Entel es reconocida por su compromiso con entregar la mejor conectividad al país - 28 de Mayo de 2023 - El Mercurio - Noticias - VLEX 932412483
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Entel es reconocida por su compromiso con entregar la mejor conectividad al país

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Vincent

En un entorno cada vez más desafiante, Entel, próxima a cumplir 60 años de historia, ha dado pasos decisivos en el despliegue de su estrategia de negocios, focalizándose en aquellos ámbitos en los que exhibe una diferencia significativa: la red móvil y su evolución tecnológica, el servicio de internet al hogar, la oferta de servicios digitales a las empresas y sus propias capacidades digitales, aportando siempre a la inclusión digital.Es así como, fiel a su propósito de acercar las infinitas posibilidades de la tecnología y transformar responsablemente a la sociedad, la compañía, explican sus ejecutivos, también trabaja de manera comprometida en ofrecer una experiencia de calidad a sus clientes en todos los ámbitos.Reflejo de ello es el despliegue de una red sólida y robusta tanto en sectores urbanos como en zonas remotas. Así se evidenció, por ejemplo, con el rápido despliegue de la red 5G, completando la primera etapa del proyecto técnico dos meses antes del compromiso con Subtel, estando hoy presente desde Putre a Puerto Williams. A esto se suma la intervención de más de 1.000 puntos de presencia de la compañía para mejorar la calidad de su red 4G, especialmente en el servicio desde 3G a 4G en más de 250 sitios de localidades rurales o aisladas, tales como Huara y Puerto Aguirre.La inclusión como carta de rutaDurante 2022, la compañía lanzó un inédito plan para promover la digitalización en personas mayores con Pensión Garantizada Universal activa, permitiendo a los adultos desde los 70 años, acceder a servicios desde telefonía móvil y navegación por internet por solo $3.990. Esta innovación comercial forma parte de un proyecto global que hace más de 2 años ha estado impulsando para integrar digitalmente a las personas mayores, creando canales exclusivos de atención para brindar asistencia preferencial en tiendas y callcenter, para ser atendidos directamente por un ejecutivo capacitado especialmente para este...

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