Empresas desaceleran la adición de tecnología a sus operaciones
La incertidumbre por el escenario económico podría comenzar a afectar las inversiones en tecnología que realizan las firmas del comercio minorista, hoteles y restaurantes. Así lo evidenció el Indice de Transformación Tecnológica del Comercio Minorista, Hoteles y Restaurantes que elaboró la Cámara Nacional de Comercio Servicios y Turismo (CNC), revelando que las empresas de estos segmentos no variarán en gran medida la adición de elementos tecnológicos a su operación, de cara a la segunda mitad del año.El informe, que contempló a 508 empresas del Gran Santiago para medir la introducción de tecnología física y digital en el último semestre, reflejó que en julio se registró un nivel de 9,2 puntos, lo que implicó una desaceleración frente a las 19,1 unidades marcadas en enero de este año. De esta manera, el gremio señaló que si bien el indicador da cuenta de que las empresas están aumentando la aplicación de tecnología en sus procesos, el nivel o la velocidad de avance disminuye respecto al reporte previo.En detalle, según rubro y en línea con el tamaño de empresa, tiendas por departamento y supermercados lideran en cuanto a incorporación de tecnología, alcanzando 39,7 puntos. Mientras que otros negocios al por menor registran 8,6 puntos, así como compra venta de automóviles se desacelera en relación al reporte anterior, al marcar 1,3 puntos. Por su parte, hoteles y restaurantes mantiene bastante estable sus niveles (8,9 puntos), según señala la CNC.Hacia adelante, el reporte indica que tras observarse un aumento en adiciones tecnológicas durante el 2021, "los niveles de adquisición futura se desaceleran en julio de este año, donde un 70,3% cree que no variará sus niveles de tecnología física (robots, tótems automáticos, embalaje automático, etc.) durante este segundo semestre, frenando muchas de ellas este tipo de inversión". En...
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