La empresa hoy: ¿Las personas en el centro de la organización? - 27 de Marzo de 2021 - El Mercurio - Noticias - VLEX 863088304

La empresa hoy: ¿Las personas en el centro de la organización?

El rol de la empresa es constantemente cuestionado, y aún más en momentos complejos como los generados por la pandemia con su lamentable saldo.Ya antes de esta crisis, las críticas a la empresa eran variadas y persistentes: daño ambiental y "zonas de sacrificio", vulneración de derechos laborales y de consumidores, escasez de políticas de diversidad, inclusión y no discriminación, por mencionar algunas que han contribuido a una visión negativa de la empresa como una organización hostil, sin empatía con la sociedad. Creo que, para quienes hacemos empresa, es estéril discutir sobre la justicia de esta visión y solo nos cabe asumirla con realismo, para, desde allí, poder superarla.Afortunadamente, desde hace algún tiempo, se ha extendido entre los empresarios una concepción más integradora de la empresa, una convicción genuina de su rol social, que abarca también a los stakeholders y, en general, a la sociedad y al ambiente, sin los cuales la empresa no podría existir.Por supuesto, estos cambios culturales toman tiempo en internalizarse y algo más todavía en ser percibidos por la sociedad, pero hay que mantener el foco en profundizar y acelerar este proceso, y jamás permitirnos la autocomplacencia. El empresariado de hoy está llamado a ser una voz proactiva, que no calla frente a las crisis, que manifiesta su opinión en los "temas país" con seguridad y sin complejos, con empatía y realismo, entendiendo que su labor es...

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