Elaboran estudio sobre satisfacción de usuarios de servicios públicos - 17 de Abril de 2019 - El Mercurio - Noticias - VLEX 778794597

Elaboran estudio sobre satisfacción de usuarios de servicios públicos

Ayer se presentaron los principales resultados de una encuesta que buscó medir el nivel de satisfacción de usuarios de servicios del sector público. El estudio fue realizado por el Ministerio de Hacienda en conjunto con la Universidad Católica. Entre los resultados, destaca que un 31% de los usuarios dice que no recibió una atención oportuna y de calidad, mientras que un 26% señaló que no tuvo una...

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