DT ratifica dictamen que declara ilegal cumplimiento de metas en Entel
La Dirección del Trabajo (DT) ratificó la ilegalidad de establecer un tope de 130% para el cálculo de meta y pago de bono a trabajadores.Por Ord. 2172 del 6 de septiembre de 2021, el servicio había declarado la ilegalidad del sistema de incentivo a que están afectos los ejecutivos de desarrollo de las empresas Entel S.A. y Entel PCS S.A., en tres aspectos clave: tope para el cálculo de cumplimiento, descuentos por anulaciones de negocios y descuentos por churn (variaciones de cartera).En el primer pronunciamiento, el fiscalizador laboral señaló que ninguna de las partes -sindicatos ni empresa- explicó en qué consiste y cuáles son los criterios para categorizar una anulación como técnica o comercial, pero ratificó su doctrina anterior sobre descuentos a remuneraciones variables por aquello que sea imputable al trabajador y constituya un incumplimiento de sus obligaciones contractuales, por lo que no se puede ver perjudicado por aquello que sea riesgo del empleador. "...es necesario previamente determinar si la operación o venta no prosperó por no observancia de las exigencias insertas en el contrato de trabajo, asunto que es de responsabilidad del trabajador y, por tanto, permite el descuento de las remuneraciones variables aun cuando estén devengadas y percibidas. Por el contrario, si la operación o venta no prosperó y fue necesaria su anulación por causa de un tercero ajeno a la relación laboral, no es lícito el descuento de remuneraciones variables devengadas y percibidas, puesto que es un riesgo que debe ser asumido por el empleador", decía el primer ordinario.Entel solicitó a la DT una reconsideración de la decisión, alegando que tenía una mesa de trabajo con las...
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