El dirigente sindical: un líder en la crisis - 8 de Junio de 2020 - El Mercurio - Noticias - VLEX 844962530
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El dirigente sindical: un líder en la crisis

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Vincent

El rol del dirigente sindical es crucial en momentos de crisis. Antes tenía que velar por la garantía de los derechos de sus asociados y sus beneficios; hoy tiene que ejercer un liderazgo constructivo de comunicación efectiva, para saber la situación real de cada colaborador (también sus percepciones y temores) y desde ahí ser un puente de información certera entre ejecutivos y trabajadores.Las empresas están viviendo escenarios complejos en todas las dimensiones posibles. Al igual que los gerentes de recursos humanos, los líderes sindicales están llamados a ser "la primera línea" de esta crisis al interior de las organizaciones. Su vocación en esta contingencia está orientada a equilibrar hábilmente dos urgencias perfectamente compatibles: la sostenibilidad de la empresa y el bienestar de las personas que la conforman. No se trata solo de conocer y transmitir las tasas de contagio, el estado emocional y el contexto familiar de los trabajadores, sino que debiesen ser parte de los comités de crisis de la organización para colaborar en la adaptación de la estrategia a los cambios y exigencias que la pandemia demanda. La coherencia, la cercanía y la empatía son cruciales; al contrario, su ausencia es un factor de riesgo.Los dirigentes tienen la oportunidad de asumir un rol distinto al tradicional y ser una pieza estratégica para la empresa...

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