Directores revelan que mayoría de las grandes empresas en Chile están implementando inteligencia artificial en sus procesos
La digitalización ha penetrado fuertemente en las empresas. Así lo concluye un sondeo realizado por PwC entre directores de las principales firmas del país, en el que seis de cada diez representantes (61%) declara que sus organizaciones han adoptado inteligencia artificial en sus procesos (ver infografía).Más atrás se encuentran tecnologías como internet de las cosas (IoT) y robotización, con un 40,7% en ambos casos, y en donde la mayoría de los encuestados (57,4%) sostienen que sus organizaciones están avanzando en la integración de estas tecnologías por el potencial que tienen en hacer más eficientes los procesos productivos y en reducir los costos de las operaciones.Federico Morello, líder de consultoría en PwC Chile, explica que los resultados del sondeo demuestran la importancia que le están entregando los directores chilenos a la innovación en los negocios. "Sin embargo, es importante destacar que no es suficiente con adoptar estas tecnologías. Para capturar el valor de la digitalización es fundamental capturar y analizar la data que generan estas nuevas tecnologías, lo que permite a las empresas tomar decisiones informadas y en tiempo real. Sin integración de la información, las empresas chilenas no lograrán avanzar hacia la inteligencia operativa", dice el ejecutivo.Opinión que comparte Fernando Moya, CEO de Ocular, quien sostiene que la inteligencia artificial (IA), la robotización, internet de las cosas (IoT) y la realidad virtual (RV) ya no son solo tecnologías de moda, sino que son motores claves para la eficiencia, la innovación y el crecimiento de las organizaciones."La IA nos permite hacer un mejor uso de nuestros datos, la robotización nos ayuda a automatizar tareas repetitivas, el IoT nos proporciona una gran cantidad de información que podemos usar para mejorar nuestras operaciones y la RV nos permite experimentar y aprender en entornos inmersivos", dice Moya.Poca dedicación en las reuniones de directorioMientras que el 96,3% de los directores consultados sostiene que la digitalización aportará mayores ventas y utilidades, además de mayores eficiencias y sinergias, fidelización de clientes, entre otros beneficios; más de la mitad de ellos...
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