Dictamen nº 2592 de Contraloría General de la República, de 12 de Enero de 2015
N° 2.592 Fecha: 12-I-2015
Se ha dirigido a esta Contraloría General don Ramón Hernández Seguel, reclamando contra la Superintendencia de Valores y Seguros, SVS, por el supuesto respaldo que le habría entregado a Itaú Chile Compañía de Seguros de Vida S.A, en adelante ITAÚ, en su decisión de rechazar el siniestro denunciado con cargo a la cobertura adicional de invalidez total y permanente del seguro que mantiene con esa entidad aseguradora.
Requerido informe, el Jefe de Área de Protección al Inversionista y Asegurado de la SVS, mediante el oficio N° 11.496, de 2014, señala que el peticionario ingresó una presentación ante esa superintendencia, la cual fue contestada a través del oficio N° 150, de 2 de enero de 2014, informándole que la decisión tomada por la aseguradora, de rechazar el pago del beneficio reclamado, se funda en que de acuerdo con el dictamen correspondiente de la Superintendencia de Administradoras de Fondos de Pensiones, el recurrente padece un 69% de invalidez, porcentaje menor al exigido en la póliza de seguro, incorporada al depósito de pólizas en la SVS bajo el código CAD 2 09 199.
Al respecto, resulta pertinente señalar que conforme al artículo 3°, letra m), del decreto con fuerza de ley N° 251, de 1931, del Ministerio de Hacienda, sobre Compañías de Seguros, Sociedades Anónimas y Bolsas de Comercio, en concordancia con los artículos 3°, letra f), y 4°, letra b), del decreto ley N° 3.538, de 1980, que crea la Superintendencia de Valores y Seguros, corresponde a esta fiscalizar a las empresas dedicadas al comercio de asegurar y reasegurar, así como también absolver las consultas y peticiones e investigar las denuncias o reclamos...
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