Crisis por agua en Osorno dejó al descubierto el frágil sistema de fiscalización a las sanitarias
"A lo menos hay que duplicar la cantidad de profesionales que tiene la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS)", dice el exsubsecretario de Obras Públicas (MOP) Sergio Galilea.Con la crisis por los diez días que vivió Osorno sin servicio de agua potable, suspendido tras un derrame de petróleo en la planta Caipulli, de la Empresa Sanitaria de Los Lagos (Essal), quedó en entredicho el accionar de la compañía, pero también dejó en evidencia la precariedad con que trabaja la encargada de velar por la cantidad, calidad y continuidad, las tres "C" del agua potable para consumo humano.Pese a que el número de clientes de servicios sanitarios llega a los 5,2 millones, la SISS tiene solo 30 fiscalizadores en el país, según datos en su página web."Menos de 3 por región", dijo esta semana el titular del MOP, Alfredo Moreno, en la sesión del Senado a la que fue citado para dar cuenta de la crisis en Osorno.Las regiones de Arica, Tarapacá, Antofagasta, Coquimbo, Los Ríos, Aysén y Magallanes tienen un equipo formado apenas por un fiscalizador, un jefe regional y un ejecutivo de atención de clientes (ver infografía).En el país hay 241 plantas de agua de empresas sanitarias, pero además la SISS debe fiscalizar sistemas administrados, por ejemplo, por municipios, como ocurre en Maipú o Puerto Octay, por lo que suman 385 en total."Efectivamente, nos faltan recursos y atribuciones. Tenemos menos de tres fiscalizadores en regiones grandes. Y es imposible pensar en una fiscalización efectiva en todo momento, en regiones que tienen 30 sistemas, 20 sistemas, y con dos o tres personas, es imposible", sinceró desde la testera del Senado el superintendente (s) de la SISS, Jorge Rivas, quien lleva cuatro meses al frente de la institución.Una falta de recursos que obliga a la SISS a suplir sus carencias apoyándose en las propias concesionarias."Tenemos que contemplar autocontroles, que hacen las empresas sanitarias y que nosotros auditamos, porque no podemos siempre estar ahí", explica Rivas a "El Mercurio".Basado en la confianza, reconoce, "por supuesto que detectamos desviaciones y sancionamos", pero en otras ocasiones no es tan fácil, "porque para determinar cuánta agua da una fuente, debiera estar varios días, en una fiscalización permanente para controlar caudales, pero no tenemos recursos suficientes para hacer algo así y por eso hacemos auditorías que detectan ese tipo de falencias (...). No podemos hacer todas las que quisiéramos porque tenemos una...
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