El corazón azul
Era como volver a la época de estudiante de posgrado. Todos teníamos sobrenombres y salíamos juntos, cuenta Guruduth Banavar, ejecutivo senior de IBM. Hace poco pasó tiempo haciendo voluntariado en Ho Chi Min (Vietnam) como parte de un grupo de seis personas reunido por IBM Corporate Service Corps, trabajando pro bono con el gobierno de esa ciudad para ayudar a desarrollar estrategias en áreas que iban desde el transporte público y abastecimiento de agua a seguridad de los alimentos e innovación.
Lanzado en 2007 como una "versión corporativa de los cuerpos de paz", hoy cuenta con 500 "IBMiembros" por año. Aunque muchas empresas incentivan a sus trabajadores a participar de trabajos voluntarios, y algunas (como Pfizer, firma de medicamentos) los mandan fuera para trabajar con organizaciones comunitarias locales, IBM ha reinventado la idea de varias formas.
La idea fue el resultado de tratar de implementar la visión de Sam Palmisano, el CEO de IBM, de convertir la firma en una "empresa integrada globalmente". Con la necesidad de desarrollar líderes capaces de operar en cualquier parte del mundo, la empresa decidió usar el sistema de voluntariado como forma de entrenarlos para altos vuelos. Hay beneficios dice Santley Litow: las comunidades se benefician con la entrada de talentosos resolvedores de problemas, la marca de la compañía se pule y obtiene un escuadrón de líderes con nuevas habilidades.
Al principio, los seleccionados para equipos deliberadamente multiétnicos eran los que estaban escalando hacia la cima, pero el programa se ha extendido ahora a ejecutivos como el Sr. Banavar, antiguo jefe de investigaciones de IBM en India y actual director de...
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