Consultorios de O'Higgins, Valparaíso y Maule son los mejor evaluados por sus pacientes
La encuesta -encargada a la U. de Chile- divide a los recintos en tres, de acuerdo a la nota que obtuvieron, para que Salud pueda entregar el bono de $225 mil, $190 mil o $125 mil al trabajador, dependiendo del segmento en que quede (ver recuadro).
A nivel país, la región que tiene más consultorios en el tercio de mejor evaluación es la de O'Higgins (53,5%), donde destacan 23 recintos de las comunas de Palmilla, Pichidegua, Nancagua, Litueche y Marchigüe. Otras regiones que tienen una parte importante de sus establecimientos en el primer tramo son la del Maule (47%) y de Valparaíso (46,6%).
Por el contrario, las regiones que menos consultorios tienen en este primer tercio son las de Iquique (no tiene ninguno), de Antofagasta, y de Arica y Parinacota (ver infografía).
El presidente de la Comisión de Salud de la Asociación Chilena de Municipalidades (AChM), Felipe Delpin, dice que esta distribución geográfica de las buenas calificaciones podría explicarse por el déficit de profesionales de médicos en las regiones del norte.
"En las regiones del norte hay una mayor falta de médicos y profesionales de la salud en general, y eso hace que los vecinos puedan tener una evaluación no favorable de la atención de sus consultorios", dice el alcalde Delpin.
Pero el presidente de la Confusam -que agrupa a los trabajadores de la salud municipal-, Esteban Maturana, dice que la encuesta es poco objetiva, porque "depende del encuestador, e incluso del momento del día en que se haga la medición".
En todo caso, dice que "si bien sabemos que tenemos dificultades, en términos globales, la nota de la mayoría de los consultorios es sobre 6", y agrega que el daño que tuvieron algunos recintos en el norte, a consecuencias del terremoto de abril, pudo influir en la mala percepción.
Las claves del éxito
Los consultorios de Cabildo y la Posta de Río Verde ya habían liderado el ranking el año pasado, en la primera encuesta de salud.
En esta primera comuna, la directora de Salud del municipio, Nancy Olmos, dice estar sorprendida por la buena calificación que obtuvieron sus consultorios, pues "nosotros tenemos la misma brecha de médicos que en todo el país".
A su juicio, la clave para obtener una evaluación positiva es la organización dentro del departamento -dicen que incluso citan a sus usuarios por teléfono- y la dedicación hacia los pacientes.
"Organizamos las prestaciones de forma...
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