Compras fraudulentas con su tarjeta - 7 de Septiembre de 2023 - El Mercurio - Noticias - VLEX 942527068
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Compras fraudulentas con su tarjeta

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Vincent

En abril mi ejecutivo de cuentas de la banca preferente del Banco Itaú me comunicó que mi tarjeta de crédito había sido usada para realizar compras fraudulentas en México y Estados Unidos. Me hizo llegar el listado de las transacciones maliciosas -que sumaban cerca de US$ 2.500- documento con el que el 14 de ese mes exigí que el seguro que tengo con ellos y que hasta hoy me descuentan, respondiera ante la estafa. Una semana después me reembolsaron, pero solo US$ 1.170. Insistí en mi queja y esta vez dijeron que había cambiado la forma de hacerlo. La persona que me atendió solicitó copia del listado de las transacciones cuestionadas que no reintegraron, información que le remití a su correo electrónico. Tras un par de semanas me...

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