¿Colaboración entre humanos y algoritmos? - 3 de Mayo de 2019 - El Mercurio - Noticias - VLEX 781565225
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¿Colaboración entre humanos y algoritmos?

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Vincent

Z Data Lab, emprendimiento chileno fundado por Nicolás Benavides, ofrece algoritmos a pedido que pueden proyectar la demanda futura de productos de consumo masivo. Le ofrecen a cualquier empresa data science como servicio, trabajando con científicos de datos de todo el mundo.¿Implica eso que los expertos humanos dejan de ser relevantes en la toma de decisiones?No es fácil ser humano en la era del algoritmo. Hannah Fry reflexiona en su libro: "Hola mundo: Ser humano en la era de los algoritmos" sobre la colaboración exitosa entre humanos y algoritmos. Los científicos de datos están trabajando para incorporar sentido común a los modelos, pidiendo a los expertos humanos que le expliquen a la inteligencia artificial qué les importa.Por el otro lado, los expertos humanos necesitan incorporar los resultados del modelo para mejorar su toma de decisión. Por ejemplo, médicos requieren interactuar con algoritmos para poder diagnosticar de forma más efectiva a sus pacientes. Esto implica evaluar de forma crítica los resultados del algoritmo y comunicar asertivamente los resultados a sus pacientes.Apoyado en inteligencia artificial, el emprendimiento ASAPP ayuda a transformar principiantes en expertos. Un análisis de las habilidades de integrantes de un call center con algoritmos permite detectar qué solicitudes soluciona bien cada uno de los...

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