A cinco años del inicio de la portabilidad, 8,3 millones de personas se han cambiado de empresa en el negocio móvil - 15 de Febrero de 2017 - El Mercurio - Noticias - VLEX 665090985
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A cinco años del inicio de la portabilidad, 8,3 millones de personas se han cambiado de empresa en el negocio móvil

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Vincent

La empresa que se ha visto más golpeada por la migración de clientes es Entel, que acumula una pérdida de 1,4 millones de clientes. Detrás de la firma nacional se ubica Movistar, que suma 467 mil portados a otras compañías.

En la vereda contraria, en tanto, se ubicaron WOM y Claro, las cuales han ganado 724 mil y 527 mil usuarios netos durante este mismo período (ver infografía).

Si bien algunos actores de la industria creían que la principal fuga de usuarios se produciría durante el inicio de la portabilidad, esta tendencia ha ido en aumento. A modo de ejemplo, en enero de este...

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