Cancillería adopta medidas para mejorar clima laboral
La encuesta, realizada vía electrónica a más de mil funcionarios, pedía valoraciones en áreas como estabilidad laboral, liderazgo y supervisión.
Y si bien en líneas generales los resultados fueron positivos, hubo puntos que sorprendieron negativamente. El principal, la gran diferencia entre las percepciones de los funcionarios que trabajaban en el país y los que se encontraban en el exterior.
Entre estos últimos se repetían quejas de mal trato y mala convivencia en las embajadas.
Esto preocupó a las autoridades. Por ello, se comisionó a la recién creada Unidad de Clima Laboral identificar y solucionar los problemas, algunos de los cuales ya han tenido impacto mediático, como las acusaciones, el año pasado, contra el embajador en Francia, Patricio Hales (PPD), quien finalmente fue sancionado por faltas administrativas, y luego dejó su cargo.
Antes se supo que el representante en Filipinas, Luis Lillo, no pudo ser parte de la visita de la Presidenta Bachelet a ese país en noviembre de 2015, pues era investigado por acusaciones de maltrato.
Otro ejemplo fue la renuncia de 14 funcionarios locales de la Embajada de Chile en China, por quejas relacionadas con el clima laboral. Reclamos que repercutieron en la reciente visita de la Presidenta Bachelet a Beijing. Ello, pues los funcionarios habrían recibido el apoyo de un ex agregado de Pro Chile y actual ejecutivo de una firma nacional en ese país, según un e-mail enviado por el embajador Jorge Heine a dirigentes empresariales y al propio dueño de la empresa, reclamando por la situación y por la permanencia "sin más" del ejecutivo. Los empresarios que acompañaron a la Presidenta en la gira calificaron la situación como un "conflicto doméstico con repercusiones diplomáticas y empresariales".
20 procesos en cinco años
Según datos a los que accedió "El Mercurio", desde la creación de la Unidad de Clima Laboral -a fines de 2014-, se han recibido 12 denuncias. 9 por acoso laboral, 1 por acoso sexual y 2 por maltrato laboral. Asimismo, en los últimos cinco años se han instruido 20 investigaciones: 14 por acoso laboral, 4 por acoso sexual y 2 por maltrato.
En el ministerio ha llamado la atención la poca cantidad en comparación con el descontento que se advirtió en la encuesta. Según una fuente, se explicaría por lo complejo que es hacer un reclamo y probarlo.
Quien denuncie acoso sexual o laboral debe, primero, llenar un formulario y enviarlo a funcionarios llamados "receptores", que son el primer filtro...
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