Bureau Veritas entrega certificación a Centro de Capacitación ACOP - 10 de Abril de 2015 - El Mercurio - Noticias - VLEX 564662458
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Bureau Veritas entrega certificación a Centro de Capacitación ACOP

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Vincent

Para cerciorar que los procedimientos son los apropiados, el Centro de Capacitación de ACOP fue sometido a evaluación por parte de Bureau Veritas Certification. Esta entidad, líder mundial en ensayos, inspección y certificación, indicó en enero último, que el Sistema de Gestión de Calidad de la organización gremial cumple los requerimientos de la norma ISO 9001, el cual tiene por objetivo garantizar el servicio que se presta y asegurar que se cumpla con ciertos protocolos de calidad.

El lanzamiento de esta certificación se celebró con un cóctel en el Sport Francés, Club de Golf, al cual asistieron los principales colaboradores del Centro de Capacitación. En el discurso de agradecimiento, el presidente de ACOP Cámara, Adolfo Ovalle V., destacó la labor de la actual coordinadora del área y agradeció la participación de los asistentes durante el proceso.

A través de esta norma se certifica que el proceso de prestación de servicios y los procedimientos operativos y administrativos sean coherentes y se cumplan los estándares de calidad que se ofrecen. Obliga al Centro de Capacitación de ACOP, CCA, a mantener un proceso de mejora continua que otorgue una mejor administración de los recursos y transparencia de los procedimientos; esto otorga mayor grado de satisfacción al cliente, ya que el servicio entregado está altamente calificado para cumplir con las expectativas impuestas actualmente.

Perfeccionamiento de calidad

El objetivo principal del CCA es asegurar que el proceso de gestión sea de calidad para entregar los conocimientos adecuados a los alumnos que confían en la institución para realizar su perfeccionamiento en el área inmobiliaria.

Gracias a la...

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