BCI y proyecto de seguros contra fraudes: 'Los clientes tienen que hacerse responsables cuando cometen errores' - 13 de Marzo de 2019 - El Mercurio - Noticias - VLEX 772170045
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BCI y proyecto de seguros contra fraudes: 'Los clientes tienen que hacerse responsables cuando cometen errores'

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Vincent

Más de US$ 50 millones en ciberseguridad ha invertido en los últimos tres años el BCI. A pesar de eso, los sistemas nunca serán infalibles ante la existencia de fraudes virtuales, reconoce Eugenio von Chrismar, gerente general del banco.Y sobre el mismo punto, el máximo ejecutivo reveló ayer su postura sobre el polémico proyecto de ley que elimina los seguros contra fraudes y que en enero cambió luego del ingreso de indicaciones en la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados, y que incluye, entre otros, la devolución provisional del dinero defraudado al cliente y permite determinar al banco, y no a un tribunal, si el fraude efectivamente existió."El costo de los fraudes tiene que ser de todas maneras de la persona que cometió el fraude y quien tuvo la responsabilidad. Imagínate que los bancos se hicieran cargo de todos los pagos de todos los fraudes en Chile, lo que va a incentivar va a ser muchos mayores fraudes, porque al final si cometo fraudes sé que me van a pagar. Es cosa de ponerme de acuerdo con otras personas y al final esta cuestión se multiplica, y en vez de enseñar a la gente, lo que estamos haciendo es potenciar el fraude en Chile", explicó Von Chrismar.Agregó que "los bancos sí tienen que hacerse responsables cuando tienen responsabilidades, pero también los clientes tienen que hacerse responsables cuando cometen errores".Cierre de Guante: "Hay que adaptarse a los nuevos modelos"El ejecutivo también se explayó sobre el cierre de la fábrica de zapatos Guante. "Lo que está pasando en Chile es que toda la transformación, eficiencia, procesos tecnológicos y robóticos son un hecho que se está...

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