'Arnoldo Hax fue fundamental en la formación ejecutiva del país' - 29 de Mayo de 2023 - El Mercurio - Noticias - VLEX 932485059
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'Arnoldo Hax fue fundamental en la formación ejecutiva del país'

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Era un hombre brillante que tenía una mente excepcional, que se dedicó a entregar su capacidad al mundo y al país. "A Arnoldo le daba vergüenza entregar sus pruebas, cuando se le preguntaban materias de libros, porque al leerlos se los aprendía de memoria, entonces temía que el profesor pudiera pensar que copiaba", señala Nicolás Majluf, profesor emérito de la UC, quien fue también ayudante y coautor de varios libros con Arnoldo Hax.En 1963, a los 26 años, ya graduado con las máximas distinciones y de vuelta de Estados Unidos con su magíster, Arnoldo Hax fue director de la Escuela de Ingeniería de la Universidad Católica de Chile, el más joven de su historia. Este doctor en Investigación Operacional fue profesor de Harvard y del MIT, donde se desempeñó por más de 40 años y llegó a ser vicedecano, pero nunca olvidó su alma mater : la UC.Arnoldo Hax murió en abril de este año, a los 86 años, en Estados Unidos, donde vivió gran parte de su vida. En Chile recibió múltiples distinciones, entre ellas la medalla Comendador por sus "Servicios Meritorios a la República".En su paso como director de Ingeniería de la UC, implementó cambios que duraron más de 50 años. Hax y el decano Raúl Devés fueron los arquitectos y propulsores del actual Campus San Joaquín de la UC. También ambos impulsaron modificaciones académicas y organizacionales que transformaron la forma como se enseñaría la ingeniería, cambios que influyeron en el management y en la gestión de numerosas organizaciones del país. Hax también fue maestro de numerosos estudiantes que posteriormente fueron destacados líderes políticos y empresarios en el mundo.Arnoldo Hax fue el creador del llamado modelo Delta, el que forma parte relevante de las grandes propuestas académicas que siguen aplicándose y que ha influido en las estrategias y gestión de muchas organizaciones en el mundo. El modelo Delta explica y orienta que la esencia de la estrategia no es lograr una ventaja competitiva sostenible frente a los competidores, sino fortalecer el "vínculo con el cliente" y este se hace realidad cuando la relación con el cliente es equitativa, transparente y produce beneficios mutuos de largo plazo.En esta entrevista, Nicolás Majluf nos habla del aporte, trayectoria y anécdota de quien fue uno de los más prestigiados académicos de la ingeniería del país.-¿Cómo resumiría la trayectoria de Arnoldo Hax y sus contribuciones al mundo y al país?"Son muchas las contribuciones que él hizo. Primero en el mundo...

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