AliExpress, Amazon, Wish, Ebay y Shein son las plataformas internacionales más usadas para compras online desde Chile
"En 2012 ingresaban un total de 500 mil envíos vía postal a Chile. La cifra aumentó a 29 millones en 2019", se lee en el portal web de Aduana. Comprar a través de un computador, tableta o celular ha sido una opción cada vez más utilizada, tendencia que se intensificó significativamente con la pandemia del covid-19 y el confinamiento que trajo consigo. Datos de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) aseguran que el 2019 las ventas del e-commerce correspondían a US$ 6.079 millones, lo que aumentó significativamente solo en un año, cerrando el 2020 con US$ 9.423 millones, lo que da cuenta del incremento a pasos agigantados.¿Pero qué ha pasado con las compras en plataformas internacionales en el e-commerce chileno?Según un estudio realizado por Kawesqar Lab, en octubre de este año el 12% del total de las compras online -en cantidad de paquetes- se realizaron en plataformas internacionales, mientras este número correspondía a un 7% el año 2019, según el CEO de la compañía, Christian Oros."Es desafiante. Chile hoy está en un 12% y para el 2025 estimamos que va a ser un 18%, ahí se convierte en un canal bastante desafiante para el retail local", comenta.La Cámara Nacional de Comercio (CNC) también analizó las plataformas internacionales de comercio online , pero, a diferencia del estudio anterior, a través de la cantidad de transacciones realizadas. Sus resultados arrojan que en el segundo trimestre de este año el 13% del total de compras online se realizaron en algún portal internacional. "Yo creo que no es poco", comenta al respecto Bernardita Silva, jefa de estudios de la CNC.En el análisis de la CNC se menciona que las plataformas extranjeras más presentes en Chile en el segundo trimestre de este año fueron: Ali Express, con un 25% de las ventas respecto al total de portales internacionales; Amazon (22%), Wish (17%), Ebay y Shein (10% cada una), y otras tiendas representan el 16%. Dentro de estas cinco empresas, dos provienen de China -AliExpress y Shein- y tres de Estados Unidos -Amazon, Wish y Ebay-.AliExpress, aunque se ha mantenido como líder entre las preferencias internacionales...
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