El Estado está en alerta ante ataque al Sernac que dejó a su plataforma digital no operativa - 31 de Agosto de 2022 - El Mercurio - Noticias - VLEX 909689714

El Estado está en alerta ante ataque al Sernac que dejó a su plataforma digital no operativa

No son felices los 90 años que cumple hoy el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), entidad que desde el jueves pasado está lidiando con las dramáticas consecuencias que ha provocado un ataque informático.El 25 de agosto, Sernac confirmó "haber sido víctima de una vulneración a sus sistemas informáticos, lo que mantiene caída la plataforma de atención a los consumidores", dijeron en un comunicado.Consultada al respecto, la entidad dice que ha logrado recuperar parte importante de su web y está trabajando en la normalización total de su sistema de atención a través de esta vía, lo que se espera lograr en los próximos días. "Por ahora, se mantiene la recepción de reclamos de manera presencial o a través del call center , el que ha ampliado su capacidad para responder a las necesidades actuales", dijeron.Alertado por esta situación, anteayer el Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática (CSIRT), dependiente del Ministerio del Interior, emitió una alerta de seguridad informática para todo el Estado.Ingrid Inda, jefa de la División de Redes y Seguridad Informática de la Subsecretaría del Interior, confirma a "El Mercurio" la naturaleza del ataque. "Corresponde a un ransomware , una de cuyas funciones es el robo y cifrado de información. De esta forma el ciberdelincuente extorsiona a través de una nota, para que realicen un pago para rescatar la información".La alerta de CSIRT decía que "el atacante da un plazo de tres días para comunicarse; de lo contrario, amenaza con impedir que los datos sean accesibles para la organización y poner estos activos a la venta a terceros en la DarkWeb (red oscura usada por ciberdelincuentes para transar información)".El ataque recuerda a otros que han afectado a países como Perú y Costa Rica. En este último, el Gobierno decretó estado de emergencia ante una ola de ataques a ministerios."De momento, es imposible saber a ciencia cierta quiénes están detrás de esta vulneración; los indicios que hemos encontrado apuntan a que, efectivamente, esté relacionado con Conti, el grupo tras los grandes ataques a Perú y Costa Rica. Es importante recordar, eso sí, que hoy en día muchos programas maliciosos del tipo ransomware están a la venta en la DeepWeb y la DarkWeb , lo que hace muy difícil saber exactamente qué personas los puedan estar usando en un determinado ataque", agrega Carlos Silva, encargado del CSIRT.Según Inda, la política del Gobierno es no pagar este tipo de rescates y esa es la...

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