Adopción de inteligencia artificial en empresas en Chile supera el promedio global - 4 de Julio de 2022 - El Mercurio - Noticias - VLEX 907086187
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Adopción de inteligencia artificial en empresas en Chile supera el promedio global

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Vincent

La aceleración sin precedentes de la transformación digital en las empresas ha sido uno de los principales legados de la pandemia, donde la adopción de la inteligencia artificial (IA) como tecnologías habilitadoras no ha sido la excepción. Y es que casi sin darnos cuenta, la automatización de procesos se ha hecho parte de nuestro día a día, donde un acto tan simple como la atención remota trae aparejado un sinfín de procedimientos con ayuda de máquinas inteligentes para poder brindar un servicio de manera más rápida y cómoda.Sin embargo, este panorama más tecnologizado no es transversal en las distintas latitudes. De hecho, cifras de Accenture dan cuenta de que la adopción de IA en empresas en Chile supera el promedio mundial, ya que el 41% de las firmas nacionales declara estar implementando estas tecnologías en sus procesos versus el 31% global.Francisco Rojas, director ejecutivo de Applied Intelligence de Accenture Chile, comenta que estos números muestran el avance de las empresas en América Latina en la materia, y en donde la IA se ha desarrollado a través de todo el negocio y no solo para proyectos en específico. "Los beneficios de la inteligencia artificial son múltiples. Sin embargo, para alcanzarlos no solo deben escalar, también es necesario alcanzar un nivel alto de madurez en la adopción de esta tecnología. De acuerdo con nuestro estudio, solo 12% de las empresas a nivel mundial está actualmente impulsando la IA en un nivel de madurez que le permite capturar todos sus beneficios", dice Rojas.El crecimiento de un 50% versus sus pares es uno de los principales beneficios que las empresas perciben al tener una madurez alta en su implementación de esa tecnología, debido a la reducción de costos, velocidad y escalabilidad que brinda a los procesos empresariales.Pese a estos atributos, según los expertos es fundamental considerar ciertos principios éticos al implementarla, los que no siempre son tomados en cuenta con su peso respectivo.Francisca Yáñez, gerenta de Innovación y Tecnología de Microsoft Chile, comenta que "la IA debe cumplir con las leyes de protección de datos...

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