ACOP analiza la importancia de la capacitación en el corretaje de propiedades - 10 de Octubre de 2015 - El Mercurio - Noticias - VLEX 584558418
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ACOP analiza la importancia de la capacitación en el corretaje de propiedades

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Vincent

Siempre preocupado por el correcto ejercicio de la actividad inmobiliaria y con el fin de mantener este estándar de calidad, el Centro de Capacitación de ACOP ha desarrollado una fuerte orientación hacia la excelencia y perfeccionamiento.

A través del CCA se ha instaurado un importante compromiso con la capacitación en temas inmobiliarios, específicamente en la entrega de conocimientos y habilidades a los alumnos que integran los cursos para así lograr un desempeño completo en el mercado y que puedan ser un aporte al rubro.

Cristián Domínguez S., gerente general de ACOP Cámara, indica que como gremio siempre han buscado establecer normas que regulen el ámbito del corretaje de propiedades y se han instaurado valores éticos dentro de la institución, lo cual se traduce también en las exigencias con las que cuenta el CCA.

Por este mismo motivo fue sometido a una certificación por Bureau Veritas Certification, entidad líder mundial en ensayos, inspección y certificación. Gracias a esto, en enero del presente año, la organización indicó que el sistema de gestión de calidad del Centro de Capacitación de ACOP cumple con los requerimientos de la norma ISO 9001, la cual tiene por objetivo garantizar el servicio que se presta y asegurar que se cumpla con los protocolos de calidad establecidos.

Beneficios de la Certificación

A través de esta norma, se certifica que el proceso de prestación de servicios, los procedimientos operativos y administrativos, sean coherentes y se cumplan los estándares de calidad que se ofrecen, lo que obliga al CCA a mantener un proceso de

mejora continua que otorgue una mejor administración de los recursos y transparencia de los procedimientos, esto otorga mayor grado de satisfacción al cliente, ya que el...

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