40% de los extranjeros que se van antes de Chile lo hace porque su pareja no se adaptó
Desde Mercer Chile detallan que las asignaciones en nuestro país duran generalmente entre tres y siete años, y las nacionalidades varían según la actividad económica. "Las industrias de retail y consumo masivo, por ejemplo, poseen un perfil de extranjero latinoamericano, mientras que en las empresas de rubros más específicos, como construcción y minería, son más europeos", señala Agustina Bellido, líder de producto de la consultora.
Para Javier Martínez, gerente de desarrollo de Newfield, los expatriados a los que más les cuesta adaptarse a Chile son los europeos, sobre todo los de países nórdicos. Según los datos que maneja la empresa, la principal causa de fracaso en las asignaciones internacionales es la insatisfacción de la pareja. En el 40% de los retornos este factor está presente "con frecuencia", y en el 55% de los casos, "a veces".
"Muchos de los desplazamientos que no funcionan tienen que ver con problemas de adaptación del cónyuge, por lo que esperaba que fuera vivir en Chile y lo que finalmente termina siendo. Eso trae quebraderos de cabeza a la familia", agrega Martínez. En Accor Hotels, por ejemplo, tienen nueve gerentes internacionales actualmente y han tenido en el pasado dos retornos adelantados. "Fueron dos casos fortuitos y ambos por razones familiares, relacionadas con sus acompañantes", explica Luiz Segala, gerente general de la compañía.
Según Mercer, el 26% de las empresas en Latinoamérica brinda apoyo a las familias en la recolocación. Martínez destaca que este punto es determinante: "Intentar hacerse cargo del aterrizaje sin hacer algo con la pareja del ejecutivo es botar recursos. Es como no hacer nada".
Además de coordinar temas administrativos -como la elección de la vivienda o la obtención de la visa laboral-, en el trabajo previo al arribo se debieran aclarar las características del país para manejar las expectativas, y hacer un trabajo de coaching . "Deben mirar cuál es el estado de ánimo desde el que están enfrentando este nuevo destino y qué posibilidades les abre esa postura", agrega Martínez.
Apadrinar al expatriado puede facilitar su adaptación
Otra causa común en el retorno de expatriados antes de tiempo son los problemas de selección del candidato. En el 13% de los casos, se da esta razón de forma frecuente. Pascal Cáceres, académico del Centro de Desarrollo Gerencial de la Universidad de Chile, asegura que un error común es considerar solo la variable técnica en el análisis: "Si no se considera un...
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