Respecto del mediador como agente fundamental - Tercera parte - Conflicto y mediación - La Familia. Rol en la sociedad. Justicia de Familia. Conflicto y Mediación. Explicaciones Prácticas. 6° Edición - Libros y Revistas - VLEX 909815332

Respecto del mediador como agente fundamental

AutorAníbal Cornejo Manríquez
Cargo del AutorAbogado
Páginas117-121
Aníbal Cornejo Manríquez
117
CAPÍTULO VI
RESPECTO DEL MEDIADOR COMO AGENTE
FUNDAMENTAL
207.- TAREA ESENCIAL DEL MEDIADOR.
La presencia del mediador, un tercero imparcial, es lo que
diferencia la mediación de otras formas de resolución de conflictos.
El rol fundamental del mediador es facilitar la comunicación
entre las partes y ayudarlas a llegar a acuerdo. No toma decisiones ni
juzga la equidad del resultado. Guía y organiza el proceso,
desarrollando intervenciones tendientes a lograr un espacio de
cooperación entre los participantes. Controla que se cumplan los
objetivos de la mediación, para esto, establece las reglas del juego al
inicio del proceso, a través del discurso de apertura. (Programa a
distancia “Construyendo Familia”. Curso: La familia, conflicto y
mediación).
208.- ROLES QUE DESEMPEÑA EL MEDIADOR.
A lo largo del proceso el mediador desempeñará diversos roles
que favorecen el ambiente de la mediación.
1) SERÁ UN FACILITADOR. Procurará la continuidad del
proceso de mediación orientándolo a la negociación más que al
endurecimiento de posiciones.
2) SERÁ UN CREADOR DE CANALES DE NEGOCIACIÓN.
Cuando interviene para restablecer la comunicación entre las personas.
3) SERÁ UN TRADUCTOR Y TRANSMISOR DE INFORMACIÓN.
Caso en que las partes se hablen, pero no se comprendan.
4) SERÁ UN REFORMULADOR. En la medida y frecuencia debe
reenmarcar o reformular el conflicto dentro de códigos aceptables para
todas las partes.
5) SERÁ UN DIFERENCIADOR DE POSICIONES E INTERESES.
Porque la negociación que se lleve a cabo debe hacerse en base a los
intereses y no a las posiciones de las partes.
6) SERÁ UN CREADOR DE OPCIONES. Cuando interviene de
manera más activa siguiendo caminos de acuerdo o solución.
7) SERÁ UN AGENTE DE LA REALIDAD. Pues, procura
incrementar la conciencia de las partes respecto de las necesidades del

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