Respecto de las claves de la premediación - Tercera parte - Conflicto y mediación - La Familia. Rol en la sociedad. Justicia de Familia. Conflicto y Mediación. Explicaciones Prácticas. 6° Edición - Libros y Revistas - VLEX 909815328
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Respecto de las claves de la premediación

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Vincent
AutorAníbal Cornejo Manríquez
Cargo del AutorAbogado
Páginas107-109
Aníbal Cornejo Manríquez
107
CAPÍTULO III
RESPECTO DE LAS CLAVES DE LA PREMEDIACIÓN
196.- MOMENTOS CLAVES DE LA MEDIACIÓN.
Es posible separar el proceso de mediación familiares en
momentos claves. Según Marinés Suares (2002), el proceso se
organiza en tres módulos:
1) Premediación.
2) Mediación propiamente dicha.
3) Posmediación.
La premediación y posmediación constituyen, respectivamente,
el inicio y el final del proceso de mediación. Con la premediación se da
inicio al proceso. Se establece el primer contacto con los potenciales
clientes, se entrega información sobre las características de la
mediación y se invita a participar a la otra parte. Dicho de otra forma,
es el acercamiento de los usuarios al sistema de mediación, y la forma
en que esta se desarrolle puede ser determinante para el éxito de él.
Cuando éstos han accedido participar, y se presentan a la primera
reunión, comienza la mediación propiamente dicha (Programa a
distancia “Construyendo Familia”. Curso: La Familia, conflicto
y mediación).
197.- INVITACIÓN A MEDIACIÓN.
Se establece una notoria diferencia entre citar a mediación e
invitar a mediación. En efecto, en el contexto de mediación, donde se
trabajan con conflictos que usualmente derivan a instancias judiciales
(alimentos, cuidado personal, relación directa y regular) la palabra citar,
puede ser asociada con la realización de un procedimiento vertical,
rígido, no participativo, autoritario y estandarizado. En cambio,
cuando se invita a participar de un proceso de mediación, se comunica
el interés del equipo mediador de que las personas asistan y participen,
y de ninguna manera, se les condiciona u obliga.
198.- ¿CÓMO SE INVITA A MEDIACIÓN?
Una forma de realizar la invitación es mediante llamada
telefónica. Cárdenas (1998) señala que la llamada por teléfono es un

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