Pandemia y nuevos operadores suman competencia al mercado de POS y por venta comisiones van desde 1% a 2,95% más IVA
Una escasez generalizada en la disponibilidad de efectivo es uno de los coletazos que ha dejado la pandemia. Según los expertos, esto se debe -en gran parte- a los cambios en el comportamiento de consumo de los chilenos, quienes se volcaron casi por completo a los otros medios de pago online y físicos, dando uso prioritario a las tarjetas de crédito y/o débito, en pos de evitar los potenciales focos de contagio en las transacciones.Lo anterior fue la motivación para que miles de pymes, microempresas y emprendedores comenzaran a demandar los servicios de las máquinas de pago (o terminal de punto de venta, POS, por sus siglas en inglés), medio por el cual podían dar continuidad operativa a sus ventas sin depender del limitado efectivo que se encontraba en circulación, impulsando a que nuevos actores se incorporaran al mercado de las operaciones digitales en los puntos de venta físicos.Paola Ledezma, gerenta de División de Productos e Innovación en Transbank, explica que los POS permiten efectuar transacciones de medios de pago electrónicos de forma rápida, segura y atendiendo a las particularidades de cada negocio. "Se trata de dispositivos que cuentan con un sistema operativo, llaves de seguridad, aplicaciones y distintos tipos de comunicación, destinados a la captura y transmisión de transacciones", dice.De esta forma, estos aparatos informáticos son un apoyo en la administración del negocio, además de aceptar pagos con tarjetas de débito, crédito y prepago de distintos emisores, vender en cuotas, aceptar propinas, emitir boletas, entre otros.Según cifras del Banco Central, las ventas con tarjetas crecieron más de 28% en el primer trimestre de 2021 en comparación con el mismo período del año pasado, posicionando -por primera vez- el uso de estos medios de pago por sobre el efectivo.Equipos pueden ser adquiridos o arrendadosAnte la proliferación de las ventas digitales y la democratización en el acceso a tarjetas, distintos actores comenzaron a ganar protagonismo en el mercado de los POS y en la actualidad existe un abanico de opciones de estos servicios, con equipos que pueden ser adquiridos o arrendados, con distintas comisiones por su uso.Uno de estos es SumUp, lectores de tarjetas que pueden ser adquiridos con un pago único de $19.900 y que funcionan enlazados con un smartphone para las compras. Carlos Schaaf, country manager de la firma en Chile, explica que desde el inicio de la pandemia han duplicado el número de comercios adheridos...
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