La historia detrás del suicidio de las enfermeras de Viña
-Siempre cumplió . Nuestro WhatsApp está lleno de mensajes como "Llegué", "Llegué a la casa, madre" y "Llegué al hospital".Claudia Escobar, de 53 años, recuerda las conversaciones que tenía con Florencia Elgueta, su única hija de 25 años. Al teléfono, desde Concepción, relata que ella solía llamarla "madre". No mamá ni Claudia, solo "madre". Le decía así en forma de cariño y por la relación cercana que tenían.Florencia vivía sola en un departamento que arrendaba en la Quinta Región, donde se mudó tras conseguir un trabajo como enfermera en el Hospital Clínico de Viña del Mar. Pero todos los días, sin falta, se comunicaba con su mamá.-No pasábamos más de 4 o 5 horas sin hablar, aunque fuese de alguna tontera. Ella siempre contestaba todas mis llamadas -dice Claudia Escobar.Florencia Elgueta trabajaba en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) Covid. Sin embargo, desde que entró al Hospital Clínico de Viña del Mar, la mujer asegura que su hija sufrió de acoso y maltrato laboral, por parte de sus compañeros y personal del lugar.-A los meses notó un ambiente de hostilidad muy grande. Florencia siempre me lo manifestó. Sus colegas le ponían problemas para las entregas de turno o no cumplían con el protocolo y la culpaban. Eran muy densas, le faltaban el respeto -asegura.La mañana del 6 de agosto del 2020, Claudia Escobar se comunicó con Florencia para saber cómo estaba. Notó que no había respondido sus mensajes de WhatsApp y que su última conexión había sido hacía más de 24 horas. Dice que llamó, pero nadie le contestó. Era la primera vez que su hija no le respondía. "Inmediatamente pensé que algo había pasado, algo no andaba bien", dice.Más tarde, el dueño del departamento confirmó sus temores. En ese momento, Claudia estaba en la ducha. Fue Jorge, su marido, quien contestó esa llamada.-Vi a mi marido parado en la puerta. No lo podía escuchar por el ruido del agua, pero aún recuerdo que pude leer sus labios. Él solo decía: "sin vida, sin vida, está sin vida". Ahí se desplomó en el suelo.Florencia Elgueta se había suicidado.Ha pasado casi un año desde que Claudia Escobar se enteró de la muerte de su hija. Confiesa que, desde aquel 6 de agosto, no ha parado de buscar justicia, tratando de encontrar una respuesta a lo que sucedió.-Florencia salió de mi casa llena de ilusiones por su nuevo trabajo, pero la perdí por responsabilidad del hospital. Ella aguantó mucho, pensó que podía ser fuerte, pero no pudo. No pudo más -afirma la madre-. Mi hija no se dio cuenta de lo mal que estaba psicológicamente. Si lo hubiese dimensionado, se habría regresado a Concepción. Yo creo que me transmitió la mitad de lo que sentía y vivía con sus compañeros. En el Hospital Clínico de Viña del Mar no hicieron nada, tampoco aprendieron con lo que pasó. Incluso, después se repitió la historia.Luego de la muerte de Florencia, la enfermera Vanessa Araya llegó en su reemplazo a la UCI Covid. Tenía 29 años y dos hermanas, siempre vivió y estudió en la Quinta Región y pololeaba desde hace un tiempo. Sin embargo, según cercanos del Hospital Clínico de Viña del Mar, Vanessa también habría sufrido acoso y hostigamiento laboral, similares a los que vivió su compañera. "No le hablaban o la dejaban conversando sola", asegura una de ellas.El 29 de abril de 2021, la enfermera Vanessa Araya se quitó la vida.Florencia Elgueta nació a las 32 semanas de gestación. "Era una niña tan fuerte, guerrera, que no necesitó de incubadora", relata Claudia Escobar. Su madre la describe como una joven alegre, con humor negro, y amante de la lectura.-Era una niña atípica por su madurez, en comparación con sus pares. Tenía pocos amigos, no le interesaba tener un millón. Se llevaba bien con ella misma, disfrutaba estar sola, pero consciente de que contaba con nosotros.Al terminar el colegio, Florencia optó por el área de la salud. No era lo que prefería, pero lo hizo más por el campo laboral. "Estudió enfermería porque sabía que no le faltaría el trabajo. Le...
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