Estudio de fallos de la Corte Suprema indica que sector Salud es el más reprochado por 'falta de servicio' - 17 de Marzo de 2019 - El Mercurio - Noticias - VLEX 772744633
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Estudio de fallos de la Corte Suprema indica que sector Salud es el más reprochado por 'falta de servicio'

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Vincent

Uno de los últimos informes que realizó la Dirección de Estudios de la Corte Suprema (DECS) analizó un grupo de sentencias dictadas entre enero y noviembre de 2018 en que el máximo tribunal estableció la existencia de responsabilidad del Estado por la falta de servicio de distintos organismos públicos -hospitales, policías, municipios y otros- y ordenó indemnizar a los afectados.En el estudio se revisaron 138 fallos, pero se excluyeron 72 por no referirse a falta de servicio propiamente tal o porque la reflexión jurídica se dio respecto de puntos diversos a esta hipótesis. El examen de los 66 restantes, sin embargo, arrojó algunas conclusiones.Según la muestra, "el sector más reprochado está constituido por los servicios de salud, que representa el 55% de las demandas por responsabilidad del Estado que permiten sustentar jurisprudencia en materia de falta de servicio".De esos fallos, por una parte, se identificaron estándares óptimos de buen servicio para el área y, por otra, se extrajo un listado de conductas que para la Corte Suprema constituyen falta del mismo. Entre ellas, el funcionamiento tardío e imperfecto de un hospital; la privación del paciente de un diagnóstico certero durante un tiempo extenso y que ello le impida acceder a un tratamiento adecuado, o decidir tardíamente la realización de una cesárea.También el omitir protocolos de seguridad en la manipulación de los instrumentos ocupados para otorgar un servicio; tratar una reacción alérgica como un asunto secundario e irrelevante de carácter meramente transitorio; no adoptar las medidas de especial atención de un paciente con dificultades de desplazamiento y movilidad. La enumeración continúa con una docena de actuaciones más que fueron reprochadas en los fallos analizados.Eso, porque era uno de los objetivos del estudio dar cuenta del tratamiento que otorga el máximo tribunal a la falta de servicio que genera responsabilidad del Estado, dada su relevancia pública y económica (ver recuadro).A salud -indica el análisis- le sigue "el sector justicia, que a través del reproche del actuar del Ministerio Público, las Fuerzas de Orden y Seguridad y los tribunales de justicia representa un 12% del total de las causas en estudio. Por último, también resaltan las materias relacionadas con municipios y prevención de catástrofes, con un 11% y un 8%, respectivamente".Sobre la fiscalía, el estudio identifica como una conducta constitutiva de falta de servicio "la destrucción de especies...

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