El desafío del derecho a desconectarse - 7 de Enero de 2020 - El Mercurio - Noticias - VLEX 834034929

El desafío del derecho a desconectarse

Cuando Laura Torres (25) se despertaba, generalmente ya tenía un mensaje de su jefe pidiéndole documentos o retándola por algún error en sus reportes. Ella trabajaba en una empresa de consultoría organizacional y critica que, paradójicamente, no se respetaba su horario de trabajo:-Mi contrato era de nueve a siete de la tarde, pero a las siete y media de la mañana ya me había pedido algo. En la noche era igual, una vez me llamó a las nueve de la noche preguntándome dónde había guardado un archivo en la computadora, porque no lo conseguía.Laura tiene un nuevo trabajo desde hace semanas, pero recuerda que todo su equipo de trabajo comentaba en las mañanas cuántos mensajes había recibido de su jefe. Reconoce que ese fue uno de los motivos para cambiarse de trabajo:-Me angustiaba... Nunca nadie le dijo nada porque era el jefe. Lo que algunos hacían, cuando mucho, era que no lo pescaban.La historia de Laura es recurrente. Nadie puede negar que, al menos un par de veces, ha recibido mensajes de sus jefes fuera del horario laboral: al salir del trabajo, un fin de semana, en la mañana antes de llegar a la oficina, mientras tomas desayuno, en el cine, o en el metro de regreso a la casa.Un informe sobre mejores prácticas relacionadas con el derecho de desconectarse de la asociación internacional Global Union -con sede principal en Suiza y encargada de brindar herramientas para federaciones de empresas- confirma que la "conexión constante y la consiguiente falta de descanso conlleva riesgos psicosociales importantes para los empleados, como ansiedad, depresión y agotamiento.El doctor en Psicología y académico de la Universidad Adolfo Ibáñez, Juan Flores, concuerda y recalca la necesidad de aplicar la desconexión digital en beneficio de los empleados:-La imposibilidad de desconectarse es uno de los indicadores de estrés laboral y de muchas conductas como burn out (el síndrome de agotamiento, causado por el trabajo). Por eso es que la desconexión es muy importante para crear espacios distintos, alternativos y diferentes al trabajo.En Chile aún no hay una ley que regule la comunicación digital entre jefes y trabajadores, pero el Congreso está tramitando un proyecto de ley para estos casos, con el fin de privilegiar que los empleados puedan desconectarse y, luego de apagar el computador y salir de la oficina, se olviden de sus asignaciones.Por eso es necesaria la iniciativa. Así lo afirma la directora del Centro Trabajo y Familia del ESE Business School, María José Bosch, quien explica que deben establecerse límites en las jornadas laborales para privilegiar la vida personal, el tiempo libre para practicar algún pasatiempo o simplemente disfrutar con los seres queridos. Además, apunta que eso genera mayor productividad laboral:-Eso antes no teníamos que discutirlo, porque no existía WhatsApp. Ahora estás con un aparato inteligente...

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