Declaran ilegales los descuentos a trabajadores por anulaciones o cambios de proveedor
Un dictamen relevante que podría tener incidencia en algunas industrias es el que emitió recientemente la Dirección del Trabajo (DT).Ante un requerimiento realizado por sindicatos de Entel, el fiscalizador en el Ordinario 2172 declaró que no se ajusta a derecho el tope de 130% que la compañía de telecomunicaciones establece para la medición de cumplimiento de metas y cálculo de la remuneración variable que paga a sus trabajadores, como tampoco los descuentos que realiza por anulaciones de servicio que no son de responsabilidad del trabajador o por decisión del cliente de cambiarse a otra empresa.En el dictamen se relata que Entel paga a sus trabajadores que se desempeñan como ejecutivos de desarrollo una remuneración variable, cuyo devengamiento depende de que se alcance cierto nivel de cumplimiento de metas en determinados indicadores. El cumplimiento de cada indicador (KPI), de cada grupo de indicadores (denominado "caja") y el general de todos se mide desde 0% hasta 130%, es decir, fija un tope en la medición. Si en realidad logra un ponderado general de 140%, 160% o 200% el sistema de incentivos establece que solo logró 130% para pagar el monto asociado a este porcentaje, inferior a la cuantía que le correspondería en proporción a su productividad.A modo de ejemplo, un empleado tiene un sueldo base de $743.195 y una renta variable de $495.463 con incentivo al 100% del cumplimiento de metas. El monto del incentivo aumenta según varíe el porcentaje de cumplimiento. Si obtiene un 130% de cumplimiento, se le paga hasta un 177% del monto base de la comisión ($876.970), pero si logra un cumplimiento superior, por ejemplo de 200%, la comisión no va a superar el monto señalado para la meta de 130%.La Dirección del Trabajo concluyó que "desconocer el rendimiento del trabajador a partir de cierto punto, es contrario al principio constitucional de la justa retribución. Y desde otra perspectiva también constituye un enriquecimiento sin causa para el empleador". Esto, porque los componentes variables de la remuneración "dicen relación inequívoca con la productividad del trabajador", en tanto que los componentes fijos "compensan el tiempo (jornada de trabajo) que el trabajador se pone a disposición del empleador para los servicios que se pacten en el contrato de trabajo", agregó.También se explica en el pronunciamiento que algunos de los indicadores considerados por Entel miden la producción del trabajador en la generación de nuevos negocios para el...
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