El consumidor con vulnerabilidad agravada como categoría jurídica y su recepción en el ordenamiento jurídico chileno - Núm. 38, Enero 2021 - Revista de Derecho UCSC - Libros y Revistas - VLEX 878557664
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El consumidor con vulnerabilidad agravada como categoría jurídica y su recepción en el ordenamiento jurídico chileno

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Vincent
AutorEdison Calahorrano Latorre
Páginas5-31
5
ISSN 07117-0599 versión impresa
ISSN 2735-6337 versión en linea
REVISTA DE DERECHO - FACULTAD DE DERECHO UCSC
Nº 38, 2021, pp. 1 de 27 https://doi.org/10.21703/issn0717-0599/2021.n38-01
EL CONSUMIDOR CON VULNERABILIDAD
AGRAVADA COMO CATEGORÍA JURÍDICA
Y SU RECEPCIÓN EN EL ORDENAMIENTO
JURÍDICO CHILENO
VULNERABLE CONSUMER AS A LEGAL
CONCEPT AND ITS RECEPTION IN THE
CHILEAN LEGAL SYSTEM
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Recibido el 09/02/2021
Aceptado el 08/04/2021
RESUMEN: Se desarrolla la categoría de consumi-
dor con vulnerabilidad agravada y su reconocimiento
en Chile. Mediante un estudio dogmático y jurispru-
dencial se analiza el carácter tutelar del Derecho del
Consumo; luego, la categoría de consumidor con vul-

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reforzada.
PALABRAS CLAVE: consumidor vulnerable, derecho
del consumo, contrato de consumo.
ABSTRACT: The concept of vulnerable consumer and
its recognition in Chile is developed. Through a doc-
trinal approach and the analysis of case-law, the pro-
tective nature of Consumer Law is examined; then the
concept of vulnerable consumer and its recognition is
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mechanisms are explained.
KEYWORDS: Vulnerable consumer, consumer protec-
tion law, consumer contract.
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Chile. Magíster en Políticas Públicas, Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales, Quito, Ecuador. Becario ANID Folio No.
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6
I. INTRODUCCIÓN
El carácter tutelar del Derecho de Consumo aparece como parte de su naturaleza y ha consolidado
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Consumo se produce ante la incapacidad del derecho común para hacerse cargo de la asimetría ne-
gocial e informativa en una era digital y globalizada en la que el paradigma de la igualdad formal que
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en desventaja.
El carácter conmutativo característico del derecho de contratos clásico ha perdido vigencia ante las
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sus efectos a otros actores de la cadena de consumo.
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en sede judicial y administrativa.
La naturaleza tutelar también aparece en el artículo cuatro de la Ley que establece la irrenuncia-
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desequilibrio en el carácter de las prestaciones que afecta al carácter conmutativo de las mismas MoMberg (2013), pp. 10-19; se
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tutelar del Derecho de Consumo.
2 elorriaga y lópez (2017), p. 30; pinochetbarrientos (2019).
3 Morales
Fuenzalidagonzález
barrientos, (2019).
baraona (2019), p. 18-ss.
REVISTA DE DERECHO - FACULTAD DE DERECHO UCSC
Nº 38, 2021, pp. 2 de 27

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