Conocer topes de seguros y asistencias en viaje es clave para evitar sorpresas - 1 de Junio de 2019 - El Mercurio - Noticias - VLEX 788822505
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Conocer topes de seguros y asistencias en viaje es clave para evitar sorpresas

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Vincent

Seguros de viaje y productos de asistencia en viaje. Muchos no piensan en ello antes de viajar, pero es la forma más fácil y económica de conseguir atención médica y otros servicios al salir al extranjero. Y no se pueden contratar si no antes de salir del país. "Estimamos que el 70% de los pasajeros chilenos no los llevan", señala Marcelo Pérez, gerente general de Assist Card, empresa de asistencia en viaje.El vicepresidente ejecutivo de la Asociación de Aseguradores de Chile (AACh), Jorge Claude, subraya que existen dos opciones: "Asistencia en viaje y seguros de viaje; estos últimos, vendidos por compañías de seguros". La principal diferencia entre ambas alternativas es que en el caso de contratar un seguro, el cliente paga por la atención médica y después recibe el reembolso. Al contratar la asistencia, en cambio, el cliente va a una clínica indicada y no necesita pagar, explican en ComparaOnline, sitio web que permite contrastar diferentes productos financieros.Qué cubren, hasta qué montos y por cuántos díasEl vicepresidente de la AACh detalla las coberturas que suelen ofrecer los seguros de viaje: asistencia médica; compensación por cancelación de viaje; regreso al país por enfermedad grave o accidente -o repatriación por fallecimiento-; regreso anticipado por cualquier causa justificada, como fallecimiento de familiar directo o emergencia grave, o siniestro en el domicilio; asistencia legal en el extranjero y asistencia en caso de robo, o pérdida de objetos como maletas, documentos o celulares.La forma de uso de este tipo de seguros y asistencias se realiza a través de un teléfono que las empresas ponen a disposición de sus clientes. De esta manera, "el cliente afectado es derivado al centro médico más indicado, de acuerdo a la atención requerida", señala María Olga Benedetti, jefe de producto en Travel Security."También hay que tener en cuenta si los montos comprometidos por asistencia médica diferencian problemas de salud y accidentes", recuerda Claude. Es decir, si el monto tope es por ambos tipos de problema, o por cada uno de ellos. Agrega que "es importante fijarse en la duración de la asistencia", esto es, el máximo de días que contempla.Mientras la mayor parte de los seguros de viaje actúa a través de reembolsos, Marcelo Pérez destaca que "el 95% de las asistencias médicas brindadas por Assist Card no requieren desembolso de dinero en efectivo para el viajero". Igualmente, Benedetti indica que Travel Security trabaja con Europ...

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