Compliance y los beneficios de la inteligencia artificial
| Autor | Josefina Hernández Opazo |
| Cargo | Abogada Ética y Cumplimiento en Cervecería AB InBev Chile |
| Páginas | 32-33 |
LIR CHILE VOL Nº12
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Actualmente nuestro rol como área de compliance
y las herramientas con las que contamos, han
evolucionado. La constante búsqueda de mejora
ha acarreado una aceleración en el desarrollo
de plataformas digitales lo cual nos ha permitido
involucrarnos directamente en cada uno de los
procesos dentro de Cervecería AB InBev, nuestra
organización, y establecer un estándar mínimo con
el n de que las distintas áreas desempeñen sus
funciones en todo momento de la mano de la ética.
Pero ¿cómo logramos esta difícil tarea? A través de la
innovación tecnológica.
¿Qué ocurre si una plataforma es capaz de realizar
una serie de análisis sosticados en conjunto con
otras herramientas y detectar anomalías o alertas
sobre distintos procesos de la organización? Esa
plataforma en Cervecería AB InBev tiene nombre y se
llama BrewRight. El inmenso número de normativas
y la creciente agresividad reguladora a las que
AB InBev está sometida -y los potenciales costos
de su incumplimiento- llevó a nuestros líderes de
compliance y al directorio de la misma, a desarrollar
internamente e implementar una herramienta que
fuera útil para los más de 50 países donde operamos
y, por ende, a las diversas jurisdicciones normativas.
Esta plataforma ha sido nuestra el aliada a
nivel global y actualmente desempeña un papel
fundamental para mantener el control de las acciones
y detectar procesos en los que no se ha cumplido
con los lineamientos estipulados.
¿Cómo Brewright es capaz de lograr esto? Aplicando
algoritmos inteligentes: Cruzando información
con distintas herramientas utilizadas por las zonas
en las que se divide la compañía a nivel mundial
y así, encontrar procesos inusuales denidos
previamente como “alertas”. De esa forma, se busca
prevenir la comisión de hechos delictivos o actos
que supongan el incumplimiento de las directrices
establecidas por nuestras Políticas y por nuestro
Programa de Compliance.
Compliance y los benecios
de la inteligencia articial
Pareciera ser que la tecnología utilizada por
Cervecería AB InBev ha causado gran revuelo para
especialistas del Financial Times, llegando incluso a
ser considerado un caso de estudio para la Harvard
Business School. Pero, ¿qué función cumplimos
aquellos que manejamos esta plataforma? Por un
periodo de tiempo prolongado tenemos la tarea
de alimentar y validar datos contables que se han
entregado a la plataforma, a través de los distintos
paneles, para que eventualmente, por sí sola, logre
distinguir excepciones en los procesos y patrones
de datos. En ese proceso de retroalimentación
tecnológica, quienes utilizamos la herramienta y
estamos detrás de esta gran tarea y responsabilidad,
debemos realizar un estudio pormenorizado de las
distintas alertas en los paneles de control utilizados:
Government Interaction, Payments, Duplicate
Payments, Travel&Expenses, entre otros.
Josena Hernández Opazo
Abogada Ética y Cumplimiento en
Cervecería AB InBev Chile
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