Circular Nº 124924 de Superintendencia de Electricidad y Combustibles
| Fecha | 08 Agosto 2022 |
| Fecha de la decisión | 06 Julio 2022 |
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ANT.: a) Ley 21.304
b) Decreto N°65 de fecha 29-09-
2021 del Ministerio de Energía
MAT.: Solicita entrega de información
DE : JEFE EXPERIENCIA CIUDADANA
A : SEGÚN DISTRIBUCION
1.- Con fecha 9 de mayo de 2022, se publicó en el Diario Oficial el Decreto N°65 de fecha 29-09-
2021 del Ministerio de Energía, que aprueba reglamento sobre suministro de electricidad para
personas electrodependientes, de conformidad a lo señalado en los artículos 207º-1 y siguientes de
la ley general de servicios eléctricos.
2.- Con la publicación del referido reglamento, entra en vigor la Ley 21.304, que modifica el decreto
con fuerza de ley N° 4, del entonces Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción, promulgado
el año 2006 y publicado el año 2007, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley
General de Servicios Eléctricos, con el fin de establecer normas sobre suministro de electricidad para
personas electrodependientes.
3.- En relación con lo anterior, se solicita a esa empresa concesionaria informar lo siguiente:
a) Número de pacientes electrodependientes registrados por la empresa, desagregados por
región y mes de ingreso, desde el 9 de mayo al 30 de junio de 2022.
Empresa
Región
Mes
Cantidad Pacientes
Registrados
b) Número de solicitudes de inscripción en el registro de pacientes electrodependientes que
han sido rechazados por la empresa, desde el 9 de mayo al 30 de junio de 2022.
Empresa
Región
Mes
Cantidad Solicitudes
Rechazados
c) En relación con el punto anterior, señalar los motivos de rechazo esgrimidos por la empresa
de las solicitudes de inscripción en el registro de pacientes electrodependientes.
Empresa
Identificador
Solicitud
Fecha
Solicitud
N°
Cliente
Rut
Paciente
Dirección
Región
Comuna
Motivo
Rechazo
d) Número de reclamos recibidos en la empresa y en la SEC de pacientes electrodependientes,
desde el 9 de mayo de 2022.
Empresa
Identificador
Reclamo (id
de empresa
o de SEC)
Fecha
Solicitud
N°
Cliente
Rut
Paciente
Dirección
Región
Comuna
Motivo
Reclamo
OFICIO CIRCULAR ELECTRONICO N° 124924
Santiago, 06 de Julio de 2022
V°B° GAN/ADS
https://wlhttp.sec.cl/timesM/global/imgPDF.jsp?pa=3100870&pd=3190759&pc=1725928
Caso:1725928 Acción:3100870 Documento:3190759
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