Atrevámonos a encontrarnos
El encuentro pareciera ser un espacio olvidado. Muchas organizaciones separan gerentes y directivos del resto de los colaboradores por pisos, paredes e información confidencial, con una falta de espacios abiertos que permitan simplemente escuchar a los diferentes equipos de trabajo. La pandemia, lamentablemente, no ha contribuido mucho a hacer frente a este desafío. Por el contrario, ha incrementado las barreras con videoconferencias que poco ayudan a que nos reconozcamos como pares.Con todos estos elementos que no favorecen una reducción en el distanciamiento, no debería sorprendernos demasiado el nivel de desencuentro que tenemos los chilenos, donde el resultado del plebiscito pareciera sorprender a muchos, tanto como a otros les sorprendió el denominado "estallido social".Ahora, este espacio al que accedo como columnista es más bien para hablar del mundo de la empresa y no de teorías sociales. Y es justamente desde ese lugar, desde la empresa, donde surge una oportunidad inédita de poder cumplir un rol efectivo y facilitador de un necesario reencuentro en nuestro país.Pero antes, hablemos en serio: ¿Nos hemos preguntado si sabemos cómo viven, qué temen, qué les preocupa, con qué sufren o de qué están orgullosos quienes trabajan en nuestros equipos? ¿Y a nuestros jefes, colegas, o incluso quien se sienta en el pasillo de enfrente? Y, por favor, no me refiero a cuestionarios enviados por correo electrónico para evaluar "objetivamente" nuestro clima laboral, sino a una escucha real, presencial, con el genuino interés por el otro.Cuando el mundo del trabajo retoma su imprescindible cuota de presencialidad, el espacio físico que muchas veces no logramos en...
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