Así que esto era teletrabajar
A espaldas de Nerea de Ugarte -36 años, psicóloga-, dos cuadros de destacadas mujeres decoran la pared de la pieza en que está, en su departamento en Las Condes. Sentada en un sitial, que trasladó desde el living, más una mesa con libros de autoestima y feminismo y un florero, acompañan la escena. A través de una videoconferencia, detalla cómo transformó este lugar en una improvisada consulta.Está encerrada desde el 15 de marzo, después de haber recibido una llamada del seremi de Salud que la obligó a mantenerse sin contacto con otras personas, ya que una semana antes asistió a un matrimonio donde, posteriormente, uno de los invitados dio positivo en el examen de covid-19.Antes de su cuarentena obligatoria, su rutina de trabajo era trasladarse desde su departamento hasta su consulta en la misma comuna, la que estaba decorada de manera muy similar a como está hoy en la pieza que se ve a través de la pantalla. Su principal enfoque laboral es psicología con perspectiva de género y terapia en fortalecimiento de autoestima, razón por la que considera esencial el lugar donde recibe a sus pacientes. "Debe ser acogedor, cálido, un espacio donde ellas se puedan desconectar, por lo menos una vez a la semana, de las problemáticas de su hogar, trabajo o vida cotidiana. Es una forma de considerar ese espacio como seguro", explica, mientras mora a su alrededor.El 26 de marzo, el Gobierno decretó cuarentena total en las comunas de Lo Barnechea, Vitacura, Las Condes, Providencia, Ñuñoa, Santiago e Independencia, para evitar el aumento de contagios. La medida obligó a varias empresas a habilitar el teletrabajo. No era primera vez. Para el estallido social, muchos empleadores optaron por este formato durante las semanas más complejas.La pandemia trajo de vuelta el sistema. La tercera semana de marzo, cuando la cifra de contagiados superaba las mil personas y se registraban cuatro muertos, 72 por ciento de las empresas del país ya trabajaban a distancia, según un estudio de la consultora de recursos humanos Randstand.En la primera semana de su aislamiento, la psicóloga confiesa que se rehusó a trabajar desde su casa. Una de las razones, explica, era por la proximidad que debe tener con sus pacientes, con las que suele trabajar casos de violencia, maltrato y abuso sexual. "Me frustra no poder abrazarlas o consolarlas cuando lloran, para mí es importante poder contenerlas en ese momento". Pero cuenta que ellas mismas la empujaron a que ocupara esta modalidad a través de Zoom. "Tengo más de 20 pacientes a la semana, no los puedo abandonar de un día para otro".Ya han transcurrido tres semanas desde que Nerea de Ugarte realizó la primera atención desde su habitación. Hoy su opinión sobre la terapia a distancia es otra: "Me di cuenta de que lo pude haber implementado antes. Cuando vuelva todo a la normalidad, dejaré un día a la semana para trabajar con pacientes de esta forma, especialmente para las que son de...
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