Apps de última milla elevan en hasta 60% plantilla de repartidores y valoran discusión de proyecto de ley que regula relación laboral
Una nueva realidad forzó la llegada de la pandemia al país, con cambios en la forma de relacionarnos, trabajar e incluso consumir. Esto último fue determinante para los principales actores del mercado del delivery , quienes debido a las restricciones de movilidad y confinamiento ,vieron incrementar radicalmente el número de pedidos que atendían a diario. Es así como los socios repartidores aumentaron su presencia en las calles y en algunas aplicaciones ( apps ) de última milla su plantilla de colaboradores se incrementó en hasta un 60% en un año.A inicios de 2020, PedidosYa, por ejemplo, contaba con cinco mil repartidores independientes, los cuales pasaron a ser ocho mil actualmente. "Durante el tiempo que ha durado la pandemia, el rubro de los restaurantes sigue siendo el más relevante dentro de nuestra plataforma. Sin embargo, las farmacias, supermercados y tiendas especializadas han crecido significativamente. En general, todas nuestras verticales han tenido un crecimiento cercano al 50%", señalan desde la plataforma digital.Pero también este tipo de plataformas se ha transformado en una opción de trabajo para los cientos de personas que han perdido sus empleos y/o reducido sus ingresos.Marco Nannipieri, gerente general de Uber Eats en Chile, comenta que con la adopción de este tipo de compras remotas, muchas personas han encontrado una alternativa para generar ingresos. "Las inscripciones de nuevos socios repartidores aumentaron en más de 30% respecto al año anterior, de la mano de un mayor número de pedidos diario".Desde Rappi Chile explican que esta migración no solo permitió a las personas realizar su debido confinamiento en las épocas más críticas de contagios, sino que también que "miles de pymes pudieran seguir generando ventas y, en consecuencia, sostener el empleo de sus trabajadores".Tanto ha sido el impulso de estas plataformas a la venta general que incluso ferias libres y almacenes de barrio se han sumado al pool de mercados que comercializan sus productos a través de estas apps de delivery .Lo mismo ha sucedido en regiones, donde -antes de la pandemia- solo las capitales de estas mismas tenían acceso a las compras y despachos de última milla, situación que en este último año se amplió a comunas aledañas como Quilpué, Villa Alemana, Coquimbo, Chillán, etc.Incluso, durante el período que duró la implementación única de venta de productos o bienes esenciales por parte de la autoridad, los distintos actores del mercado...
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