Términos y Condiciones de Uso

1. Introducción

Ofrecemos soluciones de inteligencia legal para profesionales del derecho. Este documento detalla las condiciones generales de contratación ("Condiciones Generales") aplicables a nuestros Servicios. Estas Condiciones Generales incluyen la Política de Privacidad de vLex, cualquier otro Término Suplementario y cualquier otro documento que incorpore específicamente estas Condiciones Generales.

2. Definiciones

Se incluyen en este apartado algunas definiciones de términos y expresiones usados en las presentes Condiciones Generales.

• “Acuerdo de Suscripción”: estas Condiciones Generales, cualquier detalle de precios y/o los Formularios de Pedido para los Servicios acordados por ambas partes.
• “Administrador de la Cuenta”: el usuario de la Organización designado y autorizado por la misma para representar a la Organización, editar la información de la Organización y activar o eliminar usuarios de dicha Organización.
• “Afiliado”: cualquier entidad corporativa que, directa o indirectamente, controla, es controlada por, o está bajo el mismo control que vLex. Para los propósitos de esta definición, "control" significa la posesión directa o indirecta del título de propiedad o de más del 50% de los votos de dicha entidad.
• “API” (Interfaz de Programación de Aplicaciones): significa el conjunto de reglas y protocolos que permite a diferentes aplicaciones de software comunicarse e interactuar entre sí. En el contexto de los Servicios, la API permite a los desarrolladores integrar soluciones de inteligencia legal de vLex en sus propias aplicaciones, sitios web y/o plataformas, mejorando así la funcionalidad y accesibilidad de sus servicios.
• “Cliente”, “Organización” o “Usted”: la persona o entidad legal que usa o se suscribe a los Servicios.
• “Clientes Registrados Online”: Clientes que se registran y suscriben en línea directamente a los Servicios, sin un Formulario de Pedido.
• Contenido o Materiales: se refiere al amplio catálogo de información y materiales accesibles a través de los Servicios. Esto incluye, pero no se limita a: (1) Contenido original generado por vLex, incluyendo texto, gráficos, imágenes, software, audio y video; (2) Contenido Licenciado de Terceros; (3) Material de Fuentes Públicas incluyendo contenido que ha sido obtenido de dominios públicos, incluyendo pero no limitado a publicaciones gubernamentales, registros públicos y recursos de acceso abierto; (4) contenido generado por el Usuario incluyendo información, datos o texto generado, provisto o de otra manera hecho accesible en o a través de los Servicios por los Usuarios.
• “Contenido del Usuario”: significa cualquier y toda información, contenidos y/o datos que un Usuario envía, sube o de cualquier otra forma comparte con vLex al utilizar los Servicios.
• “Créditos de IA”: se refiere a la unidad de moneda utilizada para medir y facturar cada tarea legal ejecutada por nuestra herramienta potenciada por IA (Vincent AI). El valor puede variar basado en el costo computacional.
• “Crédito de vLex”: es una unidad de moneda específica para la plataforma vLex, diseñada para facilitar el acceso a documentos y el uso de varias características y servicios premium ofrecidos por vLex y no incluidos en el Acuerdo de Suscripción vigente.
• “Formulario de Pedido”: documento inicial y cualquier documento subsiguiente, ya sea en formato papel o electrónico, firmado o aceptado de otra manera por el Cliente indicando los Servicios que el Cliente está solicitando y que vLex proporcionará, así como el precio y otras condiciones. También incluye cualquier suplemento o anexo.
• “Integraciones Nativas”: las conexiones y funcionalidades integradas y sin fisuras entre los Servicios y plataformas o aplicaciones externas (como Microsoft OneDrive o Dropbox), que son desarrolladas, mantenidas y ofrecidas por vLex como parte de sus Servicios. Estas integraciones están diseñadas para mejorar la experiencia del usuario proporcionando una interacción directa y eficiente con servicios de terceros ampliamente utilizados.
• “Licencia:” acceso único, individual, no transferible dado a cada uno de los Usuarios que pueden usar nuestros Servicios.
• “Listas de Partes Restringidas”: (i) colectivamente cualquier persona en la lista del Departamento del Tesoro de EE. UU. de Nacionales Especialmente Designados, cualquier otra lista de partes restringidas (existentes ahora o en el futuro) identificada por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC), o la Lista de Personas Negadas o Lista de Entidades del Departamento de Comercio de EE. UU.; (ii) la Lista Consolidada del Tesoro del Reino Unido de Objetivos de Sanciones; (iii) la Lista Consolidada de la UE de Personas, Grupos y Entidades sujetas a Sanciones Financieras de la UE; o cualquier otra lista de partes restringidas.
• “País Embargado”: cualquier nación o región sujeta a sanciones comerciales, embargos o medidas restrictivas similares impuestas por el Departamento de Tesorería de los EE. UU., la Unión Europea o el Reino Unido.
• “Propiedad Intelectual”: los derechos legales concedidos a individuos o entidades por sus creaciones o invenciones. Estos derechos incluyen derechos de autor, marcas registradas, patentes y secretos comerciales.
• “Servicios”: Servicios de tecnología legal de vLex, incluyendo herramientas potenciadas por IA, sitios web, aplicaciones, complementos, integraciones, plugins, extensiones, características, programas y cualquier otro servicio detallado en cualquier Acuerdo de Suscripción.
• “Servicios de Tecnología Inteligente”: cualesquiera o todos los productos o servicios que vLex proporciona bajo la marca ‘Vincent AI’, ‘vLex Cloud’, ‘Extensión de Chrome de vLex’, o ‘vLex para Word’.
• “Sitio Web”: vlex.com.co, vlex.com.mx, vlex.com.pe, vLex.es, vlex.com, y cualquier otro sitio de internet que sea operado por vLex y/o sus Afiliados.
• “Condiciones Generales Suplementarias”: otras condiciones generales adicionales para productos o servicios específicos ofrecidos por vLex.
• “Término de Suscripción”: período que comienza con el uso inicial de nuestros Servicios o la suscripción por cualquier medio o la fecha de inicio estipulada en el Formulario de Pedido, y permanece en efecto hasta que sea terminado por Usted o Nosotros, según las estipulaciones en estas Condiciones Generales.
• “Usuario”: Individuos autorizados dentro de un Cliente.
• “Usuarios Autorizados”: (a) Suscripciones de Usuario Nombrado: Incluye a individuos designados con derechos de acceso bajo estas Condiciones Generales; (b) Suscripciones a nivel de Institución: Todos los estudiantes con matrícula vigente en una Universidad, que estén autorizados. Para otras Organizaciones, todos los profesionales legales que forma parte de dicha entidad.
• “vLex” o “Nosotros”: las empresas , Vlex LLC, Vlex Networks, S.L., Vlex Global, S.L. y cualquiera de sus Afiliados.

3. Aceptación de las Condiciones Generales

Al seleccionar la opción "Acepto", realizar cualquier gesto de conformidad, firmar un Formulario de Pedido o utilizar cualquiera de los servicios proporcionados por Nosotros, estés registrado o no, estás confirmando usted aceptación a estas Condiciones Generales y declaras que tienes la capacidad legal suficiente para suscribir el Acuerdo de Suscripción (incluyendo cualquier requisito de edad legal mínima que pueda ser aplicable). Si está dando usted consentimiento en nombre de una persona jurídica, declara que posee la autoridad necesaria para vincular a esa entidad a estas Condiciones Generales. Si no tienes tal autoridad legal, o no estás de acuerdo con estas Condiciones Generales, no los aceptes, accedas, ni uses los Servicios de ninguna manera.

Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones Generales periódicamente. Los cambios se comunicarán actualizándolos en nuestros Sitios Web y/o notificándote, potencialmente a través de un correo electrónico a los detalles de contacto que proporcionaste durante el registro o a través del portal de cuenta del Usuario en el Sitio Web. Estas modificaciones se vuelven efectivas desde su anuncio o en la fecha que se especifique en ellas. Debes revisar nuestros Sitios Web regularmente para cualquier actualización. La utilización continua de los Servicios después de tales actualizaciones implica usted aceptación de las Condiciones Generales revisadas.

4. Licencia

(a) Concesión de Licencia. Sujeto a usted aceptación y cumplimiento de las presente Condiciones Generales, te otorgamos a ti y a tus Usuarios Autorizados una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar los Servicios. Esto está condicionado al cumplimiento de todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables y está destinado únicamente para tus necesidades comerciales internado o para fines de investigación académica.

(b) Uso Permitido. El Cliente está autorizado a usar los Servicios para fines profesionales, lo cual incluye exclusivamente: Visualizar Materiales obtenidos de los Servicios para usted uso profesional personal.

• Imprimir cantidades razonables del Contenido para fines profesionales.
• Descargar y almacenar una cantidad limitada de material en formato digital hasta la terminación del Acuerdo de Suscripción (para casos judiciales, legislación o regulaciones emitidas por agencias) o por no más de 90 días (para cualquier otro documento);
• Compartir pequeñas partes del Contenido con partes externas que estén relacionadas con el negocio de la Organización.
• Usar extractos o citas del Contenido en usted documentación de negocios habitual.
• Distribuir ocasionalmente elementos mínimos y limitados de material impreso a usuarios no autorizados.
• Conectar los Servicios a servicios de terceros autorizados utilizando Integraciones Nativas de vLex.
• Desarrollar materiales de formación.

( c ) Restricciones de Uso. A menos que esté autorizado por usted Acuerdo de Suscripción, acuerdas no realizar, participar, ni permitir que otros participen, en las siguientes actividades:

• Desmontar, utilizar ingeniería inversa, decodificar o descompilar cualquier parte de los Servicios.
• Copiar, alquilar, arrendar, vender, prestar, transferir, sublicenciar, revender, redistribuir, modificar, alterar o crear obras derivadas de cualquier parte de los Servicios o nuestra Propiedad Intelectual.
• Descargar, imprimir o enviar por correo electrónico porciones sustanciales del Contenido.
• Usar los Servicios o Contenido para entrenar modelos de IA.
• Usar los Servicios de manera que afecte negativamente a nuestros servidores, la operación o el rendimiento de los Servicios, o el uso de los Servicios por otros Usuarios.
• Usar los Servicios de manera que viole o fomente la violación de cualquier ley, regulación, obligación legal o los derechos de otros, incluyendo propiedad intelectual, privacidad o derechos de la personalidad; o de cualquier manera que sea fraudulenta, engañosa, difamatoria, promueva el odio o el daño, o sea de otra manera objetable.
• Usar o reproducir los Servicios de manera competitiva, desarrollar productos competidores, realizar análisis comparativos o análisis de la competencia, o participar en cualquier acto que pueda ser perjudicial para nuestros intereses.
• Utilizar los Servicios de manera excesiva para fines de investigación legal ilegítimos, o introduciendo solicitudes excesivas o continuadas de alto volumen.
• Interferir, comprometer o intentar descifrar cualquier transmisión hacia o desde los servidores que alojan los Servicios.
• Introducir virus u otro software dañino a través de los Servicios.
• Ocultar avisos de derechos de autor u otras notificaciones en los Materiales.
• Usar los Servicios en o para el beneficio de la exportación o reexportación (a) a cualquier País Embargado; b) a cualquier persona en las Listas de Partes Restringidas.
• Usar los Servicios fuera del país especificado en el Acuerdo de Suscripción excepto por breves períodos que no excedan 30 días en total por año. En los casos donde el Acuerdo de Suscripción no estipule limitaciones geográficas, se asume que la licencia se otorga exclusivamente para el país donde el Cliente tiene su principal lugar de negocios, y no incluye otras oficinas además de la oficina principal del Cliente, excepto si se acuerda específicamente lo contrario.
• Hacerse pasar por otra persona, tergiversar la afiliación, ocultar la identidad o usar los Servicios para fines invasivos o fraudulentos.
• Compartir contraseñas o credenciales de autenticación, eludir restricciones de acceso, o en el caso de Universidades o instituciones, permitir el acceso a individuos que ya no tengan matrícula vigente en la Universidad o que ya no formen parte de la organización. Esto incluye, pero no se limita a, proporcionar dicha información a Usuarios no Autorizados. Específicamente, compartir contraseñas o credenciales con cualquier proveedor de terceros no está permitido a menos que se cumplan dos condiciones: (i) Esto está explícitamente autorizado bajo los términos del Acuerdo de Suscripción; y (2) Existe un acuerdo aprobado previamente entre el proveedor y vLex.
• Sugerir endoso, afiliación o patrocinio por vLex sin consentimiento escrito expreso.

(d) Prohibición de Acceso a los Servicios. Los Servicios están diseñados para uso profesional y no están destinados a individuos no profesionales. Si eres un consumidor, un competidor directo nuestro o tienes la intención de usar los Servicios para fines de monitoreo, análisis comparativos o cualquier análisis de la competencia, tienes prohibido acceder a los Servicios.

(e) Prohibición de Acceso Automatizado. Acceder o usar los Servicios mediante medios automatizados, incluyendo robots, arañas, soluciones de IA generativas no proporcionadas por nosotros, o herramientas de minería de datos, está estrictamente prohibido excepto cuando esté explícitamente autorizado por nosotros por escrito o a través de un acuerdo separado (como licencias API). El uso del servicio se limita a sesiones de usuario activas individuales y no puede automatizarse.

(f) Uso de la API para Búsqueda y Recuperación de Documentos. También estás autorizado a usar nuestros servicios de API para buscar y recuperar documentos, sujeto a las siguientes condiciones:

• Este uso está permitido sólo si el servicio de API está explícitamente incluido en el Acuerdo de Suscripción.
• Debes adherirse a cualquier limitación o condición especificada en el Acuerdo de Suscripción con respecto al uso de la API, límites y derechos para reutilizar los documentos recuperados. Esto puede incluir restricciones en el número de solicitudes, límites o niveles, tipos de documentos accesibles, frecuencia de uso, limitaciones específicas aplicables a los documentos recuperados u otros términos específicos definidos en usted Acuerdo de Suscripción.
• La API debe usarse de manera que sea consecuente con el propósito profesional previsto de los Servicios y no debe usarse para infringir los derechos de Propiedad Intelectual de vLex o de cualquier proveedor de Contenido de terceros. Este uso permitido extendido está condicionado a usted adherencia a estos términos específicos y a las Condiciones Generales de Servicio en general.

(g) Uso de la Extensión de Chrome de vLex. También estás autorizado a usar la Extensión de Chrome de vLex, parte de los Servicios de Tecnología Inteligente, que se proporciona como una herramienta para mejorar usted investigación legal priorizando documentos legales en los resultados de búsqueda y facilitando el acceso directo a las citas legales dentro de las páginas web. El uso de la Extensión de Chrome de vLex queda a usted discreción y sujeto a las Condiciones Generales de Servicio. Reconoces que la interacción de la Extensión de Chrome de vLex con sitios web de terceros se limita a proporcionar un acceso mejorado a la información legal y no implica un endoso o afiliación con dichos sitios. Eres responsable de asegurarte de que usted uso de la Extensión de Chrome de vLex cumpla con los términos y condiciones de cualquier sitio web de terceros con el que pueda interactuar. vLex no será responsable de ninguna modificación en el rendimiento o contenido del sitio web resultante del uso de la Extensión de Chrome de vLex. Al usar la Extensión de Chrome de vLex, acuerdas asumir la única responsabilidad de cualquier efecto que su uso pueda tener en sitios web de terceros e indemnizar a vLex contra cualquier reclamación que surja de dicho uso.

5. Registro y Gestión de la Cuenta

(a) Creación de Cuenta. Para usar nuestros servicios, necesitas crear una cuenta completando un formulario de registro, estableciendo un ID de usuario y contraseña, o empleando autenticación de terceros (como inicio de sesión único). Durante el registro, estás obligado a: (a) proporcionar detalles personales precisos, actualizados y completos como se requiere en nuestro proceso de registro ("Información de Registro"), y (b) mantener esta información actualizada, incluyendo la actualización de designaciones de Usuarios Autorizados.

(b) Exactitud de la Información y Consecuencias de Falsas Declaraciones. Si la información que proporcionas es o se vuelve falsa, obsoleta o incompleta, o si tenemos razones para sospechar que este es el caso, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar usted cuenta e impedirte el acceso a nuestros Servicios ya sea temporal o permanentemente. Si has tergiversado el tipo de cliente que eres, usted ubicación geográfica o el número de Usuarios, podemos ajustar tus cargos de acuerdo con nuestras tarifas estándar para el tipo de cliente o región relevante.

( c ) Seguridad de la Cuenta y Acceso de Terceros. Tienes prohibido permitir que ningún tercero acceda o use nuestros Servicios a través de usted cuenta. Es usted responsabilidad salvaguardar usted ID de usuario y contraseña. Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo usted cuenta. Notifícanos de inmediato a soporte@vlex.com si detectas algún uso no autorizado de usted cuenta o una posible brecha de seguridad. No somos responsables de las pérdidas resultantes del acceso no autorizado a la cuenta.

(d) Consentimiento y Opción de Exclusión de Comunicaciones. Al proporcionar tus datos de contacto, incluyendo correo electrónico, dirección física y números de teléfono, y al crear una cuenta, aceptas recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con el Servicio y las posibles actualizaciones. También podremos enviarte mensajes de marketing y promocionales relacionados con nuestros productos y servicios. Puedes oponerte a la recepción de comunicaciones de marketing contactando con nuestro equipo de soporte o haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que podrás encontrar en nuestros correos electrónicos. Optar por no recibir comunicaciones no exime de recibir avisos esenciales relacionados con el servicio.

6. Terminación

a) Causas para la Terminación. Nos reservamos el derecho de poner fin a cualquier Acuerdo de Suscripción que tengas, sin previo aviso si determinamos, a nuestra sola discreción, que has incumplido o se sospecha que has incumplido cualquier parte de estas Condiciones Generales.

b) Disposiciones Efectivas Post-Terminación. Ciertas secciones de estas Condiciones Generales permanecerán en vigor y seguirán teniendo efecto incluso después de la terminación. Estas incluyen: “Duración y Cese del Acuerdo”, “Derechos de Propiedad Intelectual” (con las excepciones especificadas), “Confidencialidad”, “Honorarios”, “Privacidad”, “Representaciones y Garantías”, “Responsabilidad”, “Modificaciones al Acuerdo”, “Disposiciones Generales”

7. Política de Renovación de la Suscripción

Cada Suscripción se renovará automáticamente de forma tácita al final de su término actual por períodos sucesivos de igual duración. Esta renovación automática ocurrirá a menos que la Suscripción sea cancelada, modificada, suspendida, descontinuada o terminada según lo descrito en estas Condiciones Generales.

8. Derechos de Propiedad Intelectual

(a) Propiedad Intelectual. Bajo estas Condiciones Generales, ninguna de las partes adquiere ningún derecho implícito o explícito sobre el contenido o la Propiedad Intelectual de la otra, a menos que se indique específicamente. Usted conserva todos los derechos de Propiedad Intelectual en relación con el Contenido del Usuario, mientras que Nosotros mantenemos todos los derechos sobre los Servicios, incluyendo pero no limitado a nuestros Contenidos y Materiales, software, productos, soporte, documentación, datos agregados, información estadística, código fuente, diseños, objetos, interfaces, textos imágenes, vídeos o cualquier otro materiales, y cualquier modificación o trabajo derivado de los mismos.

vLex no pretenderá ser titular de usted Contenido del Usuario. Usted es el único responsable de él, incluyendo todos los riesgos asociados. Afirmas que usted Contenido del Usuario cumple con todas las obligaciones descritas en estas Condiciones Generales, no infringe ninguna ley y no viola ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual y de privacidad. No somos responsables de ningún aspecto del Contenido del Usuario.

(b) Contenido de Terceros. Nuestro Servicio incluye Contenido obtenido de terceros que está sujeto al descargo de responsabilidad incluido en la sección 12. e) a continuación.

( c ) Licencia para vLex. Otorgas, representas y garantizas que tienes todos los derechos necesarios para otorgar a vLex un derecho y licencia irrevocable, perpetua, transferible, sublicenciable (a través de múltiples niveles), completamente pagada, libre de regalías y mundial para usar, copiar, almacenar, modificar, crear obras derivadas, traducir, distribuir y mostrar el Contenido del Usuario: (a) para mantener y proporcionar los Servicios; (b) para mejorar nuestros productos y servicios y para crear información agregada y anonimizada; y ( c ) para realizar otras acciones como se describe en nuestra Política de Privacidad o como autorices en conexión con usted uso de los Servicios.

9. Confidencialidad

Ambas partes reconocen que, en el curso de este acuerdo, cada una (como la "Parte Receptora") puede tener acceso a la información confidencial de la otra (la "Parte Divulgante") ("Información Confidencial"). Esto abarca toda la información propietaria no pública relacionada con las operaciones comerciales de la Parte Divulgante, incluyendo pero no limitado a planes de negocio, estrategias, precios, datos financieros, términos de cualquier Acuerdo de Suscripción y cualquier otro dato marcado como confidencial. Para nosotros, la Información Confidencial incluye nuestros Servicios, y para Ti, incluye cualquier borrador e informe. Sin embargo, la Información Confidencial no cubre datos que son (a) de conocimiento público o disponibles; (b) proporcionados legítimamente a la Parte Receptora por un tercero; ( c ) ya en posesión de la Parte Receptora sin restricciones de confidencialidad antes de recibirlo de la Parte Divulgante; o (d) desarrollada independientemente por la Parte Receptora sin utilizar la Información Confidencial de la Parte Divulgadora, suponiendo que no se involucraron acciones no autorizadas o indebidas en la obtención de dicha información.

La Parte Receptora se compromete a: (a) Proteger la Información Confidencial con el mismo nivel de cuidado que utiliza para su propia información similar, lo cual debe cumplir con un estándar de razonabilidad comercial; (b) Utilizar la Información Confidencial de la Parte Divulgadora estrictamente de acuerdo con los términos de este Acuerdo; y ( c ) No compartir, distribuir o divulgar la Información Confidencial a terceros, excepto según lo permitido bajo este Acuerdo o según sea necesario para cumplir con los requisitos legales o para proporcionar los Servicios.

10. Honorarios de Suscripción y Transaccionales

A. Honorarios de Suscripción Recurrentes

Proporcionamos acceso a ciertos Servicios a través de suscripciones que se renuevan automáticamente ("Suscripción"). Estas Suscripciones incurren en tarifas regulares ("Honorarios de Suscripción").

• Clientes Registrados Online: Deben pagar la cantidad indicada en el Sitio Web durante el proceso de registro, incluyendo cualquier ajuste después de períodos de prueba.
• Clientes con Formulario de Pedido: Los pagos serán de acuerdo con las cantidades detalladas en el Formulario de Pedido.

Ajustes a los Servicios y Honorarios: Nos reservamos el derecho de modificar aspectos de nuestra Suscripción, incluidos los Honorarios de Suscripción. Los cambios aplicables a Clientes Registrados Online se reflejarán en las Condiciones Generales. Los últimos Honorarios de Suscripción para Clientes Registrados Online están siempre accesibles en nuestros Sitios Web y forman parte de este acuerdo. Para los Clientes con Formulario de Pedido, los ajustes se realizan como se describe en el acuerdo, incluyendo modificaciones anuales, de conformidad con las tarifas vigentes en cada momento. Tales tarifas vigentes se comunicarán a los Clientes con Formulario de Pedido a través de correo electrónico 45 días antes del inicio del próximo Término de Suscripción.

Cambios Efectivos: Cualquier modificación a las Condiciones Generales surte efecto en el próximo período de Suscripción, a menos que se haya acordado previamente una tarifa y duración específicas, las cuales permanecerán válidas para esa duración.

Impuestos. Los Honorarios de Suscripción no incluyen ningún impuesto, excepto si expresamente se indica lo contrario. El Cliente es responsable de pagar cualquier impuesto derivado de la Suscripción.

B. Honorarios Transaccionales

Además de las suscripciones regulares, ofrecemos servicios especializados con tarifas únicas, no recurrentes ("Honorarios Transaccionales"). Estos incluyen:

• Paquetes Prepagados de Créditos vLex: Puedes comprar paquetes de Créditos vLex prepagados. Los Créditos vLex comprados expirarán en la fecha especificada en el momento de la compra. En el caso de que no se mencione una fecha de vencimiento específica en el momento de la compra, los créditos expirarán un año después de la fecha de compra.
• Créditos vLex y Créditos de IA vLex Incluidos en Suscripciones: Ciertos planes de suscripción pueden incluir un número especificado de Créditos vLex o Créditos de IA vLex mensual o anualmente. Los Créditos vLex incluidos expirarán al final de cada mes o año, según se especifique en el Acuerdo de Suscripción. Los créditos no utilizados no se acumulan para el período subsiguiente.
• Pago por Uso: Los usuarios pagan por operación, sin tarifas recurrentes.

En la plataforma vLex, tanto los Créditos vLex como los Créditos de IA vLex pueden ser adquiridos por una Organización cliente. La accesibilidad y uso de estos créditos por parte de Usuarios Autorizados dentro de la Organización dependen de los términos específicos establecidos en el Acuerdo de Suscripción. Estos créditos pueden ser compartidos y utilizados por todos los Usuarios Autorizados dentro de la Organización, si esto ha sido incluido en el Acuerdo de Suscripción. Esto significa que cualquier Usuario Autorizado puede usar los créditos según sea necesario. En casos donde el Acuerdo de Suscripción no mencione el uso compartido, los créditos se consideran individuales. Esto significa que están asignados a Usuarios Autorizados específicos y no pueden ser utilizados colectivamente por otros en la organización.

Las tarifas de Honorarios Transaccionales dependen de las especificidades del servicio y están sujetas a cambios. Las tarifas actuales están listadas en nuestro sitio web. Estos honorarios son independientes de las tarifas de suscripción en curso.

Mantenemos discreción sobre la disponibilidad de estos servicios y podemos cambiar, agregar o eliminarlos. Las actualizaciones a los Honorarios Transaccionales se publicarán en nuestro sitio web. Usar estos servicios implica la aceptación de las tarifas y términos aplicables en ese momento.

C. Honorarios en Pruebas Gratuitas

A veces ofrecemos pruebas gratuitas a nuestra discreción, con criterios de elegibilidad determinados por nosotros. También podemos requerir detalles de pago para preautorización o para confirmar la validez de usted método de pago.

Para activar una Prueba Gratuita, podríamos solicitar usted información de pago. Al proporcionar esta información, reconoces que vLex puede realizar una preautorización para asegurarse de que el método de pago es válido, está asociado con una persona o entidad real y tiene fondos suficientes. Además, haremos un pequeño cargo no reembolsable a usted método de pago con fines de verificación. Esta tarifa nominal será claramente indicada en la información proporcionada en el Sitio Web cuando inicies la prueba. vLex no es responsable de ningún problema que surja de estos procedimientos de verificación.

Después del período de prueba, se te cobrará los Honorarios de Suscripción como se muestra en el Sitio Web, a menos que canceles la prueba antes de su conclusión. Ten en cuenta que es posible que no enviemos una notificación cuando usted Prueba Gratuita termine y comience el período de suscripción pagada. Para ver detalles específicos de usted Suscripción, como el precio y la fecha de vencimiento de la Prueba Gratuita, accede a la pestaña "Cuenta" dentro de los Servicios. Para obtener asistencia adicional o información sobre cómo cancelar usted Prueba Gratuita, puedes contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente. Ten en cuenta que vLex continuará facturando y cobrando por ciclos de suscripción subsiguientes a menos que canceles la suscripción. Estás obligado a pagar estos honorarios independientemente de cuánto hayas usado el servicio durante el período de prueba.

En el caso de que inicies un contracargo después de que la Prueba Gratuita haya concluido, reconoces que tal acto constituye un incumplimiento de estos términos y condiciones.

vLex se reserva el derecho de terminar usted acceso al Servicio de inmediato en caso de un contracargo iniciado después de la Prueba Gratuita y de buscar remedios legales para recuperar cualquier pérdida incurrida debido a contracargos iniciados en violación de estas Condiciones Generales.

D. Pagos

(a) Cargos de Suscripción y Servicio. Al suscribirte a nuestros Servicios, consientes y nos autorizas a nosotros y/o a nuestros procesadores de pago designados a facturarte por: (i) los Honorarios de Suscripción según se detalla en usted Acuerdo de Suscripción; (ii) cualquier Honorario Transaccional incurrido; (iii) los impuestos y gravámenes aplicables, excluyendo aquellos basados en nuestros ingresos; y (iv) cargos adicionales relacionados con usted uso y compra de los Servicios. Reconoces que las cantidades facturadas pueden variar debido a ofertas promocionales, cambios en los Honorarios de Suscripción y Transaccionales según estas Condiciones Generales, o ajustes en los impuestos aplicables. Nos otorgas la autoridad para cargar estas cantidades variables a usted método de pago designado o cualquier otro método de pago que hayas proporcionado anteriormente.

(b) Obligaciones de Pago. Los Honorarios de Suscripción son adeudados y pagaderos en su totalidad, por adelantado, antes del inicio de cada Término de Suscripción, como se detalla en usted Acuerdo de Suscripción. Aceptas cumplir con estos pagos utilizando usted tarjeta de crédito o débito, u otros métodos de pago que tengamos registrados para ti. Es usted responsabilidad asegurarte de que usted método de pago sea actual, válido y aceptado por nosotros. Al iniciar un pago, nos autorizas a divulgar tus detalles de pago a servicios de terceros según sea necesario para completar la transacción y cargar usted método de pago en consecuencia. Los pagos con tarjeta son gestionados a través de una plataforma segura titularidad de un tercero, así que vLex no tendrá acceso a los datos de su tarjeta de crédito.

( c ) Consecuencias de Pagos Atrasados. Los pagos atrasados incurrirán en: (i) un cargo por servicio del 1.5% por mes sobre el monto vencido o la tasa más alta permisible bajo la ley aplicable, lo que sea menor; (ii) costos relacionados con la cobranza; (iii) tarifas bancarias o de procesamiento de pagos; (iv) Si al Cliente se le otorgó algún descuento para el Servicio, el precio del Servicio será actualizado retroactivamente eliminando el descuento y la diferencia entre el precio estándar y el precio con descuento se considerará inmediatamente adeudada por el Cliente. Si el pago no se procesa con éxito dentro de los catorce (14) días de su inicio, podemos, a nuestra discreción, cancelar o suspender usted Suscripción y acceso a los Servicios.

E. Recuperación de Deudas e Informes Crediticios

En casos donde los pagos estén parcial o totalmente pendientes, nos reservamos el derecho de tomar las medidas necesarias para salvaguardar nuestros derechos e intereses financieros, que incluyen:

1. Contratación de Agencias de Cobro: Para recuperar montos impagos, podemos decidir utilizar los servicios de agencias de cobranza. En este proceso, transferiremos nuestros derechos de acreedor e información relevante necesaria a dichas agencias para facilitar la recuperación de la deuda.

2. Informes a Registros de Insolvencia: Si un Cliente no cumple con sus compromisos de pago, estamos autorizados para registrar la información del Cliente en registros de insolvencia por la deuda total adeudada. El Cliente nos da a nosotros, nuestros afiliados y representantes, permiso explícito e irrevocable para acceder, solicitar, procesar y divulgar datos relevantes sobre su historia crediticia, financiera y comercial. Esta información puede ser compartida dentro del país del Cliente o internacionalmente. Esta acción tiene como objetivo representar con precisión el comportamiento financiero del Cliente y sus obligaciones hacia nosotros. La información estará disponible para entidades autorizadas y permanecerá en estas bases de datos por un período considerado adecuado por los estándares legales, proporcionando una visión completa del estatus financiero y crediticio del Cliente.

F. Cancelación de la Suscripción

Tienes la opción de cancelar tu(s) Suscripción(es) en cualquier momento. Sin embargo, eres responsable de los Honorarios de Suscripción hasta el final del Término de Suscripción actual. Para cancelar, debes informarnos (i) para Clientes Registrados Online, al menos tres (3) días antes del inicio del próximo Término de Suscripción; o (ii) para Clientes con Formulario de Pedido, al menos 30 días antes del inicio del próximo Término de Suscripción. Esto se puede hacer a través de las opciones disponibles en los Servicios o contactando a nuestro equipo de soporte en soporte@vlex.com. El acceso a los Servicios continuará hasta el final del Término de Suscripción actual. Si la cancelación se realiza después del plazo indicado, la cancelación seguirá siendo efectiva, pero para el siguiente período. Esto significa que sólo se renovará una vez más, por lo que para el siguiente período la suscripción estará activa pero no se renovará de nuevo.

G. Honorarios no reembolsables

Ten en cuenta que los Honorarios de Suscripción no son reembolsables a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito. Esto se aplica en todas las circunstancias, incluyendo, pero no limitado a: (i) Cualquier parte no utilizada del Término de Suscripción; (ii) Prepagos por Servicios en escenarios donde decidas cancelar o terminar usted Suscripción o suspendamos o terminemos usted Suscripción o este acuerdo debido a un incumplimiento de estas Condiciones Generales por usted parte; o (iii) Situaciones donde el Usuario no utiliza el Servicio. Independientemente del nivel de uso, ya sea parcial o no uso completo, los honorarios pagados por el período de Suscripción no están sujetos a reembolsos.

En ocasiones y a nuestra discreción, podemos ofrecer un reembolso total o parcial, específicamente para un Cliente de Autoservicio que no ha utilizado los Servicios en absoluto. Esta es una circunstancia excepcional y no constituye una política estándar para reembolsos.

11. Protección de datos y Seguridad de la Información

A. Privacidad.

El acceso de los usuarios a los Servicios se realiza a través de los sitios web de vLex, que son propiedad y están operados por vLex. Por lo tanto, la interacción de un usuario con los Servicios y el sitio web, y cualquier información que pueda ser recopilada por los Servicios y el sitio web, así como cualquier dato personal que los Clientes faciliten durante su uso, se rigen y se tratan según nuestra Política de Privacidad, que puede ser actualizada de forma periódica y, en el caso de aceptación de cookies, por la Política de Cookies. Los usuarios tienen la opción de optar por no participar en ciertas colecciones de datos y uso de cookies como se describe en la Política de Privacidad.

B. Seguridad del Contenido del Usuario

Nos comprometemos a mantener salvaguardias comercialmente razonables, incluyendo medidas físicas, técnicas y administrativas, para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad del Contenido del Usuario. Debido a la naturaleza de nuestros sistemas, un número limitado de nuestro personal y modelos de IA fundamentales utilizados en la prestación de nuestros Servicios de Tecnología Inteligente pueden acceder técnicamente al Contenido del Usuario. Dicho acceso está estrictamente regulado por las obligaciones de confidencialidad en la Sección 9 ("Confidencialidad") y ocurrirá solo cuando sea necesario para: (i) la provisión del Servicio; (ii) la investigación de errores del sistema o la mejora del servicio; (iii) el cumplimiento de solicitudes legales de autoridades; (iv) la adherencia a requisitos legales; (v) la prevención de amenazas de seguridad, fraude o actividades ilícitas; (vi) la verificación de cumplimiento con estas Condiciones Generales; y (vii) la protección y aplicación de nuestros derechos y propiedades.

El término "privado" en el contexto de nuestros Servicios denota contenido destinado únicamente para el Usuario designado y/o la Organización. Sin embargo, no se puede garantizar la privacidad completa debido a vulnerabilidades inherentes al servicio de internet, que pueden permitir el acceso no autorizado de terceros.

D. Usos ilícitos

Si detectamos que nuestros Servicios están siendo utilizados para spam, acoso, abuso, creación de un Servicio competitivo, descarga automática de documentos, gran volumen de acceso por personas que no son Usuarios Autorizados, o cualquier otro propósito distinto de los fines profesionales previstos, nos reservamos el derecho de terminar su Suscripción sin reembolso y entablar todas las acciones civiles o penales que la normativa nos reconozca disponibles.

En caso de abuso, usted será responsable de pagar a vLex el mayor de los siguientes dos montos: ya sea los Honorarios Transaccionales según nuestra lista de precios pública por cada vista de documento o funcionalidad utilizada, o cinco veces el precio anual de los Servicios por cada ocurrencia. La penalización específica será aplicada además de cualquier otro remedio establecido por vLex bajo estos términos y condiciones o la ley aplicable.

vLex se reserva el derecho de suspender o terminar los Servicios si el uso no permitido persiste a pesar de las notificaciones y penalizaciones. El Cliente se compromete a tomar medidas prontas y razonables para cesar cualquier uso no permitido al descubrimiento y notificación por parte del Licenciante para mitigar los daños.

vLex afirma su derecho a monitorear y registrar el uso del Servicio por parte del Cliente, incluyendo pero no limitado a, interacciones de contenido, historial de búsqueda y las direcciones IP utilizadas para acceder a los Servicios. Los objetivos principales de estas acciones de monitoreo son mejorar el Servicio, asegurar el cumplimiento con las Condiciones Generales, investigar posibles violaciones de las Condiciones Generales, presentar las funcionalidades de historial de la cuenta y estadísticas de uso y el cumplimiento de nuestras obligaciones con terceros titulares de contenidos.

12. Declaraciones y Garantías

(a) Declaraciones y Garantías Mutuas. Ambas partes declaran y garantizan que estas Condiciones Generales constituyen una obligación legalmente vinculante, exigible de acuerdo con sus disposiciones.

(b) Descargo de Responsabilidad de Garantías Implícitas. Excepto como se describe explícitamente en esta sección, vLex no ofrece garantías adicionales, ya sean implícitas por ley o de otro modo. Esto incluye, pero no se limita a, garantías de comerciabilidad, aptitud para un propósito particular, no infracción y operación ininterrumpida o libre de errores. Además, no aseguramos que: (i) Los Servicios, incluida nuestra tecnología, informes generados o cualquier entrega, cumplan con tus requisitos específicos o funcionen con hardware, software o datos que no sean de vLex; (ii) Los Servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores; (iii) Los resultados del uso de los Servicios serán precisos, confiables o libres de errores; y (iv) Cualquier error en los materiales proporcionados será corregido.

Los Servicios se ofrecen "tal cual" y "según estén disponibles", incluyendo cualquier defecto. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida de o a través de los Servicios, creará ninguna garantía no expresamente indicada en estas Condiciones Generales.

( c ) Uso de Contenido. No Asesoramiento Legal. El Contenido proporcionado a través de o en conjunto con los Servicios está destinado a fines prácticos e informativos y no debe interpretarse como asesoramiento profesional. Se aconseja a los usuarios buscar asesoramiento profesional cualificado antes de actuar sobre dicho Contenido. Renunciamos a toda responsabilidad por acciones tomadas o no basadas en el Contenido de los Servicios. Los Servicios, los Materiales incluidos en los Servicios y cualquier información proporcionada por nuestros empleados (incluidos los abogados de referencia) son solo para fines informativos generales. El Usuario reconoce y acepta que no constituyen, ni pretenden constituir, asesoramiento legal y no crean una relación abogado-cliente.

(d) Contenido Generado por IA. El Servicio puede usar modelos de aprendizaje automático para generar Contenido como borradores de memorandos, traducciones de documentos, borradores de correos electrónicos, cláusulas contractuales, resúmenes u otros documentos legales o mejoras en documentos legales. Esos documentos son predicciones generadas por máquina basadas en patrones en datos. La salida generada por un modelo de aprendizaje automático es probabilística y debe evaluarse en cuanto a su precisión según sea adecuado para usted caso de uso, incluida la revisión humana experta de dicha salida.

(e) Descargo de Responsabilidad de Contenido de Terceros. Proporcionamos acceso a Contenido de fuentes de terceros, así como Contenido disponible por cortes, autoridades legislativas y otras entidades oficiales en nuestros Servicios. No respaldamos, apoyamos ni confirmamos la precisión de opiniones, declaraciones o información presentada por estas fuentes de terceros u oficiales. El Contenido se proporciona "tal cual" sin garantía de ningún tipo. Ni vLex ni ninguno de sus proveedores de datos ofrecen ninguna garantía en cuanto a la precisión o integridad del Contenido o los resultados que se obtendrán del uso de la información contenida en él, y ni vLex ni ninguno de sus proveedores de datos serán responsables de reclamaciones atribuibles a errores, omisiones u otras inexactitudes en la información contenida en el Contenido. En ningún caso vLex o alguno de sus proveedores de datos serán responsables por daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes derivados del uso o la incapacidad de usar el Contenido, o por cualquier pérdida o daño de cualquier naturaleza causado a cualquier persona como resultado de ese uso. Renunciamos explícitamente a la responsabilidad por cualquier inexactitud, información desactualizada o errónea, o errores en el Contenido proporcionado por estas fuentes de terceros y entidades oficiales. Todo el riesgo en cuanto a los resultados y el rendimiento del Contenido es asumido por el usuario. Además, ni vLex ni ninguno de sus proveedores de datos hacen declaraciones o garantías, ya sea expresas o implícitas, con respecto al Contenido, incluidos, pero no limitados a, la calidad, rendimiento, comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular del Contenido o cualquier información contenida en él. No nos hacemos cargo de modificar, verificar ni confirmar la precisión del Contenido proporcionado por estas fuentes. En consecuencia, cualquier error, incluidos aquellos relacionados con datos personales o inexactitudes fácticas contenidas dentro de este Contenido, cae fuera de nuestro ámbito de responsabilidad. Se aconseja a los usuarios de nuestros Servicios ejercer su propio criterio y juicio profesional al evaluar y confiar en la información obtenida de fuentes de terceros y entidades oficiales. La responsabilidad de la interpretación y uso del Contenido recae únicamente en el Usuario.

13. Responsabilidad

(1) Limitaciones de Responsabilidad: Excepto en casos derivados del fraude de cualquiera de las partes, mala conducta intencional, violaciones de la ley aplicable, o infracción, violación o apropiación indebida de derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad u obligaciones de confidencialidad, se aplican las siguientes limitaciones:

i) vLex no será responsable por daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, ingresos, datos u oportunidades, derivados de o relacionados con este Acuerdo o los Servicios, incluso si se le ha advertido de la posibilidad de tales daños; ii) La responsabilidad total de vLex relacionada con este Acuerdo y/o los Servicios, independientemente de la causa o teoría de recuperación, no excederá de cien euros (100€). En el evento de que alguna responsabilidad no pueda ser renunciada, excluida o limitada como se indica arriba bajo la ley aplicable, dicha responsabilidad será renunciada, excluida y limitada en la mayor medida permitida bajo tal ley.

(2) Indemnización para el Cliente: El Cliente acuerda indemnizar y mantener indemne a vLex y sus afiliados, ejecutivos, asesores, empleados, subcontratistas, agentes y sus sucesores de cualquier reclamo, daño o pago resultante de la violación del Cliente de estas Condiciones Generales. Esto incluye, pero no se limita a: i) Todas las responsabilidades, gastos y daños derivados del mal uso intencional de los Servicios por parte del Cliente, incluida la descarga y uso del Contenido; ii) Asegurando que poseen o tienen suficientes permisos o derechos para los documentos subidos en los Servicios de Tecnología Inteligente. El Cliente defenderá e indemnizará a vLex contra todos los costos, incluyendo honorarios legales, en caso de que un tercero reclame que el uso de tales documentos infringe derechos de autor, patentes u otros derechos de propiedad intelectual.

Sitios Web de Terceros

Los Servicios pueden tener enlaces a sitios web de terceros, proveedores de contenido, anunciantes, servicios, ofertas especiales u otros eventos o actividades que no son propiedad ni están controlados por nosotros. No respaldamos ni asumimos ninguna responsabilidad por cualquiera de estos sitios web de terceros, materiales, productos o servicios. Si accedes a un sitio web de terceros a través de un enlace desde los Servicios, lo haces bajo usted propio riesgo, y entiendes que estas Condiciones Generales y nuestra Política de Privacidad no se aplican a usted uso de esos sitios. Eximes a vLex de toda responsabilidad derivada de usted uso de sitios web, servicios o Contenido de terceros.

14. Disposiciones Generales

A. Relación de las Partes

La relación establecida por estas Condiciones Generales entre las partes es estrictamente la de contratistas independientes. Este arreglo no constituye o crea ninguna forma de agencia, sociedad, franquicia, empresa conjunta, asociación fiduciaria o relación laboral entre las partes involucradas.

B. Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será considerada en incumplimiento de estas Condiciones Generales si su incapacidad para cumplir, o retraso en el cumplimiento de cualquier obligación (excluyendo obligaciones de pago) surge debido a circunstancias más allá de su control razonable. Esto incluye, pero no se limita a, eventos como acciones gubernamentales, actos de terrorismo, desastres naturales como terremotos, incendios, inundaciones, condiciones meteorológicas extraordinarias, disputas laborales, cortes de energía, fallas de equipos y disrupciones en servicios de internet.

C. Cesión

La transferencia o cesión de un Acuerdo de Suscripción, o cualquier parte del mismo, por cualquiera de las partes no está permitida sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte. Sin embargo, nos reservamos el derecho de asignar un Acuerdo de Suscripción a cualquiera de nuestros Afiliados o a una entidad que adquiera una porción significativa de nuestro negocio o activos relacionados con los Servicios, ya sea a través de fusión, reorganización, adquisición u otros medios, sin requerir el consentimiento del Usuario. Cualquier cesión en violación de esta disposición se considerará nula y sin efecto. Estas Condiciones Generales son vinculantes y beneficiarán a ambas partes y sus respectivos sucesores y cesionarios. No confieren ningún derecho legal o equitativo, remedios o reclamaciones a ninguna otra persona o entidad además de las partes y sus sucesores y cesionarios permitidos.

D. Renuncia

Cualquier fallo o retraso por parte de cualquiera de las partes en ejercer sus derechos bajo estas Condiciones Generales no constituye una renuncia a esos derechos a menos que sea reconocido y acordado explícitamente por escrito por ambas partes. Una renuncia, para ser efectiva, debe estar por escrito y firmada por un representante autorizado de la parte que renuncia a los derechos. Los remedios provistos aquí son complementarios a, y no exclusivos de, cualquier otro remedio en la ley o en equidad.

E. Ejecución; Divisibilidad

Si cualquier parte de estas Condiciones Generales se considera inválida, ilegal o inaplicable, se reemplazará con una disposición que coincida lo más cerca posible con la intención del término original, y todas las demás disposiciones continuarán en pleno efecto. En casos de conflicto o inconsistencia entre el Acuerdo de Suscripción y estas Condiciones Generales, prevalecerán las disposiciones de estas Condiciones Generales.

F. Ley Aplicable y Jurisdicción

A menos que se indique explícitamente lo contrario en el Formulario de Suscripción, usted Acuerdo de Suscripción será con la entidad legal que se enumera a continuación correspondiente a usted país de residencia. Aceptas que la relación entre usted y la Compañía estará regida por las leyes y regulaciones especificadas. Además, cualquier disputa se resolverá en los tribunales como se indica en la siguiente tabla, con renuncia a cualquier otro foro que pudiera corresponder:

• País del Usuario: Colombia
• Entidad con la que contratas: Colombia Información Legal, SAS, con domicilio en Calle 146 #19-65 Apt 701, Bogota D.C., Colombia.
• Ley aplicable: Española
• Juzgados y tribunales competentes: Barcelona, España

---

• País del Usuario: México
• Entidad con la que contratas: V2 Services S de RL de CV, con domicilio en Street Juan Vazquez De Mella, exterior no. 481, inside no. 200, Los Morales Polanco, Miguel Hidalgo, Mexico City, 11510
• Ley aplicable: Española
• Juzgados y tribunales competentes: Barcelona, España

---

• País del Usuario: Perú
• Entidad con la que contratas: Perú Información Legal, con domicilio en JR. Nelson Guia Gonzalez 395 DPTO 101, zona Santiago de Surco, Lima
• Ley aplicable: Española
• Juzgados y tribunales competentes: Barcelona, España

---

• País del Usuario: Chile
• Entidad con la que contratas: Distribuciones Jurídicas Chile, con domicilio en Miraflores N°222 piso 28, Santiago CP: 8320198
• Ley aplicable: Española
• Juzgados y tribunales competentes: Barcelona, España

---

• País del Usuario: Brasil
• Entidad con la que contratas: V3 Services Informaçao e Consultoría LTDA, con domiclio en St Saus Quadra 3, Room 1010, Block C, EDIF Business, Brasilia
• Ley aplicable: Española
• Juzgados y tribunales competentes: Barcelona, España

---

• País del Usuario: Cualquier otro país de América Latina o de la zona del Carribe con el español como idioma oficial
• Entidad con la que contratas: Vlex Global, S.L.U., con domicilio en c/ Tanger 86, Oficina 7 107, Barcelona, España.
• Ley aplicable: Española
• Juzgados y tribunales competentes: Barcelona, España

Si no estás domiciliado en un país de América Latina o un país de la zona del Carribe, cuyo idioma oficial sea el español, por favor dirígete a https://vlex.com/terms.

H. Renuncia a acciones colectivas Esta disposición se aplica a todos, independientemente de si han utilizado los Servicios con fines personales, comerciales o de cualquier otro tipo. Todas las reclamaciones relacionadas con los Servicios deben realizarse de manera individual. Esto significa que las reclamaciones no pueden presentarse como parte de una acción colectiva o cualquier otro tipo de procedimientos representativos.

I. Procedimiento para Reclamaciones de Infracción de Derechos de Autor

Nuestro Servicio aloja una variedad de Contenido, incluyendo materiales de dominio público (como jurisprudencia, legislación o registros) y Contenido que hemos licenciado de terceros (como artículos de revistas legales, libros, tratados o periódicos). Además, como Usuario, tiene la capacidad de subir a la plataforma su propio Contenido del Usuario.

Nos comprometemos a respetar los derechos de los propietarios de contenido y hemos establecido un proceso para abordar reclamaciones de infracción de derechos de autor. Si cree que el contenido disponible a través de nuestro Servicio infringe su derecho de autor, le alentamos a informarnos.

Para presentar una reclamación de infracción de derechos de autor, por favor use el siguiente enlace: Reportar Infracción de Derechos de Autor (http://vlex.com/help_center/notice_to_authors). Para ayudarnos a actuar sobre su reclamación, proporcione la siguiente información en su notificación:

Su firma electrónica o física, o la de alguien autorizado para actuar en nombre del propietario del derecho de autor.

Una identificación clara de la obra protegida por derechos de autor que usted afirma ha sido infringida.

Una descripción específica de dónde se encuentra el material supuestamente infractor en nuestro Servicio.

Sus datos de contacto, incluyendo dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, para que podamos comunicarnos con usted.

Una declaración suya, hecha de buena fe, que el uso disputado del material no está autorizado por el propietario del derecho de autor, su agente o la ley.

Una declaración, bajo pena de perjurio, que afirma la exactitud de la información proporcionada en su notificación y que usted es el propietario del derecho de autor o está autorizado para actuar en su nombre.

Tenga en cuenta que realizar una reclamación falsa de infracción de derechos de autor a sabiendas puede tener consecuencias legales.

J. Derechos de Publicidad

Podemos identificarte como Usuario en nuestros materiales promocionales. Dejaremos de hacerlo inmediatamente a petición tuya enviada a soporte@vlex.com.

K. Acuerdo Completo

El acuerdo entre Usted y nosotros con respecto a nuestros Servicios se describe de manera integral en estas Condiciones Generales, junto con cualquier enmienda y acuerdos adicionales en los que puedas entrar con nosotros relacionados con nuestro Servicio. Colectivamente, estos documentos representan el acuerdo completo y total entre ambas partes en lo que respecta al uso de nuestro Servicio. Ninguno de nuestros empleados o representantes está autorizado para realizar ninguna modificación o adición a estas Condiciones Generales. Cualquier declaración o comentario hecho entre Sú y cualquiera de nuestros empleados o representantes queda expresamente excluido de estas Condiciones Generales y no se aplicará a Ti o a nosotros o a Su uso de nuestro Servicio.

L. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones Generales, por favor contáctanos en soporte@vlex.com