quejas telefonica
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Jurisprudencia Corte de Apelaciones
... a mí representada; ... 4. Copia simple de imagen telefónica que da cuenta de las llamadas telefónicas efectuadas por EMPRENDE ...
- Vigente Resolución núm. 686 EXENTA, publicada el 09 de Julio de 2022. ESTABLECE SISTEMA OBLIGATORIO DE REGISTRO Y CONTROL DE ASISTENCIA, HORAS DE TRABAJO, DESCANSOS, Y DETERMINACIÓN DE REMUNERACIONES DEL PERSONAL EMBARCADO, CREA MECANISMO DE INTERPOSICIÓN DE RECLAMOS Y QUEJAS A BORDO Y EN TIERRA DE ACUERDO CON LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 115 INCISO 5º DEL CÓDIGO DEL TRABAJO Y DEJA SIN EFECTO RESOLUCIÓN EXENTA QUE INDICA
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Vigente
Decreto con Fuerza de Ley N° 1 fija el Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado del Código del Trabajo
... por el cual los trabajadores podrán presentar sus reclamos y quejas a bordo y en tierra respecto de estas materias. En todo caso, el empleador ... para contactar o ser contactados con terceros, sea por la vía telefónica, medios telemáticos, aplicación de tecnología digital o cualquier otro ...
- Se queja por atención telefónica
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Causa Nº 18171-2017, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Cuarta Mixta, 29-08-2019
Daño. Concesión de servicio público de telefonía móvil. Sentenciadores informe pericial. Indemnización de perjuicios por lucro cesante
... Ingeniería ... Telefónica ... seguidos ante el Vigésimo Segundo Juzgado Civil de Santiago, ... por ... -
Causa nº 37664/2015 (Queja). Resolución nº 37664-2015 de Corte Suprema, Sala Segunda (Penal) de 29 de Febrero de 2016
Pago de las prestaciones propias de la sanción de nulidad del despido. Trabajadoras sujetas al fuero maternal. Sentencia laboral. Remuneración
... Además, dispuso que las demandadas Telefónica Móviles Chile S.A y Telefónica Chile S.A son 0176901572128 ... -
Días de furia y el Sernac
... Las empresas deben mejorar sus procesos internos de quejas y cumplimiento -sin esperar el garrote del Sernac- y tratar bien a sus ...
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Causa Nº 5037-2022, (Civil) Queja, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 30-09-2022
Derecho administrativo sancionador. Principio non bis in ídem. Reclamo de ilegalidad. Abusos graves
... compareció ... Pinto Hurtado, en representación de Telefónica Móviles de ... Chile S.A., quien dedujo recurso de queja en contra de ... -
Causa Nº 69781-2020, (Civil) Queja, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 04-01-2021
Infracción. Medida disciplinaria. Sanción de multa. Abuso grave al dictar sentencia
... causa Rol N° 95-2020, caratulada ... “Telefónica Empresas Chile ... S.A. con Consejo Nacional de Televisión”, que ... -
Causa nº 7342/2018 (Queja). Resolución nº 17 de Corte Suprema, Sala Cuarta (Mixta) de 25 de Julio de 2018
Reclamación judicial en contra de la resolución administrativa. Jurisdicción disciplinaria. Competencia relativa en relación a los conflictos. Negociación colectiva
... , abogado, en representación de la Compañía de Teléfonos, Telefónica del Sur S.A., reclamante en los autos Rit I-11-2018 y Ruc 1840078783-9, ... -
Vigente
Resolución núm. 267 EXENTA, publicada el 17 de Diciembre de 2020. APRUEBA REGLAMENTO DE ATENCIÓN DE USUARIOS DEL CONSEJO PARA LA TRANSPARENCIA
... ónico– para ingresar consultas, felicitaciones, sugerencias o quejas ... 1º Apruébese el siguiente Procedimiento de Atención de Usuario del ... , Correo Electrónico y Teléfono (en el caso de atención telefónica), esta información se rige bajo los criterios dispuestos en la Política ...
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Causa Nº 7916-2022, (Civil) Queja, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 07-11-2022
Derecho administrativo sancionador. Reclamo de ilegalidad. Abuso grave. Facultades disciplinarias
... de Telefónica Móviles Chile S.A. (TMCH), dedujo recurso ... de queja en contra los ... -
Vigente
Decreto 41 - APRUEBA REGLAMENTO SOBRE 'SELLO SERNAC'
... Mediador o a un Árbitro Financiero que resuelva las controversias, quejas o reclamaciones, si considera que el Servicio de Atención al Cliente no ...
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Causa Nº 5036-2022, (Civil) Queja, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 07-11-2022
Derecho administrativo sancionador. Reclamo ilegalidad. Principio non bis in. Concesiones de servicio público
... representación ... Telefónica Móviles Chile S.A. (TMCH), dedujo recurso de ... queja en contra los ... -
Causa Nº 27036-2019, (Policia local) Queja, Corte Suprema - sala Segunda Penal, 20-02-2020
Abuso grave. Indemnización de perjuicios por conceptos de daño emergente. Responsabilidad infraccional. Protección a los consumidores
... –vía telefónica- información de su dispositivo digipass a terceros ... Por otra parte, ... -
La tramitación y resolución de quejas ciudadanas, atribución esencial del ombudsman (defensor del pueblo). Puntos clave en su constitucionalización y posterior desarrollo para Chile
La investigación trata los puntos clave en la constitucionalización y posterior desarrollo para Chile, de la principal atribución del Ombudsman (Defensor del Pueblo), que es la tramitación y resolución de las quejas ciudadanas. Se sigue el método de derecho comparado, enfocándose en Defensorías destacadas (de Argentina, Bolivia, Colombia, Ecuador, Finlandia, España, Perú y Portugal)...
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Vigente
Decreto núm. 327, publicado el 10 de Septiembre de 1998. FIJA REGLAMENTO DE LA LEY GENERAL DE SERVICIOS ELECTRICOS
... Las quejas que los usuarios formulen a los concesionarios serán informadas por ...
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Causa Nº 4907-2022, (Civil) Queja, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 30-09-2022
Principio non bis in ídem. Derecho administrativo sancionador. Reclamo de ilegalidad. Abusos graves
... compareció ... Pinto Hurtado, en representación de Telefónica Móviles de ... Chile S.A., quien dedujo recurso de queja en contra de ... -
Causa Nº 80393-2023, (Civil) Queja, Corte Suprema - sala Primera Civil, 28-07-2023
Recurso de queja en contra de las ministras. Contrato con indemnización de perjuicios. Abuso grave en la dictación de la sentencia. Resolución de carácter disciplinario
... a vehículos, poner a disposición de ellos una línea telefónica y ... atención las 24 horas del día, entre otros. La demandante imputó ... -
Causa Nº 9819-2019, (Civil) Queja, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 21-11-2019
Sentencia. Película con contenido pornográfico en horario para adultos. Abuso grave al sancionar. Televisión radiodifusión
... , abogado, en representación de Telefónica Empresas Chile S.A. interpuso recurso de ... -
Causa Nº 80460-2023, (Civil) Queja, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 01-08-2023
Derecho de acceso a la información pública. Correos funcionarios. Reclamo de ilegalidad. Reserva
... comunicación interna, similar a una llamada telefónica o ... mensaje interno entre funcionarios, cuyo contenido podría ... -
Causa Nº 95964-2021, (Civil) Apelación Protección, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 28-07-2022
Informaciones derecho libertad. Personas ni sociedades de expresión. Comunicación telefónica. Opiniones personales
... la efectividad de la comunicación telefónica aludida, y ... sobre su contenido indicó que “[…] se quejó a título ... -
Causa nº 97737/2016 (Apelación). Resolución nº 97737-2016 de Corte Suprema, Sala Tercera (Constitucional) de 27 de Marzo de 2017
Sanciones en materias de electricidad. Administración pública. Infracción grave a las leyes. Cargos a la empresa reclamante
... atención telefónica y que recibieron una primera respuesta ... automatizada que informaba el ... -
Causa nº 55187/2016 (Queja). Resolución nº 55187-2016 de Corte Suprema, Sala Tercera (Constitucional) de 30 de Noviembre de 2016
Falta. Abuso grave. Proporcionalidad de la sanción en relación a la infracción precisa. Administre más
... se impone a Telefónica Empresas Chile S.A. una multa de 250 ... Unidades Tributarias Mensuales, ... -
Causa nº 4598-2018 (Queja). Resolución nº 4598-2018 de Corte Suprema, Sala Cuarta (Mixta) de 17 de Mayo de 2018
... RIT O-6144-2017, caratulados “Canales y otros con Telefónica Chile Servicios ... Corporativos S.A.”, y, en su lugar, se declara que ...