Información al consumidor
45086 resultados para Información al consumidor
- Vigente Decreto 42 - APRUEBA REGLAMENTO SOBRE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS
- Vigente Decreto 43 - APRUEBA REGLAMENTO SOBRE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR DE CRÉDITOS DE CONSUMO
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Sobreendeudamiento, sistemas de información crediticia y la protección de los datos personales del consumidor en Chile
El fenómeno del sobreendeudamien- to requiere de mecanismos eficaces para prevenirlo, resultando fundamental la existencia de sistemas de información crediticia que permitan al proveedor financiero estudiar el comportamiento de pago del consumidor. El sistema actual no provee información suficiente al acreedor, ya que no le permite tener acceso a información positiva. De esta manera, el presente...
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Estado de la cuestión del deber de información de los proveedores desde una perspectiva normativa, en materia de protección al consumidor
Tomando como punto de partida el reconocimiento del deber general de información dentro del marco de la Ley del Consumidor, el presente artículo examina el estado de la cuestión del deber de informar de los proveedores en materia de protección a los consumidores, abordando un amplio espectro de sectores económicos que abarca desde la esfera de los productos que poseen un carácter más o menos...
- Vigente Decreto 44 - APRUEBA REGLAMENTO SOBRE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR DE TARJETAS DE CRÉDITO BANCARIAS Y NO BANCARIAS
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Una eficaz protección al consumidor
...Sin ella, las asimetrías de información que típicamente emergen en los mercados, en particular en aquellos donde se transan bienes a baja frecuencia (como automóviles), terminarían ...
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Vigente
Ley N° 19.496 establece normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
... y consumidores, establecer las infracciones en perjuicio del consumidor y señalar el procedimiento aplicable en estas materias. Para los efectos ...3.- Información básica comercial: los datos, instructivos, antecedentes o indicaciones ...
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La regulación de los estereotipos de género en la publicidad: El rol de la persuasión en el refuerzo de la desigualdad
La publicidad es información que tiene por objetivo persuadir. El fenómeno publicitario conecta al proveedor profesional (creador) y al consumidor (receptor) bajo particulares dinámicas de mercado y en el marco de un contexto social y cultural determinado que revela la complejidad y significancia del acto de consumo. Sin embargo, la regulación de la publicidad ha estado mayormente centrada, por...
... Resumen . La publicidad es información que tiene por objetivo persuadir . El fenómeno publicitario conecta al proveedor profesional ( creador ) y al consumidor ( receptor ) bajo particulares dinámicas de mercado y en el marco de un ... -
Vigente
Decreto Con Fuerza De Ley núm. 3, el 31 de Mayo de 2021. FIJA TEXTO REFUNDIDO, COORDINADO Y SISTEMATIZADO DE LA LEY N° 19.496, QUE ESTABLECE NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
... y consumidores, establecer las infracciones en perjuicio del consumidor y señalar el procedimiento aplicable en estas materias. Para los efectos ...3.- Información básica comercial: los datos, instructivos, antecedentes o indicaciones ...
- Modifica la ley del consumidor, estableciendo información comercial básica a favor de los usuarios o consumidores.
- Obliga a establecimientos de comercio, entregarle al consumidor, información nutricional de los alimentos que expendan, con independencia del lugar en que los mismos sean consumidos.
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Etiquetas de sostenibilidad espontáneas y el derecho a una información fidedigna
Nuestro principal objetivo es abordar las etiquetas de sostenibilidad espontáneas, ya descritas en otro texto, analizándolas, esta vez, desde el punto de vista del derecho del consumidor a contar con información fidedigna. Interesados en el consumo sostenible, hemos empleado como metodología la contrastación entre las funciones que las ciencias económicas reconocen a estas etiquetas, con la...
... etiquetas de sostenibilidad espontáneas, ya descritas en otro texto, analizándolas, esta vez, desde el punto de vista del derecho del consumidor a contar con información idedigna. Interesados en el consumo sostenible, hemos empleado como metodología la contrastación entre las funciones que ... - Causa nº 3754/2013 (Civil). Resolución nº 343171 de Corte de Apelaciones de Santiago, de 1 de Agosto de 2013
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Vigente
Ley núm. 21081, publicada el 13 de Septiembre de 2018. MODIFICA LEY N° 19.496, SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
..."h) Realizar, a solicitud de un consumidor, mediaciones individuales, e. i) Efectuar, de conformidad a esta ley, ... de profesionalidad del proveedor, el grado de asimetría de información existente entre el infractor y la víctima; el beneficio económico ...
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'Impuesto rosa': diferencias de hasta 300% en mismo artículo de otro color
... rosa", un estudio realizado por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), que se realizó con información disponible en sitios web entre ...
- Establece una presunción de derecho de falta de información veraz y oportuna en la ley del consumidor.
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Sentencia nº Rol 4012-17 de Tribunal Constitucional, 18 de Enero de 2018
Control de constitucionalidad del proyecto de ley que modifica ley N° 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, correspondiente al boletín N° 9369-03. Mostrar Síntesis – COMUNICADO – SÍNTESIS DE LA SENTENCIA
... el juzgado de policía local correspondiente al domicilio del consumidor. Número 34, en la parte que agrega el artículo 50 O: “Artículo 50 O.- ...Dichos organismos deberán entregar al Servicio toda la información que este les solicite y obre en su poder respecto de las personas ... -
Vigente
Ley núm. 21398, publicada el 24 de Diciembre de 2021. ESTABLECE MEDIDAS PARA INCENTIVAR LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
... el caso de venta de bienes durables se considerará, además, información básica comercial la duración del bien en condiciones previsibles de uso, ... en favor de los consumidores, de acuerdo con el principio pro consumidor, y, de manera complementaria, según las reglas contenidas en el párrafo ...
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Causa Nº 34507-2017 (Casación Fondo) Corte Suprema - Sala Primera Civil, 21/01/2019
Ilegalida. Cl usulas abusivas en contratos. Infracciones en perjuicio del consumidor. Unidades tributarias mensuales
... Rol ó N 2820-2011, caratulada ° “ Servicio Nacional de Consumidor con Financiera La Elegante S.A.C. Ltda. , ” ... -
Sernac financiero: nuevos deberes de información y Responsabilidad Civil
La Ley N° 20.555, que lleva el nombre ciudadano de -Ley del SERNAC Financiero-, alude a un tipo de consumidor en particular -el "consumidor financiero"- quien suele encontrarse en una posición negociadora poco favorable en razón de las asimetrías del mercado financiero. Dado que la confianza es crucial en estos actos de consumo, esta legislación ha puesto el énfasis en un nuevo estatuto de...
... R ESUMEN : La Ley N° 20.555, que lleva el nombre ciudadano de “Ley del SERNAC Financiero”, alude a un tipo de consumidor en particular –el “consumidor fi nanciero”– quien suele encontrarse en una posición negociadora poco favorable en razón de las asimetrías ... -
El necesario ajuste de la asignación del riesgo de sobreendeudamiento en la regulación de las tarjetas de crédito: desde un sistema basado en los deberes de información a un modelo de corresponsabilidad
El énfasis del tratamiento normativo de las tarjetas de crédito en el deber de información desconoce importantes aspectos conductuales y asume que el consumidor puede proyectar adecuadamente sus ingresos y gastos para ponderar los efectos de su elección en su economía personal. Tal modelo potencia el riesgo de sobreendeudamiento, lo que afecta al deudor y grava todo el sistema económico. Para...
... tratamiento normativo de las tarjetas de crédito en el deber de información desconoce importantes aspectos conductuales y asume que el consumidor puede proyectar adecuadamente sus ingresos y gastos para ponderar los efectos de su elección en su economía personal. Tal modelo potencia el ... -
Exclusión del derecho de desistimiento en contratos en línea con consumidores en caso de bienes desprecintados tras la entrega, no aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene
El derecho a desistir del contrato adquiere especial relevancia en la actualidad en la contratación de bienes y servicios entre empresarios y consumidores, en particular en la contratación en línea. En el ordenamiento jurídico español, tal derecho es reconocido en el real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de...
... devuelto, características del “precinto”, así como la información que ha de aportarse al consumidor para que opere la exclusión, a la luz ... -
Vigente
Decreto núm. 6, publicado el 23 de Septiembre de 2021. APRUEBA REGLAMENTO DE COMERCIO ELECTRÓNICO
... en materias financieras, entre otras, al Servicio Nacional del Consumidor; en el decreto con fuerza de ley Nº 1/19.653, de 2000, del Ministerio ... o perfeccionar el acto de consumo y el derecho a obtener una información veraz y oportuna. Dichos derechos no están asociados a ningún medio o ...
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Potencial de medidores inteligentes estaría subutilizado en España
...ñías eléctricas no facilitan a los consumidores toda la información que proporcionan los medidores inteligentes para poder ahorrar en la ... bien anunciaron que iniciarán una campaña de información al consumidor, le pidieron a la ministra tarifas adecuadas en materia de peajes que ...
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Vigente
Ley N° 18.010 establece normas para las Operaciones de Crédito y Otras Obligaciones de Dinero que Indica
... mencionada Comisión podrá establecer mediante normativa la información periódica que deberán entregarle los bancos y las instituciones ...La Comisión y el Servicio Nacional del Consumidor podrán intercambiar información relativa a las operaciones de crédito ...