derecho del consumidor
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Causa nº 32/2016 (Policia Local). Resolución nº 420 de Corte de Apelaciones de Coyhaique, de 19 de Enero de 2017
... Oberg, abogado, en representación del Servicio Nacional del Consumidor, quien interpone recurso de apelación en contra de la sentencia de fecha ... Servicio de Salud Aysén, solicitando se la enmiende conforme a derecho, revocándola y declarando que el Juzgado de Policía Local de Coyhaique ...
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Vigente
Decreto con Fuerza de Ley N° 1 fija el Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado del Código del Trabajo
...Corresponde al Estado amparar al trabajador en su derecho a elegir libremente su trabajo y velar por el cumplimiento de las normas ... por la variación experimentada por el índice de precios al consumidor, entre el mes anterior al pago de la remuneración respectiva y el mes ...
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Vigente
Decreto con Fuerza de Ley N° 4, del 12 de Mayo de 2006, fija Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado del Decreto con Fuerza de Ley N° 1, de Minería, de 1982, Ley General de Servicios Eléctricos, en Materia de Energía Eléctrica.
...Artículo 14°.- Las concesiones eléctricas otorgan el derecho a imponer las servidumbres a que se refiere el número 4 del artículo 2º ... a la variación que experimente el Índice de Precios al Consumidor. En caso que las diferencias no sean sustanciales, los inventarios ...
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Vigente
Decreto 67 - APRUEBA REGLAMENTO DE SERVICIO DE GAS DE RED
... a la instalación interior de gas o artefactos del cliente o consumidor; y, en general, la venta de cualquier artefacto o producto distinto al gas ... Si el interesado creyere que la distribuidora no tiene derecho a exigirle garantía o considere excesiva la exigida, podrá informar o ...
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Incumplimiento de contratos vinculados en función de consumo y mecanismos de protección en el ordenamiento chileno
El trabajo aborda la figura de la vinculación contractual en materia de consumo, que consiste en la celebración de varios contratos (compraventa y crédito) independientes, pero que en un plano funcional presentan cierta conexión. Así, se pretende ofrecer una solución al consumidor frente al incumplimiento del vendedor, puesto que deberá seguir cumpliendo con el contrato de préstamo de dinero que...
. Revista de Derecho de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso . XLV (Valparaíso, ...Así, se pretende ofrecer una solución al consumidor frente al incumplimiento del vendedor, puesto que deberá seguir ... -
El acto de consumo como hecho y la responsabilidad civil
El fundamento de la responsabilidad civil que deriva de la Ley 19.496, dista de la que es posible fundar del contrato o la propia que nace de un hecho ilícito culpable o doloso. Nuestra opinión es que ella emana de un hecho, el cual entendemos como la circunstancia misma de adquirir, usar o disfrutar para el consumo y que, como conjunto, no lo asociamos necesariamente a un acto jurídico, aunque...
. Revista de Derecho . Universidad Católica del Norte . Sección: Estudios . Año 25 - Nº ...íguez Grez, Pablo (2014) “¿ Puede hablarse de un derecho del consumidor ?” (Primera parte). Revista Actualidad Jurídica N° 29. Santiago: ... -
Causa nº 23092/2014 (Casación). Resolución nº 191685 de Corte Suprema, Sala Segunda (Penal) de 9 de Noviembre de 2015
Indemnización de perjuicios. Cláusulas abusivas en contratos. Consumidor de la vía recursiva. Publicidad
... la demanda interpuesta por el Servicio Nacional del Consumidor" en beneficio del interés colectivo de consumidores, solo en cuanto declar\xC3"... extendido con omisión de las consideraciones de hecho o de derecho que le sirven de fundamento, lo que surge a propósito de la pretensión ... -
Causa Nº 31581-2022, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 15-05-2023
Protección del interés colectivo de los consumidores. Recurso de derecho estricto. Efecto de la sentencia. Responsabilidad infraccional
...Civil de Santiago, caratulado “Servicio Nacional del Consumidor con Punto. Ticket S.A”, seguido por demanda de protección del inter és ...por ningún tribunal superior. (Mario Casarino Viterbo, Manual de Derecho. Procesal Orgánico, Quinta Edición Actualizada, Tomo I, página 161). ... -
Causa Nº 33945-2019, (Policia local) Queja, Corte Suprema - sala Segunda Penal, 27-07-2020
Consumidor. Cosa juzgada. Excepción de falta de legitimación activa. Interés individual
...infringir las disposiciones de la ley del consumidor, declarando la nulidad de. determinadas cláusulas del contrato y, en el ...preclusión su derecho para interponer el recurso respectivo. Lo anterior constituye. una ... -
Dictamen nº 18005 de Contraloría General de la República, de 8 de Abril de 2009
Ex funcionaria del Servicio Nacional del Consumidor tiene derecho a que su bono especial de retiro fijado en la ley 20212, sea calculado sobre la base del estamento al que pertenecía al momento de su cese de funciones, esto es, el de Auxiliares y Administrativos. Ello, porque sólo percibía la asignación profesional en la modalidad del inc/2 del art/2 de la ley 19699, por tanto, no corresponde que
... dirigido a esta Contraloría General el Servicio Nacional del Consumidor, para solicitar un pronunciamiento que determine si la asignación ... indicadas en el artículo 1° de ese texto legal, tendrán derecho por el sólo ministerio de la ley, a contar de la fecha de vigencia de ... -
Vigente
Ley N° 18.101 fija normas Especiales sobre Arrendamiento de Predios Urbanos
...ón del inmueble y, en tal evento, el arrendatario tendrá derecho a un plazo de dos meses, contado desde la notificación de la demanda. En ... a la variación que haya experimentado el Indice de Precios al Consumidor, determinado por el Instituto Nacional de Estadísticas o por el organismo ...
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Causa nº 33707/2017 (Queja). Resolución nº 33707-2017 de Corte Suprema, Sala Segunda (Penal) de 31 de Octubre de 2017
Prescripción de la acción. Derecho a opción. Uso de las facultades disciplinarias. Falla del producto
...Servicio Nacional del Consumidor en los autos por infracción a la Ley N°. 19.496 seguidos ante el Primer ...Por ello la consumidora hizo uso. de su derecho de garantía legal, solicitando el cambio del producto o la. devolución ... -
Sobre la equidad contractual y la obligatoriedad del vínculo: Una mirada a la luz de la protección jurídica del contratante débil
La equidad contractual y el rol de la voluntad en la obligatoriedad del acuerdo obligacional, permiten ser considerados como elementos esenciales en el cometido de argumentar jurídicamente, que en el derecho civil de las obligaciones, es posible detectar herramientas suficientes en el sentido de proteger al contratante que se sitúa en una posición de debilidad frente al otro. En este entender, no
... esenciales en el cometido de argumentar jurídicamente, que en el derecho civil de las obligaciones, es posible detectar herramientas suficientes en ..., no resulta indispensable estar revestido de la calidad de consumidor para aspirar a la mencionada tutela; toda vez que aquella puede ... - Una eficaz protección al consumidor
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Causa nº 33/2016 (Policia Local). Resolución nº 765 de Corte de Apelaciones de Coyhaique, de 2 de Febrero de 2017
... Oberg, abogado, en representación del Servicio Nacional del Consumidor, quien interpone recurso de apelación en contra de la sentencia de fecha ... Salud Aysén, solicitando la recurrente, se la enmiende conforme a derecho, revocándola y declarando que el Juzgado de Policía Local de Coyhaique ...
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Vigente
Resolución núm. 432 EXENTA, publicada el 14 de Septiembre de 2023. APRUEBA NORMA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN EL ÁMBITO DE COMPETENCIAS DEL SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR Y DEJA SIN EFECTO NORMA QUE INDICA
...De la Ley N° 20.285 sobre Acceso a la Información Pública. Artículo 6°.- Toda persona tiene derecho a solicitar y a recibir información del Servicio Nacional del Consumidor, en la forma y condiciones que establece la Ley N° 20.285, sobre Acceso a ...
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Vigente
Decreto 41 - APRUEBA REGLAMENTO SOBRE 'SELLO SERNAC'
..., en adelante e indistintamente, "Ley de Protección del Consumidor", para dotar de atribuciones en materias financieras, entre otras, al ..., al juez de policía local competente, así como su derecho a requerir la intervención del SERNAC. El SAC deberá mantener un ...
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Causa Nº 9816-2019, (Policia local) Queja, Corte Suprema - sala Segunda Penal, 22-08-2019
Consumidor por el incumplimiento de las obligaciones contractuales. Demandante civil en contra de la sentencia. Abuso grave. Cláusula del contrato de transporte aéreo
...reemplazo una ajustada a Derecho y a los antecedentes de la causa, que la. absuelva, rechazando la querella ...a la cláusula abusiva, refiriendo que la propia Ley del Consumidor le ha. conferido a los tribunales en virtud de su artículo 16, la ... -
Causa nº 2872/2017 (Queja). Resolución nº 197042 de Corte Suprema, Sala Segunda (Penal) de 27 de Abril de 2017
Demanda civil de indemnización de perjuicios. Resarcimiento del daño moral. Incendio. Falta de legitimación activa
..., afirma que al actor Gonzalo Cordero Zamorano, no es un “consumidor” en los términos establecidos por el legislador en el artículo 1º de ... su análisis por el de segunda, privándole de su legítimo derecho a la doble instancia, lo que trajo como consecuencia que el actor, quien ... -
Causa nº 44484-2017 (Casación Fondo). Resolución nº 44484-2017 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 17 de Mayo de 2018
...sustancial, resulta contraria a derecho, puesto que infringe el deber de. publicidad consagrado en el artículo 53 B de la Ley de Protección del. Consumidor por cuanto se han omitido los antecedentes económicos de la. demandada ...
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Vigente
Decreto con Fuerza de Ley N° 1122 fija Texto del Código de Aguas
LIBRO PRIMERO. De las Aguas y del Derecho de Aprovechamiento. TÍTULO I. Disposiciones Generales. ARTÍCULO 1. Las ...consumidor;. 3. Pronunciarse sobre la memoria y la cuenta de inversión que debe ...
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Vigente
Decreto con Fuerza de Ley N° 29, del 16 de Junio de 2004, fija Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado de la Ley N° 18.834, sobre Estatuto Administrativo.
...Es cualquier contraprestación en dinero que el funcionario tenga derecho a percibir en razón de su empleo o función, como, por ejemplo, sueldo, ... y reajustada conforme a la variación del índice de precios al consumidor, desde la fecha de cese de funciones hasta el mes anterior al de pago ...
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Causa Nº 85756-2021, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 06-03-2023
Causa perjuicio a los consumidores. Daño patrimonial. Derecho a indemnización. Valor de seguros producto
...“Servicio Nacional del Consumidor con Latin American Wings S.A.”, la. actora dedujo demanda en defensa del ...derecho del consumidor de ser informado veraz y oportunamente y convenir. las ... -
«Sernac con Farmacias Ahumada S.A.»: Un acercamiento a la responsabilidad postcontractual en materia de consumo
Este comentario trata la sentencia recaída en la causa Sernac con Farmacias Ahumada S.A., referente a la responsabilidad de la empresa derivada de la Ley del Consumidor, una vez que reconoció su participación en una colusión de precios. Se aborda primeramente el ámbito de aplicación de la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, proponiéndose a la relación de consumo como criterio...
... a la responsabilidad de la empresa derivada de la Ley del Consumidor, una vez que reconoció su participación en una colusión de precios. Se ... Jurídicas y Sociales, Universidad Austral de Chile; Magíster en Derecho, mención Derecho Privado, Universidad de Chile; Magíster en Ciencia ...