deberes del consumidor
-
Vigente
Decreto núm. 6, publicado el 23 de Septiembre de 2021. APRUEBA REGLAMENTO DE COMERCIO ELECTRÓNICO
... en materias financieras, entre otras, al Servicio Nacional del Consumidor; en el decreto con fuerza de ley Nº 1/19.653, de 2000, del Ministerio ... de regulación expresa, se hace indispensable establecer ciertos deberes mínimos de información por parte de los distintos actores del comercio ...
-
Causa nº 81/2016 (Policia Local). Resolución nº 64870 de Corte de Apelaciones de Antofagasta, de 22 de Agosto de 2016
...consumidor en cumplimiento de una norma jurídica. La misma norma aclara que la ... que digan relación con el consumidor, difundir los derechos y deberes del consumidor y realizar luego, acciones sólo a de información de y ...
-
Modificación de la regulación sobre derecho y protección del consumidor
... Oficial la Ley N° 21.398 que modifica la regulación legal sobre protección del consumidor fortaleciendo sus derechos, sin perjuicio de sus deberes. Aspectos relevantes de la ley son los que se expresan a continuación.n GARANTIA LEGAL DEL PRODUCTO: Opera en el caso que el consumidor adquiera ...
-
Causa nº 12/2016 (Policia Local). Resolución nº 4306 de Corte de Apelaciones de Coyhaique, de 1 de Julio de 2016
... de las infracciones imputadas en la Ley de Protección al Consumidor; 2) Que, se acoge la demanda civil, y se condene al demandado al pago de ... señala expresamente lo que sigue: Artículo 3: "son derechos y deberes básicos del consumidor." d) " La seguridad en el consumo de bienes o ...
-
Causa Nº 41103-2019, (Policia local) Queja, Corte Suprema - sala Segunda Penal, 03-08-2020
Profesionalismo. Demanda civil de indemnización de perjuicios por daños materiales. Responsabilidad infraccional. Falta al deber de seguridad
...derechos y deberes básicos del consumidor: d) La seguridad en el consumo de. bienes o ... -
LEY N° 19.496. Normas sobre protección de los derechos de los consumidores. Ministerio de economía, fomento y reconstrucción
... PROTECCIÓN DE DERECHOS DEL CONSUMIDOR. . 1) LEY N° 19.496. NORMAS SOBRE PROTECCION DE LOS DERECHOS DE LOS ... Disposiciones generales . Párrafo 1º . Los derechos y deberes del consumidor . Artículo 3º.- Son derechos y deberes básicos del ...
-
Causa nº 4065-2018 (Casación Fondo). Resolución nº 13 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 9 de Julio de 2018
... de los consumidores, caratulados “Servicio Nacional del Consumidor con Inmobiliaria Francisco de Aguirre”, seguidos ante el Trigésimo ... dedujo en autos ésta se sustenta en la inobservancia de los deberes de seguridad que todo proveedor debe respetar, de profesionalidad y de ...
-
Vigente
Decreto con Fuerza de Ley N° 29, del 16 de Junio de 2004, fija Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado de la Ley N° 18.834, sobre Estatuto Administrativo.
...Artículo 119.- El empleado que infringiere sus obligaciones o deberes funcionarios podrá ser objeto de anotaciones de demérito en su hoja de ... y reajustada conforme a la variación del índice de precios al consumidor, desde la fecha de cese de funciones hasta el mes anterior al de pago ...
-
Causa nº 89-2021 (P.local-apelacion sentencia definitiva). Resolución nº 25 de C.A. de Antofagasta - Primera, 23-03-2022
...”(SIC) en su calidad de consumidor, debe ir acompañado de una conducta ... por el Banco, explicando la manera como estos deberes han sido notificados a sus clientes. Afirma que es ...
-
Vigente
Ley N° 18.883, del 15 de Diciembre de 1989, aprueba Estatuto Administrativo para Funcionarios Municipales.
... alcaldes sólo les serán aplicables las normas relativas a los deberes y derechos y la responsabilidad administrativa. Los funcionarios a ... y reajustada conforme a la variación del índice de precios al consumidor, desde la fecha de cese de funciones hasta el mes anterior al de pago ...
-
Causa nº 890/2019 (Civil). Resolución nº 18 de C.A. de Valdivia, 12-12-2019
... infracciones a la Ley de Protección al Consumidor" y condenándola al pago de indemnizaci\xC3"... de Protección al Consumidor que dispone: “Son derechos y deberes básicos del consumidor: (“…”) e) El derecho a la ...
-
Causa nº 894/2019 (Civil). Resolución nº 21 de C.A. de Valdivia, 12-12-2019
...ándola por dos de tres infracciones a la Ley de Protección al Consumidor y condenándola al pago de indemnización de perjuicios, basada ...ón al Consumidor que dispone: “ Son derechos y deberes bás icos del consumidor: (“…”) e) El derecho a la ...
-
Causa nº 27/2016 (Policia Local). Resolución nº 8018 de Corte de Apelaciones de Coyhaique, de 7 de Noviembre de 2016
... Ortiz Oberg en representación del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) interpone recurso de apelación en contra de la sentencia dictada ...deberes básicos del consumidor: letra b) El derecho a una información veraz y ...
-
Vigente
Decreto con Fuerza de Ley N° 1 fija el Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado del Código del Trabajo
... por la variación experimentada por el índice de precios al consumidor, entre el mes anterior al pago de la remuneración respectiva y el mes ... y a los estatutos de las mismas y gozarán de todos los derechos y deberes consagrados para ellas en este Código. Sin perjuicio de las demás normas ...
-
Vigente
Decreto con Fuerza de Ley N° 4, del 12 de Mayo de 2006, fija Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado del Decreto con Fuerza de Ley N° 1, de Minería, de 1982, Ley General de Servicios Eléctricos, en Materia de Energía Eléctrica.
... a la variación que experimente el Índice de Precios al Consumidor. En caso que las diferencias no sean sustanciales, los inventarios ...
-
El acto de consumo como hecho y la responsabilidad civil
El fundamento de la responsabilidad civil que deriva de la Ley 19.496, dista de la que es posible fundar del contrato o la propia que nace de un hecho ilícito culpable o doloso. Nuestra opinión es que ella emana de un hecho, el cual entendemos como la circunstancia misma de adquirir, usar o disfrutar para el consumo y que, como conjunto, no lo asociamos necesariamente a un acto jurídico, aunque...
...íguez Grez, Pablo (2014) “¿ Puede hablarse de un derecho del consumidor ?” (Primera parte). Revista Actualidad Jurídica N° 29. Santiago: ... información como técnica de protección de los consumidores: los deberes precontractuales de información . Santiago: h omson Reuters, p. 224, ... -
Causa Nº 119104-2020, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 01-07-2022
...bajo el Rol 1357-2016, caratulado “SERVICIO NACIONAL DEL. CONSUMIDOR CON LATINOAMERICANA DE COMERCIO LTDA”,. se ha ordenado dar cuenta de la ...Luego en cada uno de esos grupos. determinó los deberes infringidos, con relación a la Ley del Consumidor,. por parte del ...
-
Causa nº 778/2016 (Civil). Resolución nº 731273 de Corte de Apelaciones de Santiago, de 25 de Julio de 2016
... lo Civil de esta ciudad, caratulados “Servicio Nacional del Consumidor con Ticketmaster S.A.”, sumario, por sentencia de veintiuno de ...) citado, establece lo siguiente: “Artículo 3º.- Son derechos y deberes básicos del consumidor: a) La libre elección del bien o servicio. El ...
-
Estado de la cuestión del deber de información de los proveedores desde una perspectiva normativa, en materia de protección al consumidor
Tomando como punto de partida el reconocimiento del deber general de información dentro del marco de la Ley del Consumidor, el presente artículo examina el estado de la cuestión del deber de informar de los proveedores en materia de protección a los consumidores, abordando un amplio espectro de sectores económicos que abarca desde la esfera de los productos que poseen un carácter más o menos...
...deberes informativos que la normativa ha querido desarrollar” (GARCÍA, 2013, p. 54). . 14 La Superintendencia de Valores y Seguros se ha inclinado por ... -
Vigente
Ley N° 18.985, del 22 de Junio de 1990, establece normas sobre Reforma Tributaria.
...á según la variación que experimente el índice de precios al consumidor entre el último día del mes anterior al del cierre del ejercicio en que ... el Comité, el estado actual de cumplimiento de las obligaciones y deberes" derivados de las normas señaladas. 3. El proyecto podrá referirse tambi\xC3"...
-
Los alcances del incumplimiento de los deberes de seguridad en los eventos masivos: una mirada desde el derecho de consumo
El presente artículo tiene como objetivo indagar los alcances del incumplimiento de los deberes de seguridad en el consumo por parte de un organizador de eventos masivos. Considerando que el fenómeno de la masificación en los espectáculos cada vez tiene una mayor ocurrencia en Chile y es fuente de riesgos para los asistentes, esta investigación analiza los eventos masivos desde el derecho de...
... . 7 Servicio Nacional del Consumidor con Centro de Salud y Recreación Gunter Mund y Compañía Limitada (1993). . 5HYLVWD )XH\R 7HPDŮWLFR SDUD SUHQVD FRQ PRGLILFDFLRQHV LQGG ... -
Causa Nº 8735-2018, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 29-08-2019
Abusividad de la cláusula de garantía general hipotecaria. Mercantil. Derechos de los consumidores. Reclamo
...comparecencia de algún consumidor afectado por las cláusulas en menci ón. Asevera que esa circunstancia no ...que contienen deberes, limitaciones o prohibiciones a que deben sujetarse. los sentenciadores. ... -
Causa nº 4903/2015 (Casación). Resolución nº 576711 de Corte Suprema, Sala Segunda (Penal) de 11 de Octubre de 2016
Contrato en perjuicio del consumidor. Abusivas a las cláusulas. Protección de los intereses colectivos. Deudas morosas
... Corte Suprema, sobre infracción a la Ley de Protección al Consumidor, la abogada señora Carolina Norambuena Arizábalos, en representación de ... -
Causa nº 43-2021 (P.local-apelacion sentencia definitiva). Resolución nº 65 de C.A. de Concepción - Tercera, 16-12-2021
... de la tarjeta de cr dito del é consumidor se estaban efectuando transacciones inusuales, ... art culo 3 se ala que Son derechos y deberes b sicos del í º ñ “ á consumidor: d) La ...