comportamiento del consumidor de servicios
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Causa Nº 2889-2020, (Civil) Casación Forma y Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 24-02-2022
Servicio público. Deber de profesionalismo. Suministro eléctrico de manera continua. Procedimientos administrativos sancionadores
... Derechos del Consumidor tramitado ante el Segundo Juzgado de Letras de ... contenida tanto en la Ley General de Servicios Eléctricos ... como en su Reglamento, y en la ... del comportamiento indebido pone anticipadamente en conocimiento del ... -
Decreto núm. 53, publicado el 03 de Agosto de 2023. APRUEBA REGLAMENTO SOBRE ANÁLISIS DE SOLVENCIA ECONÓMICA E INFORMACIÓN A LOS CONSUMIDORES
... consumidor para poder cumplir las obligaciones que de ella ... de contratos de prestación de servicios educacionales ... 6. Que, el inciso final de ... , el ahorro, los gastos fijos, el comportamiento de pago y la existencia y calidad de garantías, ...
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Causa Nº 9361-2019, (Civil) Otros, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 08-04-2020
Defensa de la libre competencia. Delitos administración. Valoración de la prueba en la sentencia. Mercado sobre la base de información pública
... supermercado y el consumidor. Los consumidores se abastecen ... efectivo para adoptar un comportamiento determinado, de lo cual no ... de bienes y servicios, pero sin desconocer el interés ... -
Vigente
Decreto Ley N° 3.538, del 9 de Diciembre de 1980, crea la Superintendencia de Valores y Seguros.
... título, presten o hayan prestado servicios para las personas o entidades fiscalizadas y a ... , una evaluación general del comportamiento de los mercados que son objeto de su competencia, ... según el índice de precios al consumidor determinado por el Instituto Nacional de ...
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Vigente
Decreto núm. 57, publicado el 24 de Septiembre de 2020. APRUEBA REGLAMENTO DE GENERACIÓN DISTRIBUIDA PARA AUTOCONSUMO
... 1, de Minería, de 1982, Ley General de Servicios Eléctricos, en materia de energía eléctrica, ... emplace, incluyendo al menos, el comportamiento histórico de la demanda, según los ... de acuerdo al Índice de Precios del Consumidor, o el instrumento que lo reemplace, según las ...
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Vigente
Decreto núm. 125, publicado el 20 de Diciembre de 2019. APRUEBA REGLAMENTO DE LA COORDINACIÓN Y OPERACIÓN DEL SISTEMA ELÉCTRICO NACIONAL
... 1, de Minería, de 1982, Ley General de Servicios Eléctricos, en materia de energía eléctrica, ... v. Usuario o Consumidor" Final: Usuario que utiliza el suministro de energ\xC3" ... b. Supervisar y controlar el comportamiento de las variables eléctricas en el conjunto de ...
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Vigente
Ley núm. 20712, publicada el 07 de Enero de 2014. ADMINISTRACIÓN DE FONDOS DE TERCEROS Y CARTERAS INDIVIDUALES Y DEROGA LOS CUERPOS LEGALES QUE INDICA
... especiales o celebrar contratos por servicios externos para la ejecución de determinados ... o la rentabilidad del mismo al comportamiento de un índice, en los términos establecidos por ... variación del índice de precios al consumidor entre el mes anterior al término de ese ...
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¿Caminamos hacia un nuevo consumidor cultural?
... Todo lo contario, la desigualdad del acceso a bienes y servicios culturales por parte de una gran parte de la población se ha agudizado ...
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... las re- gIas protectoras del consumidor. En segundo lugar, el comentarista resalta, ... articulo sobre "La locación de servicios y el mandato" ", en que su argu- ... fácilmente identificable un comportamiento negli- gente o ímprudente. Así, siguiendo ...
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Causa Nº 2890-2020, (Civil) Casación Forma y Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 24-02-2022
Deber de profesionalidad. Servicio público. Procedimientos administrativos sancionadores. Suministro eléctrico de manera continua
... Derechos del Consumidor tramitado ante el Segundo Juzgado de Letras de ... contenida tanto en la Ley General de Servicios Eléctricos ... como en su Reglamento, y en la ... del comportamiento indebido pone anticipadamente en conocimiento del ... -
Vigente
Ley núm. 21489, publicada el 12 de Octubre de 2022. DE PROMOCIÓN, PROTECCIÓN Y FOMENTO DE LA ACTIVIDAD APÍCOLA
... de material biológico apícola; y los servicios de polinización provenientes de toda colmena de ... los alimentos no causarán daño al consumidor cuando se preparen y/o consuman de acuerdo con el ... un diagnóstico de la situación y comportamiento de la apicultura en el país, así como los ...
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Causa nº 62144/2016 (Casación). Resolución nº 30 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 11 de Diciembre de 2017
Acciones colectivas. Perjuicio a los consumidores. Actos anticompetitivos. Infracciones a los art culos
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Vigente
Decreto Supremo N° 75, del 2 de Febrero de 2004, deroga Decreto N° 15, de 1992, y sus Modificaciones Posteriores y aprueba Reglamento para Contratos de Obras Públicas.
... Públicas, sus Direcciones Generales y Servicios, y por las empresas e instituciones que se ... variación del Índice de Precios al Consumidor (IPC), determinado por el Instituto Nacional de ... La comisión calificará el comportamiento del contratista con una sola nota final que ...
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Causa Nº 47564-2016, (Civil) Casación Forma y Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 16-05-2019
Deudos en fracciones de terreno. Contratos de compraventa de derechos perpetuos de sepultaci ón. Indemnización de perjuicios por los costos de recupero. Público por el proveedor
... a) El Servicio Nacional del Consumidor dedujo demanda en defensa de ... los intereses ... que conocer, sobre todo si el comportamiento del mismo es de tal ... grado particular que no ... existido una deficiente prestaci ón de servicios ... pues de acuerdo a los hechos descritos, la ... -
El consumidor hipervulnerable como débil jurídico en el derecho chileno: una taxonomía y alcance de la tutela aplicable
El presente trabajo tiene por propósito abordar al consumidor hipervulnerable como débil jurídico en el derecho chileno desde una perspectiva dogmática y normativa, examinando los cuerpos legales que directa o indirectamente lo contemplan y formulando una taxonomía de esta debilidad en nuestro ordenamiento jurídico, a partir de diversos criterios formulados en regulaciones comparadas y acuñadas...
... para describir a aquel que contrata online diferentes bienes y servicios en las distintas plataformas existentes ... Pero también podría ... una práctica comercial o a un determinado producto y cuyo comportamiento económico, por lo mismo, es susceptible de distorsiones. La Resolución, ... -
Vigente
Ley núm. 21000, publicada el 23 de Febrero de 2017. CREA LA COMISIÓN PARA EL MERCADO FINANCIERO
... título, presten o hayan prestado servicios para las personas o entidades fiscalizadas y a ... , una evaluación general del comportamiento de los mercados que son objeto de su competencia, ... según el índice de precios al consumidor determinado por el Instituto Nacional de ...
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Causa nº 8781-2021 (Civil-casación y apelación). Resolución nº 25 de C.A. de Santiago - Cuarta, 06-04-2022
... demandante Servicio Nacional del Consumidor, en a utos civiles sobre procedimiento ... volumen de casos como del comportamiento demostrado por CENCOSUD a su ... la entrega de los productos y/o servicios adquiridos por los consumidores; 2. No ...
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Vigente
Resolución núm. 432 EXENTA, publicada el 14 de Septiembre de 2023. APRUEBA NORMA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN EL ÁMBITO DE COMPETENCIAS DEL SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR Y DEJA SIN EFECTO NORMA QUE INDICA
... estudios, investigaciones y la aplicación de ciencias del comportamiento para promover relaciones de consumo equilibradas entre personas ... ón de la innovación orientados a la entrega de productos y/o servicios, para procurar el perfeccionamiento de los mismos en beneficio de las ...
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Causa nº 79123/2016 (Casación). Resolución nº 15 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 7 de Marzo de 2018
ó í á é. Sanciones en caso de infracciones. Cl usula abusiva. Culo de la persona
... ó é Servicio Nacional del Consumidor con Ticket F cil S.A. , seguidos ante “ á ” ... celebrar el contrato o que los bienes y servicios hayan sido provistos al consumidor por orden de ... jur dico como í un deber de comportamiento correcto y leal en los negocios ... A trav s de ... - Sernac denuncia a dos aerolíneas por publicidad engañosa
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Sentencia nº Rol 7784-19 de Tribunal Constitucional, 9 de Julio de 2020
Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por Balthus Vitacura S.A respecto del artículo 20 N° 4 del Decreto Ley N° 824, del año 1974, Ley sobre Impuesto a la Renta, en los autos caratulados “Balthus Vitacura S.A con Servicio de Impuestos Internos Dirección Regional Metropolitana Santiago Oriente”, sobre recurso de apelación, seguidos ante la Corte de...
... a sus clientes para el acceso a sus servicios, no siendo correcto que el contribuyente afecte ... , en definitiva, por el público consumidor. Este impuesto es de traslación y recargo, ... ha de poder confiar en que su comportamiento, si se sujeta al derecho vigente, será ... -
Sentencia nº Rol 4727-18 de Tribunal Constitucional, 5 de Julio de 2018
Cuestión de constitucionalidad sobre el decreto promulgatorio, representado por la Contraloría General de la República, referido a la Ley N° 21.081, que modifica la Ley N° 19.496, sobre protección de los derechos de los consumidores, correspondiente el boletín N° 9369-03. Mostrar Síntesis
... Servicios Sanitarios A.G., la Asociación de Empresas ... instruido por el Servicio Nacional del Consumidor"\u0094 que se incorporaba \u0096mediante el N° 32 del art\xC3" ... como un mandato activo de comportamiento leal con el orden constitucional, no implica que ... -
Vigente
Ley núm. 21234, publicada el 29 de Mayo de 2020. LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE LOS TITULARES O USUARIOS DE TARJETAS DE PAGO Y TRANSACCIONES ELECTRÓNICAS EN CASO DE EXTRAVÍO, HURTO, ROBO O FRAUDE
... en el contrato de prestación de servicios financieros respectivo. Se comprenden dentro de ... operaciones que no corresponden al comportamiento habitual del usuario ... b) Implementar ...
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Causa nº 73923/2016 (Otros). Resolución nº 113 de Corte Suprema, Sala Tercera (Constitucional) de 25 de Junio de 2018
Concesiones de bandas. Administración competente. Operación del servicio público telefónico móvil. Partícipes del mercado de las telecomunicaciones
... bandas disponibles en el país para servicios" de telefonía móvil. Sin embargo, no se consider\xC3" ... , señala que es una categoría de comportamiento menos específica que las tradicionalmente ... defienda efectivamente el interés del consumidor es indispensable que los productores y ...