Comportamiento del consumidor
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Sentencia Nº 158/2017 de Tribunal de Defensa de la Libre Competencia
El Tribunal de Defensa de la Libre Competencia rechazó, con costas, la demanda interpuesta por Telestar Móvil S.A., OPS Ingeniería Limitada y Telecomunicaciones Max Limitada en contra de Claro Chile S.A (“Claro”), Entel PCS Telecomunicaciones S.A (“Entel”) y Telefónica Móviles Chile S.A. (“Movistar”), imputándoles el incumplimiento de la obligación impuesta por la Excma. Corte Suprema en...
... para la instalación de antenas, costos de cambio del consumidor medio y comportamiento estratégico de las empresas demandadas ... -
Sentencia nº Rol 10873-21 de Tribunal Constitucional, 7 de Diciembre de 2021
Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por Condominio Parque Monasterio II y otros respecto del artículo 768, inciso segundo del Código de Procedimiento Civil, en el proceso Rol C-25088-2016, sobre demanda de indemnización de perjuicios en procedimiento sumario, seguido ante el Vigésimo Juzgado de Letras en lo Civil de Santiago, en actual conocimiento de la Corte de...
... la preceptiva sobre urbanismo, construcción y protección al consumidor que, adicionalmente, suelen exceder el mero interés particular. Más ... Esto implica que toda persona ha de poder confiar en que su comportamiento", si se sujeta al derecho vigente, será reconocido por el Ordenamiento Jur\xC3" ... -
Causa nº 35228-2017 (Casación Forma y Fondo). Resolución nº 28 de Corte Suprema, Sala Tercera (Constitucional) de 25 de Junio de 2018
... , esto es, contrariamente a lo que corresponde a un comportamiento común y ordinario exigible a un servicio moderno. En este caso es ... ás reajuste conforme a la variación del Índice de Precios al Consumidor y su pago efectivo, con desfase de un mes, e intereses corrientes desde la ...
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Causa Nº 10841-2022, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 13-04-2023
Uso comercial. Administración municipal. Estacionamientos en la zona urbana. Principio de confianza legítima
... la ley de protección al consumidor N°19.496 y por la Ley ... N°20.167 sin que existan cuestionamientos de ... anteriores ... administración, ... que un cambio en el comportamiento de ésta sólo puede ... ampararse si se funda en razones legítimas, las ... -
La vida rápida de Ismael
... Logró hacer un magíster en comportamiento del consumidor, orientado a ingenieros comerciales, pidiendo, empujando ...
- Economía chilena: entre la violencia, la incertidumbre política y el Coronavirus
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Causa Nº 41801-2017 (Otros) Corte Suprema - Sala Tercera Constitucional, 11/12/2018
Abuso de posición dominante en el mercado de telefonía móvil. Derecho público económico. Propuestas mayoristas de servicios para la operación móvil virtual. Competencia desleal
... quedan fijados por productores de mayor costo. Para que la ... consumidor ... distribuidores ... impulsados ... efectivamente ... indispensable ... mayorista, ... aquello les permite manejar el comportamiento del mercado ... minorista ... profundidad si las demandadas efectivamente ... -
Sentencia nº Rol 6082-19 de Tribunal Constitucional, 24 de Octubre de 2019
Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por SINDE S.A. respecto del artículo 53, inciso tercero, del Código Tributario, en los autos caratulados “SINDE S.A. con SII Dirección Regional Metropolitana Santiago Oriente”, sobre reclamación de liquidaciones tributarias, de que conoce la Corte de Apelaciones de Santiago, por recurso de apelación, bajo el Rol N° 16
... de aumento que haya experimentado el índice de precios al consumidor en el período comprendido entre el último día del segundo mes que ... , también está obligado a impedir el eventual comportamiento inconstitucional de las autoridades ejecutoras, además de deber procurar ... -
Sentencia nº Rol 3978-17 de Tribunal Constitucional, 16 de Abril de 2019
Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por Empresa de Transportes Rurales TurBus Ltda. respecto de la parte final del inciso primero del artículo 4° de la Ley N° 19.886, y de artículo 294 Bis del Código del Trabajo, en los autos sobre recurso de unificación de jurisprudencia, de que conoce la Corte Suprema, bajo el Rol N° 40.170-2017.
... ículo 495, cabe ordenar el cese inmediato del respectivo comportamiento antijurídico (N° 2), disponer amplias medidas de reparación (N° 3), y ... -
Causa nº 651/2011 (Policia Local). Resolución nº 64795 de Corte de Apelaciones de Concepcion, de 15 de Diciembre de 2011
VENTA DE BIENES. PRESTACIÓN DE SERVICIOS. CONSUMIDORES. Para que se configure la negativa arbitraria es necesario que el consumidor este dispuesto a contratar en las condiciones que el proveedor haya fijado para el público en general y, aún asi, el proveedor se rehuse a venderle el bien o prestarle el servicio, lo que es expresion inequivoca de una conducta discriminatoria. Se revoca la sentencia.
... c), 12, 13, 23, 24 y 25 de la Ley N-o19.496, de Proteccion al Consumidor ... 9.- Que siendo el procedimiento contemplado en la Ley del Consumidor ... En esta ultima figura infraccional, la ley castiga el comportamiento negligente del proveedor que causa perjuicio al consumidor ... 14.- Que ... -
Las personas con discapacidad frente al derecho del consumo nacional: construcción dogmática y normativa de la figura del consumidor hiper vulnerable
Este trabajo tiene por fin analizar la realidad de las personas con discapacidad en su faceta de consumidores dentro del sistema jurídico chileno, centrándose en la construcción del denominado consumidor hipervulnerable. Para ello se realizará un estudio exhaustivo de las distintas normas que los amparan, articulando preceptos tanto nacionales como internacionales. Dentro de esta misma lógica se...
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Causa Nº 11667-2019, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 04-05-2020
Defensa de la libre competencia. Juzgados civiles. Acción de indemnización de perjuicios. Interés colectivo de los consumidores
... Protección de los Derechos del Consumidor), establece en su inciso ... primero que “El procedimiento señalado en ... -
Causa Nº 24828-2018, (Civil) Otros, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 27-12-2019
Orden público económico. Defensa de la libre competencia. Farmacias por tarjetas de crédito. Sentencia
... el Ministerio de Hacienda; Supermercados de Chile A.G.; el ... Consumidor; ... Salcobrand ... S.A.; PreUnic S.A.; Farmacias Ahumada S.A.; Transbank; ... comportamiento de sus clientes, de modo que, si se concluye ... sustitución ... -
Causa nº 62/2012 (Policia Local). Resolución nº 21062 de Corte de Apelaciones de Rancagua, de 6 de Agosto de 2012
DAÑO EMERGENTE. INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS. RESPONSABILIDAD CIVIL. Para que se genere responsabilidad civil, sea contra el autor material del dano, sea contra quien responde por el hecho ajeno, es necesario que el autor haya obrado con dolo o culpa en la ejecucion del hecho. Es de toda evidencia que debe existir el supuesto de la culpabilidad del sujeto en el hecho danoso. De lo contrario, no...
... , 23 y demas pertinentes de la Ley Nº 19.496, de Proteccion al Consumidor, solicitando la aplicacion de las multas establecidas en el articulo 24 de ... En esta figura infraccional, la ley castiga el comportamiento negligente del proveedor que causa detrimentos al consumidor, siempre que ... -
Derrogado
Decreto 254 - MODIFICA DECRETO SUPREMO Nº 220, DE 1998, DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN QUE ESTABLECE LOS OBJETIVOS FUNDAMENTALES Y CONTENIDOS MÍNIMOS OBLIGATORIOS DE LA EDUCACIÓN MEDIA Y FIJA NORMAS GENERALES PARA SU APLICACIÓN
... 8. Comparar el comportamiento de una variable aleatoria en forma teórica y experimental, considerando ... marketing, normativa comercial y tributaria, comportamiento del consumidor, técnicas de control y gestión de inventarios ... Revistas u otros ...
- Consumidores duplican pago digital y sin contacto en pandemia
- Solo un 3% de las pymes en Chile utiliza tecnologías en sus procesos
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La buena fe contractual como norma jurídica
La buena fe contractual tiene la forma de una cláusula general cuya aplicación presupone delegar en el juez la tarea de definir en concreto los deberes de comportamiento o efectos jurídicos que se derivan de la misma y que constituyen el contenido implícito del contrato. Para realizar esa tarea el juez debe efectuar una valoración de todas las circunstancias concretas a la luz de los valores y...
... en el juez la tarea de deinir en concreto los deberes de comportamiento o efectos jurídicos que se derivan de la misma y que constituyen el ... (2018); Servicio Nacional del Consumidor con Ticket Fácil S.A. (2018) ; Juan Salinas Sepúlveda con Servicio de ... -
Vigente
Decreto núm. 7, publicado el 17 de Julio de 2019. ESTABLECE PLAN DE DESCONTAMINACIÓN ATMOSFÉRICA PARA LA CIUDAD DE COYHAIQUE Y SU ZONA CIRCUNDANTE
... NCh1973: Se refiere a la Norma Chilena 1973:2014 Comportamiento higrotérmico de elementos y componentes de construcción - Temperatura ... á difundido a la ciudadanía con información relevante para el consumidor, como porcentaje de humedad, indicadores de energía calórica y precios ...
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Boletín de Actualidad Vlex N° 382
... Estudio empírico del comportamiento precedencial de la Corte Suprema ... Iniciativas Legislativas ... la sentencia que negó una demanda por infracción a la Ley del Consumidor presentada en contra de empresa de créditos de mutuos hipotecarios ...
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Causa Nº 82422-2021, (Civil) Reclamación T. Libre Competencia, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 08-08-2022
Procesamiento adquirente. Operaciones de giro bancario con el público. Acción. Condiciones de competencia en el mercado de los medios de pago
... Económica y para no afectar al consumidor final, para ... absorber los aumentos de precios por un año, a la espera ... participación ... disciplinar ... HWDXXXXESKT ... comportamiento. Ello deja en evidencia que, tal como lo ... Económica, ... indispensable ... -
Causa nº 2/2021 (P.local). Resolución nº 21 de C.A. de Coyhaique, 26-03-2021
... Damary Raipillan Chávez, por el Servicio Nacional del Consumidor. Se reproduce la sentencia apelada, de fecha cinco de ... Indicó que se debe analizar el comportamiento integral de la querellante y la relación de los hechos efectuada ...
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Los acuerdos de elección de foro en los contratos internacionales de consumo. Su eficacia en la Ley N° 19.496
El presente estudio se divide en dos secciones. La primera examina los fundamentos de los acuerdos de elección de foro, las funciones que desarrollan en la contratación internacional y las dificultades que genera su reconocimiento en los contratos entre partes con desigual poder de negociación, específicamente, en los contratos de consumo internacional. La segunda analiza las reglas nacionales de
... una solución que armonice tanto los fines de protección del consumidor internacional, como el reconocimiento del carácter internacional de su ... -
Causa nº 2578/2012 (Otros). Resolución nº 74239 de Corte Suprema, Sala Tercera (Constitucional) de 7 de Septiembre de 2012
Competencia desleal. Delito. Derecho público. Orden economico en el mercado
... 6.- Tales patrones de comportamiento de cotizaciones son anomalos y distintos de las politicas normales de ... todas las cuales les permitieron extraer el excedente al consumidor. Por medio de este acuerdo las requeridas unieron su poder de mercado y ... -
Causa Nº 28122-2018, (Civil) Casación Forma y Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 20-03-2020
Pretensi ón de indemnización de daños patrimoniales directos. Incumplimiento contractual. Contrato de apertura de cuenta de inversión. Mercado financiero
... bursátil y su comportamiento anterior al hecho sobreviniente durante los ... meses de junio a ... Índice de Precios al Consumidor, aplicado con un mes de desfase, desde la ... fecha de esta sentencia y ...