Comportamiento del consumidor
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Vigente
Decreto Ley N° 2.695, del 30 de Mayo de 1979, fija normas para Regularizar la Posesión de la Pequeña Propiedad Raíz y para la Constitución del Dominio sobre Ella.
... superior al aumento que experimentare el Indice de Precios al Consumidor fijado por el Instituto Nacional de Estadísticas ... Disposiciones ... constancia de la individualización de los contratistas, su comportamiento, actividades, sanciones, incorporación y retiro del Registro, el que ...
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La regulación de los estereotipos de género en la publicidad: El rol de la persuasión en el refuerzo de la desigualdad
La publicidad es información que tiene por objetivo persuadir. El fenómeno publicitario conecta al proveedor profesional (creador) y al consumidor (receptor) bajo particulares dinámicas de mercado y en el marco de un contexto social y cultural determinado que revela la complejidad y significancia del acto de consumo. Sin embargo, la regulación de la publicidad ha estado mayormente centrada, por...
... publicitario conecta al proveedor profesional ( creador ) y al consumidor ( receptor ) bajo particulares dinámicas de mercado y en el marco de un ... perspectiva solo puede brindar una mirada parcializada del comportamiento del proveedor y del consumidor, y del impacto de la publicidad en el ... -
Causa Nº 5330-2021, (Civil) Casación Forma y Fondo, Corte Suprema - sala Cuarta Mixta, 19-07-2022
Indemnización de perjuicios por publicidad engañosa. Contrato de compraventa. Condominio. Profesionales arquitectos
... jurisprudencial y de la normativa contenida en la Ley del Consumidor, como toda ... práctica comercial que contenga información falsa y, por ... en el comportamiento económico de un comprador, como sujeto consumidor, ... permite concluir ... -
Greenwashing : se activa debate de proyecto que busca sancionar a empresas que hagan lavado 'verde' de imagen, y surgen críticas y también apoyos
... Por un lado, est la Ley de Proteccin de Derechos del Consumidor -en el marco del Sernac-, que entre sus mltiples temas toca la publicidad ... sugieren o crean errneamente la impresin de un excelente comportamiento medioambiental.Una vez adoptadas e incorporadas estas propuestas en la ...
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Causa Nº 2889-2020, (Civil) Casación Forma y Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 24-02-2022
Servicio público. Deber de profesionalismo. Suministro eléctrico de manera continua. Procedimientos administrativos sancionadores
... Derechos del Consumidor tramitado ante el Segundo Juzgado de Letras de ... Osorno bajo el rol ... del comportamiento indebido pone anticipadamente en conocimiento del ... destinatario cuál ... -
Causa Nº 11574-2021, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 06-06-2022
Deber de profesionalismo. Servicio público. Derecho administrativo sancionador. Interrupci ón del suministro de energía eléctrica
... Protección al consumidor tramitado ante el Primer Juzgado de Letras de ... Chillán bajo el rol ... del comportamiento indebido pone anticipadamente en conocimiento del ... destinatario cuál ... -
Decreto núm. 53, publicado el 03 de Agosto de 2023. APRUEBA REGLAMENTO SOBRE ANÁLISIS DE SOLVENCIA ECONÓMICA E INFORMACIÓN A LOS CONSUMIDORES
... , los proveedores deberán analizar la solvencia económica del consumidor para poder cumplir las obligaciones que de ella se originen ... 4. Que, ... comportamiento de pago y la existencia y calidad de garantías, entre otras condiciones ...
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Causa Nº 9361-2019, (Civil) Otros, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 08-04-2020
Defensa de la libre competencia. Delitos administración. Valoración de la prueba en la sentencia. Mercado sobre la base de información pública
... y aquel entre el supermercado y el consumidor. Los consumidores se abastecen de varios productos y ... proveedor y su uso efectivo para adoptar un comportamiento determinado, de lo cual no hay evidencia ... -
Vigente
Decreto Supremo N° 132, del 30 de Diciembre de 2002, aprueba Reglamento de Seguridad Minera.
... b) Influencia de factores externos y comportamiento de la roca en el avance de la explotación ... c) Sistema de ... de actividades, el titular deberá acompañar certificados de Consumidor Habitual de Explosivos y copia de Licencias de Manipuladores de Explosivos ...
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Jurisprudencia Corte Suprema
... y así, impulsar comportamientos crediticios responsables en el consumidor a largo plazo, mejorando la educación financiera por medio de normas que ...
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La configuración del desistimiento del consumidor
Este trabajo tiene dos objetivos orientados en torno al derecho de desistimiento del consumidor en la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores. El primero de ellos consiste en, acreditar la existencia de un derecho de desistimiento del consumidor en esta norma. El segundo –y el que desarrollamos con mayor extensión- consiste en establecer la fisonomía –es decir los requisitos de...
... 19 En estos contratos se verifica que el objeto principal es la realización de un comportamiento conti nuo en el tiempo, que durante todo ese período tiene un carácter solutorio. No se trata de prestaciones periódicas, aplazamiento o ... - ¿Caminamos hacia un nuevo consumidor cultural?
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Causa Nº 15389-2017 (Otros) Corte Suprema - Sala Tercera Constitucional, 11/12/2018
Derecho público económico. Servicios administrativos disponibles. Incumplimiento de la sentencia. Falta de determinación de plazo de vigencia de contrato
... el mercado las obliga a adoptar un comportamiento especialmente diligente. Termina solicitando que se ... defienda efectivamente el interés del consumidor es indispensable que los productores y distribuidores ... -
Causa nº 62144/2016 (Casación). Resolución nº 30 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 11 de Diciembre de 2017
Acciones colectivas. Perjuicio a los consumidores. Actos anticompetitivos. Infracciones a los art culos
... caratulados Servicio Nacional del Consumidor con S.C.A. Chile S.A. , ... el primero ha deducido recurso de casaci n en ... venta, estando SCA consciente de la ilicitud de su comportamiento. Dice ... que ante la gravedad de los hechos reconocidos por la demandada ... -
El consumidor hipervulnerable como débil jurídico en el derecho chileno: una taxonomía y alcance de la tutela aplicable
El presente trabajo tiene por propósito abordar al consumidor hipervulnerable como débil jurídico en el derecho chileno desde una perspectiva dogmática y normativa, examinando los cuerpos legales que directa o indirectamente lo contemplan y formulando una taxonomía de esta debilidad en nuestro ordenamiento jurídico, a partir de diversos criterios formulados en regulaciones comparadas y acuñadas...
... mental o que por su edad o credibilidad resulta especialmente sensible a una práctica comercial o a un determinado producto y cuyo comportamiento económico, por lo mismo, es susceptible de distorsiones. La Resolución, en cambio, distingue la vulnerabilidad endógena y permanente, la ... -
Causa Nº 47564-2016, (Civil) Casación Forma y Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 16-05-2019
Deudos en fracciones de terreno. Contratos de compraventa de derechos perpetuos de sepultaci ón. Indemnización de perjuicios por los costos de recupero. Público por el proveedor
... a) El Servicio Nacional del Consumidor dedujo demanda en defensa de ... los intereses colectivos de los ... menos que conocer, sobre todo si el comportamiento del mismo es de tal ... grado particular que no permite un correcto ... -
Vigente
Ley N° 18.168 Ley General de Telecomunicaciones
... 24 D y deberá reajustarse de acuerdo al índice de precios al consumidor proporcionado por el Instituto Nacional de Estadísticas, para el período ... garantizado, considerando, entre otros parámetros, el comportamiento del tráfico en los distintos tramos horarios. Dicho sistema deberá ...
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Vigente
Decreto con Fuerza de Ley N° 1. fija Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado de la Ley de Tránsito
... 4) Acreditar, mediante declaración jurada, que no es consumidor de drogas, estupefacientes o sustancias sicotrópicas prohibidas que ... la obligación de pagar la tarifa, respetar las normas de comportamiento que determinan la ley, la moral y las buenas costumbres y abstenerse de ...
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... , como parecen insinuarlo las re- gIas protectoras del consumidor. En segundo lugar, el comentarista resalta, como enseñanzas que ... cuyo desarrollo no es fácilmente identificable un comportamiento negli- gente o ímprudente. Así, siguiendo muy de cerca tanto ...
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El propósito persuasivo de la publicidad y sus peligros en el ámbito del crédito al consumo
Las decisiones de los consumidores responden a estímulos. Estos pueden ser condicionados por medio de una variedad de herramientas y, conforme a ellas, alterar los gustos y preferencias. El escaso tratamiento de los ordenamientos de consumo sobre esta materia, usualmente centrados en los estándares de claridad y veracidad de la publicidad, desatienden que esta puede persuadir al consumidor a...
... de la publicidad, desatienden que esta puede persuadir al consumidor a tomar decisiones subóptimas. En la órbita del crédito al consumo, ... Mediante una aproximación teórica, el estudio del “comportamiento del consumidor” ( consumer behaviour ) alude al proceso por el que un ... -
Causa Nº 2890-2020, (Civil) Casación Forma y Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 24-02-2022
Deber de profesionalidad. Servicio público. Procedimientos administrativos sancionadores. Suministro eléctrico de manera continua
... Derechos del Consumidor tramitado ante el Segundo Juzgado de Letras de ... Osorno bajo el rol ... del comportamiento indebido pone anticipadamente en conocimiento del ... destinatario cuál ... -
Causa nº 8781-2021 (Civil-casación y apelación). Resolución nº 25 de C.A. de Santiago - Cuarta, 06-04-2022
... , por la parte demandante Servicio Nacional del Consumidor, en a utos civiles sobre procedimiento para la pro ... , ta nto respecto del volumen de casos como del comportamiento demostrado por CENCOSUD a su respecto, no habría ...
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Causa nº 643/2017 (Trabajo). Resolución nº 28 de Corte de Apelaciones de Santiago, de 22 de Mayo de 2018
... o publicitar el precio del producto que pretendió adquirir el consumidor denunciante en la forma o condiciones que lo hizo. No obstante lo ... de las consecuencias que ese defecto genere en el comportamiento del consumidor. Así RDYFHXRPQ ... puede desprenderse del texto del ...
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Sobreendeudamiento y exoneración legal de los saldos insolutos en el procedimiento concursal del consumidor
El trabajo plantea un análisis crítico de la regla de exoneración legal de los saldos insolutos en el procedimiento concursal de una persona deudora. La configuración actual de la regla es excesivamente generosa y las reacciones "correctivas" de autoridades, tanto judiciales como administrativas, tampoco han logrado una solución razonable. En ese escenario, las bases para una reconstrucción del...
... "AJO ESTE ESQUEMA DE DISTRIBUCIØN DEL RIESGO DE sobreendeudamiento, la falta de un bureau de crédito, con información sobre el comportamiento (positivo y negativo) de un deudor, es un vacío sensible para el buen funcionamiento del sistema vigente. Un bureau de crédito podría mitigar la ... -
Causa nº 79123/2016 (Casación). Resolución nº 15 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 7 de Marzo de 2018
ó í á é. Sanciones en caso de infracciones. Cl usula abusiva. Culo de la persona
... de los consumidores, caratulados ó é Servicio Nacional del Consumidor con Ticket F cil S.A. , seguidos ante “ á ” el Trig simo Juzgado ... formas en nuestro ordenamiento jur dico como í un deber de comportamiento correcto y leal en los negocios ... A trav s de esta cl usula el ...