Oficio (Doctrina Administrativa de la Superintendencia de Servicios Sanitarios)

Conforme con su consulta, se debe señalar a Ud., que la venta de agua a proveedores para su distribución, constituye para la concesionaria sanitaria una operación excepcional, que la ley admite como una prestación relacionada en los términos del artículo 21 de la Ley de Tarifas. Es excepcional, pues la regla general es la distribución por redes soterradas directamente a los inmuebles que forman...

Ahora bien, en el contexto de la pandemia y sus efectos, se dictó la ley 21.249 conforme a la cual la empresa no puede realizar corte de suministro para no generar deuda al cliente. Esta disposición no contempla excepción en su aplicación, salvo para prestadores que atienden a menos de 12.000 clientes. Ahora bien, cómo se armoniza ese cuerpo legal respecto de la regla tratada en el punto anterior,

Las SISS actúa a nivel nacional, pero dispone de oficinas a nivel regional para cumplir con su cometido, de modo que no puede sorprender a su empresa, que se le instruya al amparo de esa exigencia, del debido cumplimiento de las obligaciones que forman parte de sus concesiones, estableciendo los medios o formas que hagan posible verificar ese cumplimiento, lo que debe hacerse en armonía con las...

(...) sí el certificado nada dice se entiende que el concesionario identificado en dicho documento lo es tanto en su condición de titular de la concesión como de explotador de la misma, ya que este atributo es inherente al título de la concesión, salvo que el titular expresamente haya transferido y por un tiempo dado, todas o algunas de las concesiones, situación que debe estar registrada y...

(...) sí el certificado nada dice se entiende que el concesionario identificado en dicho documento lo es tanto en su condición de titular de la concesión como de explotador de la misma, ya que este atributo es inherente al título de la concesión, salvo que el titular expresamente haya transferido y por un tiempo dado, todas o algunas de las concesiones, situación que debe estar registrada y...

Las SISS actúa a nivel nacional, pero dispone de oficinas a nivel regional para cumplir con su cometido, de modo que no puede sorprender a su empresa, que se le instruya al amparo de esa exigencia, del debido cumplimiento de las obligaciones que forman parte de sus concesiones, estableciendo los medios o formas que hagan posible verificar ese cumplimiento, lo que debe hacerse en armonía con las...

Ahora bien, en el contexto de la pandemia y sus efectos, se dictó la ley 21.249 conforme a la cual la empresa no puede realizar corte de suministro para no generar deuda al cliente. Esta disposición no contempla excepción en su aplicación, salvo para prestadores que atienden a menos de 12.000 clientes. Ahora bien, cómo se armoniza ese cuerpo legal respecto de la regla tratada en el punto anterior,

Conforme con su consulta, se debe señalar a Ud., que la venta de agua a proveedores para su distribución, constituye para la concesionaria sanitaria una operación excepcional, que la ley admite como una prestación relacionada en los términos del artículo 21 de la Ley de Tarifas. Es excepcional, pues la regla general es la distribución por redes soterradas directamente a los inmuebles que forman...

Finalmente, señalar que todas las empresas están sujetas a la fiscalización de este Organismo y deben responder a los requerimientos que tengan por fin asegurar los servicios bajo concesión, de modo que pretender liberarse de la instrucción porque a otras concesionarias no se hizo un requerimiento similar es desatender la naturaleza de ser un servicio regulado y responsable de atender un servicio

No corresponde a este Organismo dejar sin efecto un convenio válidamente suscrito entre partes, ni tampoco dar la señalada instrucción, por cuanto ya se pronunció sobre ella en diciembre del año 2013 y las condiciones en que se sustentó dicho pronunciamiento no han variado, destacando que se trata de una situación especial, temporal y transitoria, que sólo subsistirá hasta que las concesiones de...

Al respecto, debo indicar, que la modificación del plan de desarrollo de una concesionaria sanitaria es un acto administrativo complejo, que no siempre depende de la sola voluntad de la Superintendencia, pues en caso que ella imponga tal modificación, debe responder por el daño emergente al prestador, lo que significa dar una mayor tarifa para todos los usuarios. De ahí, que el análisis de las...

El elemento que la reclamante hace valer como omitido u eludido por este Organismo, referente a que los proyectos sociales y hasta 750 UF, deben ser subsidiados, nos parece redundante e innecesario, pues ello asoma como inherente a esos proyectos, siendo, además, una situación conocida del sector inmobiliario con el cual se relaciona el concesionario sanitario de un modo regular, ya que hay...

Requerida la empresa sanitaria al tenor de su presentación, mediante carta que le incluyo, reconoce que existió un error en la emisión del certificado de factibilidad que interesa a su parte, puesto que habría omitido el punto de empalme a las redes públicas del prestador. Conforme con la situación advertida, la empresa informa que extenderá un nuevo certificado que incluirá la mención omitida,...

5. - En cuanto al cronograma, que fue pedido para velar por las mejoras en los servicios, dadas las condiciones deficitarias que presenta, se hizo notar que sus plazos eran excesivos, lo que es preocupante ante las inminentes fallas en los aspectos técnicos que la motivan. De ahí que se haya requerido separar la programación, una para el análisis de la solución e ingeniería de detalle y la otra,...

En tal sentido, lo primero que se debe aclarar, es que la condición que la empresa sanitaria actúe por mandato del "interesado" en la ejecución de las obras que interfieren la infraestructura sanitaria existente no altera el fin de la norma, es decir, que la obligación de costear el traslado de las instalaciones sanitarias sea de cargo de ese interesado. Un segundo aspecto a considerar, es que el

Al respecto, debo señalar que, sí el proyecto considera la PEAS y ella se aportará para la explotación por parte de la empresa sanitaria del servicio que interesa, es válido que dicha empresa pueda solicitar los títulos que le permitan operar dicha planta sin obstáculo y con certeza jurídica, ya que deberá asegurar la continuidad del servicio, lo que significa mantener libre acceso a su operación,

(...)Que respecto de las descargas al sistema de alcantarillado y por tratarse de clientes del prestador, quienes efectivamente reciben la prestación, no se ve impedimento legal para que formule los cobros tarifarios que aplican a estos usuarios y en esa parte debe aclararse el instructivo impugnado. En lo tocante a la infraestructura que sirve de base a la concesión de disposición de aguas...

Que, resulta pertinente, aclarar el alcance de dicho oficio SISS N° 4203/20, ya que, efectivamente, ECONSSA no tiene la condición de interesado que se establece en la Ley General de Servicios Sanitarios (artículo 14°) para el proceso administrativo concesional que se trata y en esa situación, el acceso a los antecedentes públicos del proceso, que informa el citado Oficio 4203/20, debe hacerse...

II.- En lo que puede informar este Organismo, es que las empresas de servicios sanitarios que cuentan con una concesión de servicio público para operar en las zonas urbanas del país, de modo excepcional, por aplicación del artículo 52 bis de la Ley General de Servicios Sanitarios (DFL MOP N° 382/88), pueden establecer, construir y explotar sistemas de agua potable, alcantarillado y tratamiento de

II. - La operación de venta de agua cruda, no constituye un negocio bajo regulación especial, por lo tanto, debe sujetarse a las reglas del derecho común. Ahora bien, la incumbencia que sea un concesionario sanitario el que provea del recurso agua no potable, debe entenderse que lo hace sin comprometer las aguas afectadas a la prestación de sus servicios de producción y distribución bajo...

Conforme con la Ley 18.902, que crea la Superintendencia de Servicios Sanitarios, este organismo ejerce el control de los servicios que se encuentran bajo concesión sanitaria otorgada por la autoridad, supeditado a la Ley General de Servicios Sanitarios. Por ende, su supervigilancia y control aplica exclusivamente sobre esos concesionarios y sus áreas de concesión o territorio operacional. La...

La factibilidad de servicio debe ser otorgada por quien detenta la titularidad exclusiva de su concesión en el área urbana en que se solicita los servicios, no siendo posible que dos operadores concesionarios diferentes puedan proporcionarle los servicios o bien, optar por ellos o por el que pueda indicar la Superintendencia. Los territorios operacionales son definidos por los propios operadores,

3. - Conforme con lo dispuesto en los artículos 143 y 148 del Reglamento de la Ley (DFL MOP N° 382/88), cada inmueble debe contar con su respectiva instalación sanitaria, que comprende un arranque y una unión domiciliaria (UD) y, únicamente, por excepción, el prestador podrá autorizar más de un arranque o UD que será considerado un cliente o usuario diferente. En otras palabras, la relación de...

(...)La afirmación que se cita en el punto anterior y que fue señalada de un modo expreso en el oficio 1490/20, se fundamenta en la Circular 019 de 16 de marzo de 2009 de la Subsecretaría de Vivienda y Urbanismo que al referirse a las viviendas sociales de hasta 750 UF que aplica la ley 20.307, refiere que ellas son susceptibles de ser financiadas a través de alguno de los programas...

La no concreción o falla de las soluciones planteadas no pueden considerarse como un eximente de responsabilidad que pueda hacer valer la concesionaria respecto de la continuidad del servicio de agua potable en la localidad de lllapel, si no se acredita debidamente haber desplegado todos sus esfuerzos y acciones encaminadas a asegurar una solución segura al abastecimiento. De hecho, se han...

4.1. - Para efectos del desarrollo de las actividades propias de la concesión sanitaria, es relevante destacar el criterio uniforme de Contraloría en orden a aplicar el principio de igualdad de trato entre concesionarios privados y concesionarios dependientes de algún órgano del Estado (Municipalidad). (...) 4.3. - La norma constitucional antes citada es precisa, en cuanto la regla general es que

a) Las ampliaciones urbanas que ocurran por modificación de los planes reguladores comunales, no produce la ampliación automática de los territorios operacionales de las concesionarias sanitarias, de modo que éstas deberán solicitar su ampliación o bien, si se justificare la necesidad de abastecimiento en los nuevos sectores urbanos sin concesión, la autoridad podrá licitar públicamente, haciendo

Primeramente, se debe aclarar que, la disposición invocada al imponer la servidumbre legal de alcantarillado, tiene como sujeto activo del gravamen "...la conexión de una instalación domiciliaria de alcantarillado...", es decir, se trata de la instalación interior de cargo del propietario, por ello se exige acreditar la servidumbre al solicitante del servicio, pues quien impone el gravamen lo...

Al respecto, puedo informar a Ud., que esta Superintendencia debe llevar un registro público de concesiones, donde se deja constancia de su información e identificación, entre otros aspectos, que considera, además, los elementos que consulta. La falta de esa información actualizada por parte de la concesionaria, la pone en situación de no estar al día de los requerimientos y procedimientos que se

Al respecto, puedo informar a Ud., que de acuerdo con el artículo 145 del Reglamento de la Ley de Servicios Sanitarios (Decreto MOP N° 1199/04), las concesionarias de los servicios sanitarios urbanos al otorgar la factibilidad de servicio respecto de solicitudes que se le formulen dentro de su territorio operacional, deberán indicar el período de validez de las condicionantes técnicas que se...