Usuarios de servicios públicos

Usuarios de servicios públicos

20982 resultados para Usuarios de servicios públicos

  • Valoración vLex
  • Proyecto de Ley Num. 7542-03 de Senado, de 16 de Marzo de 2011 (Proyecto de ley sobre organizaciones de usuarios de servicios públicos.)
  • Proyecto de Ley Num. 3988-03 de C. Diputados, de 13 de Septiembre de 2005 (Establece una multa y otros derechos a favor de los usuarios de servicios públicos domiciliarios y tarjetas de crédito afectados por cobros o facturaciones indebidas.)
  • Transporte público, prestadores de salud y autopistas son los sectores que lideran en insatisfacción de clientes

    Los rubros que más avanzaron en la aceptación de los usuarios respecto del año pasado fueron los de telefonía móvil, servicios públicos y de banca retail .

  • Desde diciembre, usuarios podrán hacer trámites de nueve servicios públicos en oficinas del ex INP

    Los 142 centros del IPS serán el eje de la red que busca mejorar la atención del Estado a la ciudadanía. El plan pretende además potenciar los sistemas online y reducir el papeleo.

  • Sentencia nº Rol 2337 de Tribunal Constitucional, 1 de Octubre de 2013

    Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por María Elena Lavín Llona respecto de los artículos 38 inciso tercero y 38 bis de la Ley N° 18.933, en los autos sobre reclamo en juicio arbitral, caratulados “Lavin Llona con Isapre Cruz Blanca S.A.”, de que conoce la Superintendencia de Salud, bajo el Rol N° 18.380-2012.

    ...Así, conviven actores públicos y privados operando, en materia de financiamiento, tanto FONASA ... de necesidad a través de determinadas prestaciones o servicios, solventadas con equivalentes cotizaciones o aportes; aspectos ... en razón del estado de salud de cada uno de los usuarios, como pretende la requirente, tampoco ha preceptuado que sus ...

  • Sentencia nº Rol 2332 de Tribunal Constitucional, 24 de Julio de 2014

    Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por CBS Outdoor Chile S.A. respecto de los artículos 41 N° 5 y 42, incisos primero y segundo, del Decreto Ley N° 3.063, Ley sobre Rentas Municipales, en la parte que indica, en los autos sobre recurso de protección, caratulados "CBS Outdoor Chile S.A. contra Alcalde de la I. Municipalidad de Talcahuano y otros", de que

    ...“Artículo 41.- Entre otros servicios, concesiones o permisos por los cuales están facultadas las ... sino que una categoría diferenciada de ingresos públicos. . Argumenta la actora que, a partir de ambas tesituras, se ... su beneficio o, dicho en otros términos, a quienes son usuarios de un servicio público divisible o fragmentable en unidades de ...

  • Causa nº 9025/2013 (Otros). Resolución nº 170596 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 23 de Julio de 2014

    Que, por lo expuesto en el motivo que precede, sólo correspondía aplicar una sanción por la infracción que la demandada cometió al artículo 25 inciso 2° de la Ley 19.496, más aún si el acto de suspensión del suministro de agua potable deriva de un evento único, de modo que las consecuencias del mismo no pueden calificarse como infracciones individu...

    ... mensuales, respectivamente, por cada uno de los 321 usuarios reclamantes; que la demandada debe pagar una indemnización civil ... tribunal de alzada, expresa que la Ley Nº 18.902 sobre Servicios Sanitarios es de aplicación prioritaria en materias reguladas en ... común, que la suspensión o paralización de servicios públicos como lo son el agua potable o alcantarillado afecten a usuarios ...

  • Instrucción General de Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, 4 de Junio de 2015 (caso Procedimiento sobre modificaciones a las Instrucciones de carácter general Nº2/2012)

    ... de la diferenciación de precios en los servicios públicos de telefonía tarifas on-net/ off net y de las ofertas conjuntas de servicios de telecomunicaciones” (Instrucciones). Consideró que los Planes Grupales Monocontratados, esto es, aquéllos contratados por una única persona natural o jurídica que incluyan dos o más números o usuarios, no generan los efectos de red o barreras de entrada que motivaron la prohibición de la...

  • Causa nº 2506/2013 (Otros). Resolución nº 123342 de Corte Suprema, Sala Tercera (Constitucional) de 17 de Diciembre de 2013

    Que enseguida el reclamante ha solicitado que se prescriba que, sin perjuicio que el precio de una oferta conjunta sea siempre mayor que la suma de los precios de venta por separado de cada uno de los productos que la integran, excluyendo aquel de menor valor, los empaquetamientos no impliquen en los hechos un estrangulamiento horizontal de márgene...

    ... competencia de la diferenciación de precios en los servicios públicos de telefonía ‘tarifas on-net/off-net’ y de las ... del citado tribunal, que un número significativo de usuarios cuentan con dos o más aparatos móviles activos, asociados a ...

  • Dictamen nº 34976 de Contraloría General de la República, de 20 de Septiembre de 2001

    ... comunicaciones" en su art/1 y clasificar los servicios respectivos en su art/3, lo hace en terminos amplios sin entrar a especificar los distintos tipos que puedan comprender. enseguida, art/5 del reglamento general de telecomunicaciones, clasifica los tipos de servicios, entre los que figura el servicio movil a traves de repetidora comunitaria, con un fundamento emi...

  • Sentencia nº C-5040-2011 de 8º Juzgado Civil de Santiago, de 5 de Septiembre de 2014

    | VISTOS: A fojas 1, comparece don José MIGUEL LECAROS SANCHEZ, Abogado, en representación convencional de doña María Cristina Wangnet Je...

    ... se desvían hacia sectores de riesgo para los diferentes usuarios de la vía y/o del medio ambiente aledaño". ..., ya se trate de la explotación de las obras y servicios o respecto del usos y goce sobre bienes nacionales de uso ... Agrega, que los usuarios de un servicios públicos esperan que aquéllos cumplan con los estándares mínimos de ...

  • Sentencia nº C-12593-2011 de 20º Juzgado Civil de Santiago, de 19 de Diciembre de 2014

    MARCOS KÚTULAS PEET, ingeniero y SERGIO OSSANDÓN FERRADA, ingeniero comercial, ambos en representación de “Aguas de Antofagasta S.A”, todos domiciliados en Avenida Pedro Aguirre Cerda N° 6496, comuna y ciudad de Antofagasta, deduce demanda de reclamación en contra de la Superintendencia de Servicios Sanitarios, representada por su Superintendenta d...

  • Sentencia nº Rol 2356 de Tribunal Constitucional, 28 de Noviembre de 2013

    Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por Compañía Nacional de Fuerza Eléctrica S.A. (CONAFE) y Empresa Eléctrica Atacama S.A. (EMELAT) respecto del artículo 16 B de la Ley Nº 18.410, que crea la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, en los autos sobre reclamación de ilegalidad, caratulados “Compañía Nacional de Fuerza Eléctrica S.A. y otra con...

    ... de distribución, dará lugar a una compensación a los usuarios sujetos a regulación de precios afectados, de cargo del ... de su derecho a repetir contra el prestador de los servicios o terceros que resulten responsables”;. OCTAVO: Que, en segundo ...

  • Comisión Defensora Ciudadana registra peak de atenciones desde su puesta en marcha

    La Comisión Defensora Ciudadana (CDC), del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, alcanzó el record más alto en atención a los usuarios de los servicios públicos desde su puesta en funcionamiento en 2004.

  • Sentencia nº Rol 2373 de Tribunal Constitucional, 12 de Septiembre de 2013

    Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por CGE Distribución S.A., Empresa Eléctrica Melipilla, Colchagua y Maule S.A., Empresa Eléctrica de Talca S.A. y Compañía Nacional de Fuerza Eléctrica, respecto del artículo 16 B de la Ley Nº 18.410, que crea la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, en los autos sobre recurso de protección, caratulados "CGE...

    ... de distribución, dará lugar a una compensación a los usuarios sujetos a regulación de precios afectados, de cargo del ... y no según lo regulan la Ley General de Servicios Eléctricos y su reglamento. El respectivo oficio de esta ...

  • Dictamen nº 38105 de Contraloría General de la República, de 16 de Agosto de 2006

    ... 8 Obras públicas sujeta a fijación de tarifas los servicios de agua potable y de alcantarillado de aguas servidas prestados por servicios públicos y empresas de servicio público, debiendo calcularse aquéllas, según el art/2 del mismo texto, aplicando las fórmulas tarifarias determinadas por la Superintendencia de Servicios Sanitarios según el procedimiento fijado por la misma normativa legal, realizándose tal fijación de fórmulas mediante...

  • Otros Informes de Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, 10 de Enero de 2014 (caso Solicitud de Informe de Empresa Portuaria de Iquique (EPI) sobre Licitación de Concesión del Frente de Atraque N° 1 del Puerto de Iquique)

    ... menor promedio ponderado de las tarifas por los servicios básicos (Índice de Adjudicación); debiendo excluirse de la fórmula conforme a la cual se calcula dicho índice el factor asociado a la TUP y al VRS, y se establecieron criterios para la de...

  • Dictamen nº 34772 de Contraloría General de la República, de 17 de Septiembre de 2001

    informa al director del proyecto de reforma y modernizacion del estado y a requerimiento de este, sobre los datos que manejan los servicios publicos respecto de sus usuarios, para lo cual se solicito la informacion correspondiente a las distintas divisiones de este organismo contralor y la secretaria general

  • Sentencia nº Rol 1986 de Tribunal Constitucional, 24 de Julio de 2012

    Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por Empresa Eléctrica de Antofagasta S.A. respecto del artículo 41, inciso final del DFL N° 850, de 1997, Ministerio de Obras Públicas, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 15.840, de 1964, y del DFL N° 206, de 1960, sobre construcción y conservación de caminos, en relación a los autos Rol N° 8347-

    ... inciso segundo del artículo 124 de la Ley General de Servicios Eléctricos. Sin embargo, la Corte de Apelaciones de la misma ... pública que necesitaren colocar postaciones en caminos públicos, pero precisando que ello sólo sería exigible respecto de ... propósito de instalar en ellos servicios para los usuarios de la vía, tales como hoteles, estaciones de servicio, ...

  • Sentencia nº Rol 2541 de Tribunal Constitucional, 18 de Noviembre de 2013

    Requerimiento de inconstitucionalidad presentado por un grupo de Diputados, que representan la cuarta parte de los miembros en ejercicio de la Cámara, respecto de los preceptos que indican del proyecto de ley que permite la introducción de la televisión digital terrestre, contenido en el Boletín Nº 6190-19.

    ..., siendo deber de los concesionarios y permisionarios de servicios de televisión, regulados por esta ley, promover en los ...CORPORACION NACIONAL DE CONSUMIDORES Y USUARIOS DE CHILE; 16. CORPORACION COMUNIDAD Y JUSTICIA; 17. AGRUPACION ..., las gobernaciones, los órganos y servicios públicos que integran la Administración del Estado, las empresas ...

  • Vigente Decreto núm. 18, publicado el 13 de Febrero de 2014. APRUEBA REGLAMENTO DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES QUE INDICA

    ... Público Telefónico Local necesarias para Proteger los Intereses y Derechos de los Usuarios;. i) El decreto supremo Nº368 de 2010, del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, ..., le corresponde, asimismo, controlar y supervigilar el funcionamiento de los servicios públicos de telecomunicaciones y la protección de los derechos de los usuarios, sin perjuicio de las ...

  • Dictamen nº 47092 de Contraloría General de la República, de 9 de Octubre de 2008

    ... de propiedad fiscal en que funcionan diversos servicios públicos, deben pagarse conjuntamente por los usuarios de común acuerdo, aportando cada uno proporcionalmente, con cargo a los recursos disponibles en sus respectivos presupuestos. En este caso no es aplicable la Ley de Copropiedad Inmobiliaria, porque el único dueño es el Fisco. Además, el Ministerio de Bienes Nacionales, conforme su ley orgánica, es el encargado de la adquisición,...

  • Sentencia nº C-5947-2012 de 3º Juzgado Civil de Concepción, de 25 de Julio de 2014

    Que, resulta útil consignar que en conformidad a lo dispuesto en el articulo 4 inciso 3º del Estatuto Administrativo “Son suplentes aquellos funcionarios designados en esa calidad en los cargos que se encuentren vacantes y en aquellos que por cualquier circunstancia no sean desempeñados por el titular, durante un lapso no inferior a 15 días. (…)” l...

    ... grado 7 de la Planta, “por no ser necesarios sus servicios”. Puntualiza que un cargo de la Planta, conforme dispone el ... 2001, 12.769 del 2008, indicando que los funcionarios públicos tienen una relación estatutaria de derecho público con el ... que la "falta de servicio", es aplicable respecto de los usuarios de la Institución, pero no es la única causal de indemnización ...

  • Dictamen nº 2459 de Contraloría General de la República, de 21 de Enero de 2000

    ... 18168, es obligacion de los concesionarios de servicios publicos de telecomunicaciones, entre estos la telefonia fija y movil, y de los concesionarios de servicios intermedios prestadores de servicios de telefonia de larga distancia, e...

  • Sentencia nº Rol 1993 de Tribunal Constitucional, 24 de Julio de 2012

    Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por Empresa Nacional de Telecomunicaciones S.A. “ENTEL” respecto del “inciso final del artículo 41 del Decreto con Fuerza de Ley N° 850 de 1997, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 15.840, de 1964, y del DFL N° 206 de 1960, sobre construcción y conservación de caminos, actual Ley orgánica del...

    ..., en primer lugar, ENTEL señala que es concesionaria de servicios intermedios de telecomunicaciones, conforme al artículo 3° de ... . ENTEL concluye que su facultad de usar bienes públicos en los términos vigentes al otorgamiento de su concesión, ... propósito de instalar en ellos servicios para los usuarios de la vía, tales como hoteles, estaciones de servicio, ...