Protección del consumo
- Derecho del consumo y protección al consumidor por: Universidad de los Andes (Chile), 1999
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Estructuración normativa de la relación de consumo. Criterios para una moderna aplicación de la ley de protección al consumidor
El presente artículo intenta descomponer los conceptos básicos que el legislador ha dotado como característico de la relación de consumo con la finalidad de demostrar sus aspectos deficitarios y contradictorios. Se mostrará que tanto la doctrina como la jurisprudencia extienden la noción de consumidor a otras categorías no previstas en la Ley, permitiendo, además, la configuración de una relación
- Vigente Decreto núm. 84, publicado el 13 de Diciembre de 2022. APRUEBA REGLAMENTO QUE REGULA LA MEDIACIÓN, CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE EN MATERIAS DE CONSUMO, DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO POR LA LEY 19.496, SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
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Incumplimiento de contratos vinculados en función de consumo y mecanismos de protección en el ordenamiento chileno
El trabajo aborda la figura de la vinculación contractual en materia de consumo, que consiste en la celebración de varios contratos (compraventa y crédito) independientes, pero que en un plano funcional presentan cierta conexión. Así, se pretende ofrecer una solución al consumidor frente al incumplimiento del vendedor, puesto que deberá seguir cumpliendo con el contrato de préstamo de dinero que...
- La regulación del crédito de consumo en la Ley de Protección al Consumidor
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Vigente
Ley N° 19.925, del 19 de Diciembre de 2003, Ley sobre Expendio y Consumo de Bebidas Alcohólicas.
... sorprendido realizando alguna de las conductas prohibidas en los artículos 25, inciso primero, y 26, inciso primero, como medida de protección será conducido por Carabineros al cuartel policial o a su domicilio, con la finalidad de devolverlo a sus padres o a la persona encargada de su ...
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Vigente
Decreto Supremo N° 977, del 6 de Agosto de 1996, aprueba Reglamento Sanitario de los Alimentos.
... es cualquier substancia o mezclas de substancias destinadas al consumo humano, incluyendo las bebidas y todos los ingredientes y aditivos de ... , se deberán almacenar en condiciones que confieran protección contra la contaminación y reduzcan al mínimo los daños y deterioros ...
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Los acuerdos de elección de foro en los contratos internacionales de consumo. Su eficacia en la Ley N° 19.496
... ón acerca de su validez en Chile; para luego analizar la incidencia de la aplicación de las disposiciones de la Ley N°19.496, sobre protección de los derechos de los consumidores (LPDC), en esta discusión. Aquí se estudian como posibles soluciones para determinar la validez de estos ...
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Ley de protección al consumidor y responsabilidad civil por productos y servicios defectuosos
... consumo masivos no son subsumibles fácilmente en una regulación que supone una relación bilateral común. En segundo término, porque la responsabilidad ...
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Vigente
Ley N° 19.496 establece normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
... a) La libre elección del bien o servicio. El silencio no constituye aceptación en los actos de consumo; ... b) El derecho a una información veraz y oportuna sobre los bienes y servicios ofrecidos, su precio, condiciones de contratación y otras ...
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Una aproximación a la forma de incumplimiento que da lugar a la garantía legal en las ventas reguladas en la ley sobre protección de los derechos del consumidor
... abandonada por la doctrina moderna 9 , que no establece un orden de prelación ... Por su parte en el ámbito de consumo, la entrega de la cosa debe respetar los términos y condiciones del contrato conforme lo prescribe el artículo 12, pero tomando en consideración ...
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Estudio empírico sobre la aplicación jurisprudencial de la Ley Nº19.496 que Protege los Derechos del Consumidor y sus principales reformas entre los años 1997 y 2017
... Corte Suprema de nuestro país en materia del derecho del consumo, a la luz del impacto de la Ley de protección al consumidor y sus ...
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Ámbito de aplicación de la ley chilena de protección al consumidor: inclusiones y exclusiones
... En este caso, el adquirente de dichos bienes o servicios no podrá ser considerado un consumidor, por cuanto el consumo que hace del bien o servicio no es “final”, en el sentido que el destino del bien o servicio queda, directa o indirectamente, fuera del mercado, ...
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Vigente
Ley N° 20.000 sustituye la Ley N° 19.366, que Sanciona el Tráfico Ilícito de Estupefacientes y Sustancias Sicotrópicas
... , por cualquier medio, induzcan, promuevan o faciliten el uso o consumo de tales sustancias ... Se entenderá que trafican los que, sin contar ... Párrafo 2º ... De las medidas de protección a testigos, peritos, agentes encubiertos, reveladores, informantes y ...
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El cúmulo u opción de responsabilidades en la nueva Ley de Protección al Consumidor
... y, en particular, para hacer frente a los perjuicios causados a la persona y bienes del consumidor y de terceros ajenos al contrato de consumo". De esta forma, nuestra LPC vino a establecer un especial régimen indemnizatorio o de garantía (de naturaleza contractual) frente a los vicios o da\xC3" ...
- Establece medidas de protección de los discapacitados visuales en el consumo de productos farmacéuticos.
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Protección al consumidor y libre competencia
... y honestidad que debe existir entre los productores y comerciantes con los consumidores en sus adquisiciones de bienes y servicios de consumo ... 2. El efecto negativo de las prácticas restrictivas de la libre competencia es sustancialmente mayor que el de las defraudaciones que pueda ...
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Protección penal del consumidor en la Argentina y en los países del Mercosur
... 42: “(derechos del consumidor y del usuario) -Los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección y a condiciones ...
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Derecho de la contratación en la Ley de Protección al Consumidor
... Lo anterior podría acontecer por ejemplo cuando la cuenta por el consumo se paga en el banco y este retarda la entrega de los fondos al proveedor ... De acuerdo a esta norma no sería posible aplicar la multa convenida ...
- Aspectos procesales de las acciones para la protección de los consumidores
- Decreto número 84, de 2022.- Aprueba Reglamento que regula la mediación, conciliación y arbitraje en materias de consumo, de conformidad con lo dispuesto por la ley 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
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Causa nº 5145/2008 (Otros). Resolución nº 5145-2008 de Corte Suprema, Sala Segunda (Penal) de 21 de Octubre de 2008
CONSUMIDORES Y USUARIOS. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA. PARKING. DEBER DE CUSTODIA. El artículo 3°, letra d), de la Ley de Protección al Consumidor, establece como derechos y deberes básicos del consumidor, la seguridad en el consumo de bienes y servicios, la protección de la salud y el medio ambiente y el deber de evitar los riesgos que puedan afectarles. La adecuada comprensión de esta disposición
... 6°).- Que, a su vez, el artículo 3°, letra d), de la Ley de Protección al Consumidor, establece como derechos y deberes básicos del consumidor, la seguridad en el consumo de bienes y servicios, la protección de la salud y el medio ambiente y el ... -
Vigente
Ley núm. 21363, publicada el 06 de Agosto de 2021. ESTABLECE NORMAS EN MATERIA DE COMERCIALIZACIÓN Y PUBLICIDAD DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS, Y OTRAS QUE INDICA
... siguientes modificaciones en la ley N° 19.925, sobre expendio y consumo de bebidas alcohólicas: ... 1. Intercálase en el artículo 1°, entre la ... sectores e instituciones de la sociedad civil, medidas de protección de la salud pública en relación al consumo nocivo de alcohol" ... 7. En ...
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Europa busca que VW indemnice a más clientes
... discutir en septiembre con las organizaciones de proteccin al consumo de Europa cmo presionar a Volkswagen, que rechaza indemnizar a sus ...
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Protección al consumidor en Canadá y Estados Unidos: principales técnicas
... para el consumidor es el que lo sitúa en una situación de debilidad en las negociaciones, o bien el que representa una gran incitación al consumo, con la publicidad que esto lleva consigo. Tales son, por ejemplo: los contratos de crédito, de compraventa a domicilió, los contratos de ...
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Vigente
Decreto Con Fuerza De Ley núm. 3, el 31 de Mayo de 2021. FIJA TEXTO REFUNDIDO, COORDINADO Y SISTEMATIZADO DE LA LEY N° 19.496, QUE ESTABLECE NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
... a) La libre elección del bien o servicio. El silencio no constituye aceptación en los actos de consumo; ... b) El derecho a una información veraz y oportuna sobre los bienes y servicios ofrecidos, su precio, condiciones de contratación y otras ...