ley 19496
- Vigente Ley N° 19.496 establece normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
- Querella infraccional consumidor, con demanda civil indemnización de perjuicios. Hosting defectuoso. Infraccion Ley 19.496. Derechos del consumidor
- Vigente Ley núm. 21081, publicada el 13 de Septiembre de 2018. MODIFICA LEY N° 19.496, SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
- Vigente Decreto Con Fuerza De Ley núm. 3, el 31 de Mayo de 2021. FIJA TEXTO REFUNDIDO, COORDINADO Y SISTEMATIZADO DE LA LEY N° 19.496, QUE ESTABLECE NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
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Denuncia por infracción Ley n° 19.496. Protección derechos de los consumidores (2)
... del proveedor individualizado en lo principal de este escrito y representado para los efectos del artículo 50 C inciso final y 50 D de la Ley 19496 por el jefe de oficina y/o administrativo señalado anteriormente y cuyo ... domicilio se indicó, en virtud de los siguientes antecedentes de hecho ...
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Sentencia nº Rol 4012-17 de Tribunal Constitucional, 18 de Enero de 2018
Control de constitucionalidad del proyecto de ley que modifica ley N° 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, correspondiente al boletín N° 9369-03. Mostrar Síntesis – COMUNICADO – SÍNTESIS DE LA SENTENCIA
- Vigente Ley núm. 21320, publicada el 20 de Abril de 2021. MODIFICA LA LEY Nº 19.496, SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES, EN MATERIA DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL Y OTROS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
- Vigente Ley 20555 - MODIFICA LEY N° 19.496, SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES, PARA DOTAR DE ATRIBUCIONES EN MATERIAS FINANCIERAS, ENTRE OTRAS, AL SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR
- Denuncia por infraccion Ley n° 19.496. Protección derechos de los consumidores (1)
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Sentencia nº Rol 4795-18 de Tribunal Constitucional, 2 de Agosto de 2019
Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por Aguas Andinas S.A. respecto de los artículos 23, inciso primero, 25, incisos primero y segundo, y 53 C, letra b), en aquella parte que señala “por cada consumidor afectado”, todos de la Ley N° 19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores (“LPDC”), en los autos caratulados “Servicio...
- Vigente Ley 19955 - MODIFICA LA LEY Nº 19.496 SOBRE PROTECCION DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
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Sentencia nº Rol 4727-18 de Tribunal Constitucional, 5 de Julio de 2018
Cuestión de constitucionalidad sobre el decreto promulgatorio, representado por la Contraloría General de la República, referido a la Ley N° 21.081, que modifica la Ley N° 19.496, sobre protección de los derechos de los consumidores, correspondiente el boletín N° 9369-03. Mostrar Síntesis
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Los acuerdos de elección de foro en los contratos internacionales de consumo. Su eficacia en la Ley N° 19.496
El presente estudio se divide en dos secciones. La primera examina los fundamentos de los acuerdos de elección de foro, las funciones que desarrollan en la contratación internacional y las dificultades que genera su reconocimiento en los contratos entre partes con desigual poder de negociación, específicamente, en los contratos de consumo internacional. La segunda analiza las reglas nacionales de
- Se hace parte denuncia Ley n° 19.946 (fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley n° 19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores). Con demanda civil con lista de testigos.
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La Ley 19.496 como un supuesto de descodificación material y su relación las leyes especiales de su artículo 2º bis
Si bien la Ley 19.496 constituye uno de los casos más importantes de descodificación material a nivel nacional, dicha característica corre el riesgo de perder toda importancia atendida la proliferación de otras leyes que regulan mercados específicos en los que también se ven involucrados consumidores, además de la importancia que se asigna al Código Civil como derecho común y supletorio en...
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Tres controversias de la Ley Nº 19496 en un solo caso: la aplicabilidad a las micro o pequeñas empresas; la independencia de la acción infraccional de la acción indemnizatoria y el plazo de caducidad de la garantía legal
Este trabajo pretende exponer tres temáticas que se han suscitado en el derecho del consumo a raíz de la aplicación de la Ley n.º 19496 por nuestros tribunales de justicia. En primer lugar, la aplicabilidad del estatuto tutelar por las micro y pequeñas empresa ante sus proveedores en virtud de la Ley n.º 20416. Segundo, la íntima dependencia o autonomía entre la responsabilidad infraccional y la...
- Se hace parte denuncia Ley n° 19.946 (fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley n° 19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores). Con demanda civil sin lista de testigos.
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Sentencia nº Rol 7330-19 de Tribunal Constitucional, 3 de Diciembre de 2019
Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU) respecto del artículo 2°, letra f), de la Ley N° 19.496, en los autos en los autos Rol C-13216-2019, caratulados “Organización de Consumidores y Usuarios de Chile con Isapre Colmena Golden Cross S.A.”, seguidos ante el 16° Juzgado de Letras en lo Civil...
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El derecho de opción de la garantía legal en la Ley 19.496
El objetivo de este trabajo es realizar un desarrollo dogmático de la garantía legal regulada en los artículos 20 y 21 de la Ley de Protección al Consumidor, especialmente lo referido al derecho de opción que ésta otorga y a la obligación que impone el artículo 21 inciso 9 de la misma ley: hacer efectiva la garantía otorgada por el proveedor agotando todas sus posibilidades antes de poder...
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Sentencia nº Rol 5557-18 de Tribunal Constitucional, 3 de Diciembre de 2019
Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por María de los Ángeles Miranda Avilés respecto del artículo 38, de la Ley Nº 18.287, y artículo 50 B), de la Ley N° 19.496, en los autos caratulados “Miranda con Scotiabank Chile”, Rol Ingreso Corte N° 1915-2017, sobre recurso de apelación, seguidos ante la Corte de Apelaciones de Santiago, en actual recurso de...
- Causa nº 173/2015 (Civil). Resolución nº 16259 de Corte de Apelaciones de Punta Arenas, de 1 de Octubre de 2015
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LEY N° 19.496. Normas sobre protección de los derechos de los consumidores. Ministerio de economía, fomento y reconstrucción
... NOTA: El Nº 29 del artículo único de la LEY 19955, publicada el 14.07.2004, introduce un artículo 4º transitorio a la LEY 19496, el cual dispone que la modificación que introduce a la presente norma, rige después de un año, contado desde su publicación ... Artículo 17 ...
- Vigente Decreto núm. 84, publicado el 13 de Diciembre de 2022. APRUEBA REGLAMENTO QUE REGULA LA MEDIACIÓN, CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE EN MATERIAS DE CONSUMO, DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO POR LA LEY 19.496, SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
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LEY N° 19.496 Establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores. Ministerio de economía, fomento y reconstrucción
... NOTA: El Nº 29 del artículo único de la LEY 19955, publicada el 14.07.2004, introduce un artículo 4º transitorio a la LEY 19496, el cual dispone que la modificación que introduce a la presente norma, rige después de un año, contado desde su publicación ... Artículo 17 ...
- Causa nº 12/2018 (Policia Local). Resolución nº 6 de Corte de Apelaciones de Punta Arenas, de 17 de Mayo de 2018