jurisprudencia consumidor

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25048 resultados para jurisprudencia consumidor

  • Jurisprudencia por daños en estacionamiento de vehículos regido por la 'Ley del consumidor

    Este trabajo versa sobre los problemas de responsabilidad civil que acarrea el estacionamiento de vehículos. Se analiza la naturaleza jurídica de este tipo de contrato, sus obligaciones de acuerdo a la ley 19.496 y la disciplina supletoria del Código Civil en la materia. El artículo dedica una parte especial a la indemnización de perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de este...

  • Sentencia nº Rol 4012-17 de Tribunal Constitucional, 18 de Enero de 2018

    Control de constitucionalidad del proyecto de ley que modifica ley N° 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, correspondiente al boletín N° 9369-03. Mostrar Síntesis – COMUNICADO – SÍNTESIS DE LA SENTENCIA

    ... el juzgado de policía local correspondiente al domicilio del consumidor ... Número 34, en la parte que agrega el artículo 50 O: “Artículo 50 ... ejercer “jurisdicción”, definida ésta -al hilo de la jurisprudencia constitucional- como aquella actividad tendente a la solución de un ...
  • Sentencia nº Rol 4795-18 de Tribunal Constitucional, 2 de Agosto de 2019

    Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por Aguas Andinas S.A. respecto de los artículos 23, inciso primero, 25, incisos primero y segundo, y 53 C, letra b), en aquella parte que señala “por cada consumidor afectado”, todos de la Ley N° 19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores (“LPDC”), en los autos caratulados “Servicio...

    ... ; y 53 C, letra b), en aquella parte que señala “por cada consumidor afectado”, todos de la Ley N° 19.496, que Establece Normas sobre ... que aquel, como ha señalado tanto la Doctrina como la jurisprudencia, tiene una finalidad tutelar ... Al efecto, se apunta que “El derecho ...
  • Estructuración normativa de la relación de consumo. Criterios para una moderna aplicación de la ley de protección al consumidor

    El presente artículo intenta descomponer los conceptos básicos que el legislador ha dotado como característico de la relación de consumo con la finalidad de demostrar sus aspectos deficitarios y contradictorios. Se mostrará que tanto la doctrina como la jurisprudencia extienden la noción de consumidor a otras categorías no previstas en la Ley, permitiendo, además, la configuración de una relación

    ... Se mostrará que tanto la doctrina como la jurisprudencia extienden la noción de consumidor a otras categorías no previstas en la Ley, permitiendo, además, la configuración de una relación de consumo en ...
  • Estudio empírico sobre la aplicación jurisprudencial de la Ley Nº19.496 que Protege los Derechos del Consumidor y sus principales reformas entre los años 1997 y 2017

    La presente investigación tiene como finalidad determinar cuáles han sido los principales lineamientos y tendencias de las I. Cortes de Apelaciones y la Excma. Corte Suprema de nuestro país en materia del derecho del consumo, a la luz del impacto de la Ley de protección al consumidor y sus reformas más importantes. Para ello, se consideró una muestra de las sentencias pronunciadas por los...

    ... los Consumidores original hasta el año 2017 con el objetivo de determinar cuál fue, en términos empíricos, el comportamiento de la jurisprudencia en relación con la Ley del Consumidor y sus diversas modificaciones durante sus primeros veinte años de aplicación (1997-2017) ... The purpose ...
  • La Ley 19.496 como un supuesto de descodificación material y su relación las leyes especiales de su artículo 2º bis

    Si bien la Ley 19.496 constituye uno de los casos más importantes de descodificación material a nivel nacional, dicha característica corre el riesgo de perder toda importancia atendida la proliferación de otras leyes que regulan mercados específicos en los que también se ven involucrados consumidores, además de la importancia que se asigna al Código Civil como derecho común y supletorio en...

    ... hayan manifestado, considerando la preeminencia de la Ley del Consumidor en la jurisprudencia al aplicar el artículo + bis de la Ley $4.&4* ...
  • Sentencia nº Rol 7330-19 de Tribunal Constitucional, 3 de Diciembre de 2019

    Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU) respecto del artículo 2°, letra f), de la Ley N° 19.496, en los autos en los autos Rol C-13216-2019, caratulados “Organización de Consumidores y Usuarios de Chile con Isapre Colmena Golden Cross S.A.”, seguidos ante el 16° Juzgado de Letras en lo Civil...

    ... existen superintendencias, igualmente es aplicable la ley del consumidor, como ocurre en materia bancaria, de empresas eléctricas, sanitarias y en ... IV.             JURISPRUDENCIA PRECEDENTE Y NUEVAS ALEGACIONES ... VIGESIMOCTAVO: Que, finalmente, es ...
  • Nulidad total y parcial

    89. En qué consiste esta clasificación - 90. Nulidad parcial - 91. Verdadero alcance de la doctrina de la nulidad parcial - 92. Caso en que la nulidad parcial produce la total - 93. La nulidad parcial en los actos unilaterales y especialmente en el testamento - 94. La nulidad parcial en los contratos y convenciones - 95. Jurisprudencia - 96. Caso especial de la nulidad parcial en las donaciones -

    ... 95.  Jurisprudencia.  Los   Tribunales de Justicia, en numerosas sentencias, han ...  contratos de adhesión, y de la defensa del consumidor ... Si bien no existe en nuestra legislación una norma general que ...
  • Calidad de vivienda y seguridad en el consumo

    En el presente comentario analizamos el caso Servicio Nacional del Consumidor con Inmobiliaria Francisco de Aguirre Limitada, en particular las sentencias de la Corte de Apelaciones y de la Corte Suprema con ocasión del conocimiento de un recurso de apelación y, posterior, casación en el fondo; las cuales versaron sobre el ámbito de aplicación de la Ley n.° 19496 sobre Protección de los Derechos...

    ... el presente comentario analizamos el caso Servicio Nacional del Consumidor con Inmobiliaria Francisco de Aguirre Limitada, en particular las ... Comentarios de jurisprudencia ... Paula Godoy - Ignacio Labra ... The present commentary analyses ...
  • Causa Nº 8735-2018, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 29-08-2019

    Abusividad de la cláusula de garantía general hipotecaria. Mercantil. Derechos de los consumidores. Reclamo

    ... comparecencia de algún consumidor afectado por las cláusulas en menci ón ... Asevera que esa ... (Corte Suprema, Revista Derecho y ... Jurisprudencia, año 1984, tomo LXXXI, 2 ª parte, sección 1ª, pág. 64, ...
  • Causa nº 87719/2016 (Queja). Resolución nº 49871 de Corte Suprema, Sala Segunda (Penal) de 24 de Enero de 2017
    ... , Rol N°138.022-15, por infracción a la Ley de Protección al Consumidor, dedujo recurso de queja en contra de los integrantes de la Segunda Sala ... jurisprudencia respecto de la interpretación del artículo 17 de la Ley de Protección ...
  • Causa Nº 134225-2020, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 16-05-2022

    Servicio público. Infracciones en perjuicio del consumidor. Potestad sancionadora de la administración. Interrupci ón del suministro de energía eléctrica

    ... del Consumidor con Sociedad Austral de Electricidad ” el mencionado ... servicio dedujo ... Al ... respecto, sostiene que, la doctrina y jurisprudencia han se ñalado que el non ... bis in ídem es un principio que no prohíbe ...
  • Causa Nº 14286-2021, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 27-02-2023

    Alegaci ón de nulidad por abusividad de la cláusula. Contrato de compraventa. Interés colectivo de los consumidores. Sentencia

    ... N°738-2017, ... caratulado ... Consumidor/ Inmobiliaria Parque Cruz de Froward S.A.” sobre acci ón ... por ... jurisprudencia en dicho sentido, al hacer ilusoria la aplicaci ón de ... normas, que ...
  • Causa nº 5/2017 (Policia Local). Resolución nº 3056 de Corte de Apelaciones de Coyhaique, de 27 de Abril de 2017
    ... , Rol Corte número 52017, seguida por infracción a la Ley del Consumidor, toda vez que el Juez Titular, don Juan Bautista Soto Quiroz, se ha ... de Combustibles Líquidos”; citando, al efecto jurisprudencia de los Tribunales de Justicia y de doctrina interpretativa del mismo ...
  • Causa Nº 11574-2021, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 06-06-2022

    Deber de profesionalismo. Servicio público. Derecho administrativo sancionador. Interrupci ón del suministro de energía eléctrica

    ... Protección al consumidor tramitado ante el Primer Juzgado de Letras de ... Chillán bajo el rol ... jurisprudencia nacional siempre ... han entendido plenamente vigente y aplicable este ...
  • Las personas con discapacidad frente al derecho del consumo nacional: construcción dogmática y normativa de la figura del consumidor hiper vulnerable

    Este trabajo tiene por fin analizar la realidad de las personas con discapacidad en su faceta de consumidores dentro del sistema jurídico chileno, centrándose en la construcción del denominado consumidor hipervulnerable. Para ello se realizará un estudio exhaustivo de las distintas normas que los amparan, articulando preceptos tanto nacionales como internacionales. Dentro de esta misma lógica se...

    ... Dentro de esta misma lógica se hará un examen de la jurisprudencia en esta materia. Por último, se indagará en el tratamiento de la figura en comento en Derecho Comparado, confrontándolo con la experiencia ...
  • Causa Nº 85317-2020, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 21-02-2022

    Prescripción de la acci ón. Publicación de la sentencia. Acción de indemnización. Infracciones en perjuicio del consumidor

    ... Nacional del Consumidor con Falabella Retail S.A.", el mencionado servicio ... dedujo demanda por ... D ÉCIMO S ÉP TIMO : Que la doctrina y la jurisprudencia han ... caracterizado al recurso de casación como un medio de impugnaci ...
  • Sentencia nº Rol 5557-18 de Tribunal Constitucional, 3 de Diciembre de 2019

    Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por María de los Ángeles Miranda Avilés respecto del artículo 38, de la Ley Nº 18.287, y artículo 50 B), de la Ley N° 19.496, en los autos caratulados “Miranda con Scotiabank Chile”, Rol Ingreso Corte N° 1915-2017, sobre recurso de apelación, seguidos ante la Corte de Apelaciones de Santiago, en actual recurso de...

    ... de Apelaciones en estos juicios por infracción a la Ley del Consumidor, sustanciados ante los Juzgados de Policía Local. Este impedimento ... Así, dentro del debido proceso, tanto la doctrina como la jurisprudencia de este Tribunal Constitucional, han reconocido como integrante de dicha ...
  • Sentencia nº Rol 7182-19 de Tribunal Constitucional, 3 de Marzo de 2020

    Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por Transporte Aéreo S.A. respecto de los artículos 357 y 358 del Código del Trabajo, en los autos caratulados “Sindicato Tripulantes de Cabina de la Empresa Lanexpress con Transporte Aéreo S.A.”, de que conoce la Corte de Apelaciones de Santiago, por recurso de nulidad, bajo el Rol Corte N° Laboral Cobranza-2652-2018

    ... ÓN ANTE LA CORTE SUPREMA POR RECURSO DE UNIFICACIÓN DE JURISPRUDENCIA BAJO EL ROL N° 22.277-2019 ... Con fecha 7 de julio de 2019,  Transporte ... en el porcentaje de variación del Índice de Precios al Consumidor determinado por el Instituto Nacional de Estadísticas o el que haga sus ...
  • Sentencia nº Rol 8614-20 de Tribunal Constitucional, 12 de Noviembre de 2020

    Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por Sociedad Pesquera LANDES S.A., respecto del artículo 5º, inciso tercero, del Decreto Supremo N° 430, de 1992, del entonces Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción (Ley General de Pesca y Acuicultura), en el proceso Rol N° 42.027-2019, sobre recurso de protección seguido ante la Corte de Apelaciones de Valparaíso.

    ... De la jurisprudencia del Tribunal Constitucional se advierte que el legislador puede ... naturaleza particular del contrato celebrado entre aquél y el consumidor, inspirado además por criterios de justicia en la regulación de una ...
  • Causa nº 62144/2016 (Casación). Resolución nº 30 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 11 de Diciembre de 2017

    Acciones colectivas. Perjuicio a los consumidores. Actos anticompetitivos. Infracciones a los art culos

  • Causa Nº 71593-2021, (Civil) Apelación Protección, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 29-11-2021

    Propiedad horizontal. Bienes de dominio común. Uso comercial. Oferta pública del inmueble

    ... seguridad y garantía de pasajeros y de protección al ... consumidor”, citando al efecto jurisprudencia extranjera ... dedican a dicha ...

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